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系统委托说明 由于KooPhone在运行中对计算、存储等各类云服务资源存在依赖关系，因此首次登录KooPhone控制台时，KooPhone将自动请求获取当前区域下的云资源权限，从而更好地为提供服务。 KooPhone自动请求获取的服务权限包括： 访问计算类服务 为KooPhone
KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone是云手机SaaS服务，端侧提供接入客户端，云侧提供云手机实例。现阶段客户端App支持Android系统，未来客户端支持App和H5两种形态，非iOS手机可以使用App或H5，iOS手机支持H5。云机实例现阶段提供Android系统，未来支持HarmonyOS。
云手机实例 云手机实例是一台包含手机操作系统以及基础系统应用，并在云端运行的虚拟手机。您可以在实体终端通过App登录并操控云手机实例，得到与实体手机相同的使用体验，包括运行应用、玩游戏、拍照、移动办公等。 云手机镜像 云手机镜像指手机运行的操作系统，如安卓系统。KooPhone目前提供谷歌原生安卓9。
用户访问绑定成功短信中的下载链接，下载并安装客户端App。 用户可以访问云手机服务-华为云官网，单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 Android的系统要求最低配置：Android6.0。 父主题： 通用云手机使用类
如表1所示，包括了KooPhone的所有系统角色。 表1 KooPhone系统权限 系统角色/策略名称 描述 角色类别 角色内容 KooPhone Administrator 具备KooPhone所有操作权限的角色，拥有该权限的用户可以拥有 KooPhone支持的全部权限。 系统角色 KooPhone
Key)加密调用请求。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
加固，应用集中管理、一键分发、统一升级，系统漏洞和安全威胁统一修复和防范；提供比一般办公软件更便捷的接入方式、更丰富的应用生态，企业员工可以随时随地使用手机接入云手机，实现消息处理、视频会议等安全的移动办公。 远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实
策》才可继续使用云手机。 输入帐号、密码并获取验证码验证身份登录。 首次登录会询问您“是否信任此浏览器？”，建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。 图1右上角显示已绑定云手机数量，可以选择切换不同的云机，然后单击“进入云机”。 图1 云手机选择页 执行结果 登录成功后，您将进入通用云手机桌面。
单击左侧导航栏的图标，选择“开天aPaaS > 云手机服务 KooPhone”。 在实例列表页，选中待续费的包年/包月云手机实例。 单击“操作”列下的“更多 > 续费”。 系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下： 勾选待续费的多台包年/包月云手机。 单击实例列表上方常用操作栏的“更多
权限管理 创建用户并授权使用KooPhone 系统委托说明
费用账单”界面，查看服务使用的费用账单情况，以便了解在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式按小时结算。示例：用户在8:00~9:00期间订购云手机，通常会在10:00左右才进行扣费。在“费用中心 > 账单管理
KooPhone服务咨询 什么是云手机服务？ 什么是区域和可用区？ 购买云手机后，需要多久可以开通成功？ KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone可以打电话、发短信吗？ KooPhone与CPH的区别
法完成对请求的处理。 501 Not Implemented 请求中所涉及到的操作和元数据，系统未实现，不能处理。 503 Service Unavailable 用户发起太频繁请求，系统暂时不能为该用户提供服务。 父主题： 附录
任务ID 必选项，系统自动生成，用于区分不同任务。 任务类型 可选项，包含应用安装、应用卸载。 应用包名 必选项，本地应用程序的名称，支持在搜索栏输入搜索。 云手机台数 可选项，在创建应用安装、应用卸载任务时选择的云手机实例数量。 下发时间 可选项，创建任务系统生成的时间点。 执行状态
对于包年/包月计费模式的云手机，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 按需计费
选项详见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数说明 云手机名称/ID 是 云手机名称：购买云手机时自定义的云手机名称。 云手机ID：系统会给云手机实例分配一个实例ID，用于标记该实例。 区域 是 云手机的物理数据中心所在的位置，区域不同即物理数据中心距离用户的物理距离不同，网络延迟不同。
与云手机服务器（CPH）的差异 云手机服务器（Cloud Phone Host，简称CPH），是基于鲲鹏裸金属服务器在服务器上虚拟出N个带有原生安卓操作系统，具有虚拟手机功能的云手机服务器。简单来说，云手机服务器=云服务器+Android OS。您可以远程实时控制云手机，实现安卓APP的云端运
权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的系统角色以及KooPhone常用操作与系统权限的授权关系，请参见：KooPhone权限管理。 示例流程 图1 给用户授权KooPhone权限流程 用户授权KooPhone权限步骤如下：
无实例权限 检查请求传入的实例id是否正确 500 KOOPHONE.API.9999 服务器内部错误 服务器内部错误 请联系运营人员检查系统是否正常 父主题： 附录
云手机分配成功短信 方式二：用户可以访问云手机服务官网-KooPhone客户端下载页，进入下载页扫码下载安装包。 KooPhone对Android终端运行系统的最低配置要求：Android6.0。 父主题： 下载登录和使用通用云手机客户端
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