已找到以下 395 条记录
产品选择
云商店
没有找到结果,请重新输入
产品选择
云商店
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 商家资质条件 - 云商店

    符合国家相关法律、法规规定,拥有正规公司资质,具有15人以上技术及客服团队。 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 具有专业技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时客服在线服务。 接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束条款开展业务合作。 接受华为云云商店其他相关协议及管理规范。

  • 退订资源 - 云商店

    退订资源 退订资源实例 退订人工服务类、License类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 退订资源续费周期 退订创建或变更失败资源 父主题: 云商店退订管理

  • 服务监管概述 - 云商店

    商家自定义验收规则 联营商品 赋能场景 (用户归属赋能赛道或者使用赋能现金券) 联营商品赋能场景验收规则 基地场景 (用户归属基地赛道或者使用基地提货券) 联营商品基地场景验收规则 除上诉以外场景,属于其他场景,遵循 商家自定义验收规则 父主题: 服务监管

  • 未在次月出账时完成服务监管订单,何时结算 - 云商店

    未在次月出账时完成服务监管订单,何时结算 当服务监管流程完成后,会在下一账期进行出账。 父主题: 账单结算

  • 为什么订单有效期时间实际交付不一致 - 云商店

    为什么订单有效期时间实际交付不一致 涉及服务监管包周期商品,云商店采用是用户在服务监管处点击确认验收,订单状态变为已完成后时间作为订单有效期时间开始。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收

  • 消息接收管理 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏“接收人管理”,进入消息接收人列表页。 单击“新增接收人”,在弹框中填写消息接收人姓名、邮箱手机号码后,单击“确定”,新增消息接收人将出现在列表中,待新增接收人邮件及短信确认后生效。

  • 为什么订单有效期时间实际交付不一致 - 云商店

    为什么订单有效期时间实际交付不一致 涉及服务监管包周期商品,云商店采用是用户在服务监管处点击确认验收,订单状态变为已完成后时间作为订单有效期时间开始。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收

  • 云商店商家合作协议 - 云商店

    云商店商家合作协议 商家需接受华为云云商店其他相关协议及云商店通用商品商家合作协议约束,自愿履行相关协议。华为有权对违规行为依据合作协议所确定原则进行相应处理。 父主题: 入驻流程

  • 客户服务商激励 - 云商店

    云商店客户服务商销售激励政策包括三种场景:华为经销商业绩激励政策、云商店分成政策、伙伴运营基地政策。 销售激励政策详细说明 华为经销商业绩激励政策:当客户绑定bp账号与申请专属优惠/特殊商务客户服务商账号一致时,享受该政策,激励详情可参考《2023年华为合作伙伴销售激励政策(中国区)》

  • 平台费用规则 - 云商店

    平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他平台费比例,可与华为生态经理进行协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成

  • 订单结算机制 - 云商店

    单。 按量付费,按商品汇总当月已消费账单。 SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成时间,进入结算账单报表。

  • 云商店版本更新日志 - 云商店

    买家中心工作台目录结构优化 2024-7-2 用户可以设置已购买API按需套餐包商品余量低于配置阈值时,自动购买配置同一个规格下按需套餐包商品,具体设置方式请参考《API套餐包余量告警自动复购配置》。 华为商品自服务商品,服务监管中华为复核节点审批人变成产品部负责人,具体服务监管相关流程请参考《服务监管》。

  • 订单结算机制 - 云商店

    包年包月续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 按量付费,按商品汇总当月已消费账单。 SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类 新购订单,在服务监管成功后,进入结算账单报表。

  • 退订管理规则 - 云商店

    服务过程中,客户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止情况。 服务过程中,客户新增加需求,并超出商家接单时承诺服务范围情况。 服务过程中,客户超出3个月未对商家服务成果进行“反馈或确认”情况,或者因客户未及时反馈、确认导致服务项目已经过期情况。 因客户自身问题违反国家相关法律规定

  • 注册&登录 - 云商店

    注册&登录 操作步骤 注册华为账号并开通华为。 参考如何进行用户注册,完成注册。 登录华为云云商店。 进入华为云云商店首页。 单击右上角“登录”,进入登录页面。 在登录页面,输入华为账号密码,单击“登录”。 父主题: 入驻流程

  • 工单接待设置指南 - 云商店

    如果在“是否接待”处选择“是”,请设置接待日期接待时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角“确定”。 如果选择接待工单,需设置不低于5*8小时接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后,商品详情页将会显示“提交工单”入口,用户可通过工单与商家进行沟通。 父主题:

  • ISV Server对资源开通后用户名密码加密 - 云商店

    ISV Server对资源开通后用户名密码加密 代码调用如下图所示。 /** * 对资源开通后,返回用户名密码进行加密 * @param key 秘钥 * @param str 原文 * @param encryptLength 加密长度 * @return 加密结果 */

  • 商品发布说明 - 云商店

    所关联合同一致。 结算规则 请选择商品关联结算规则(商品上架时关联结算规则),商品必须与所选结算规则一致。 商品规格 商品规格名称是对规格命名,请勿出现大量描述性词汇,如详情请咨询、电话号码等描述。 商品规格名称长度不超过50个字符。 规格名称不能直接借助华为名义,如命名为“华为云XXX”。

  • 联营商品赋能场景验收规则 - 云商店

    联营商品赋能场景验收规则 以下两种情况联营订单属于赋能场景下订单(或关系),在服务监管验收过程中需遵循赋能场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能赛道; 用户使用了赋能现金券。 赋能场景下订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。

  • 按需付费镜像常见问题 - 云商店

    按需付费镜像常见问题 市场镜像按需付费包年包月购买区别? 按需付费是后付费方式,客户选择使用镜像时无需付费,系统会根据实际使用情况每小时出账单,并从账户余额里扣款。 包年包月购买是预付费方式,购买时需要先付款。 按需付费只能跟ECS实例一起购买。 按需付费镜像怎么计费? 按需付费镜像使用在