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  • 常见问题 - 云商店

    其他非自动部署商品下单一致。 3、License商品对接了自动部署以后,影响服务监管吗? 不影响,自动部署和服务监管是解耦。如果商品支持自动部署,客户购买完成以后,在已购服务列表会展示“启动部署”入口,如下图所示,客户可以选择使用自动部署,也可以选择按照之前方式,联系ISV,由ISV进行交付。

  • 发布多SKU定价商品规格 - 云商店

    2、某商品中某个版本有多个不同功能,如数据治理、数据集成、数据共享等,应按多规格或多SKU规格形式发布成为一个商品; 3、某商品中有多个版本多个不同模块,如: 财务:出纳管理、发票管理、费用管理等 营销:促销管理、会员管理、佣金管理等 应按多规格多SKU形式发布成为一个商品。

  • 包年包月镜像常见问题 - 云商店

    包年包月镜像是基于按需镜像包装出预付费套餐,一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费,在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费,而云服务器继续使用,请在到期前及时更换系统,否则镜像将以按需方式开始计费。 包年包月镜像定价方式是什么? 包年包月支持月价年价,由

  • 查看通用商品申请 - 云商店

    商家可以查看通用商品发布申请、修改申请记录信息审核状态进展。同时,最新一次驳回记录可以修改后再次提交申请,待审核申请支持执行撤回操作。 目前仅License、人工服务、硬件、镜像、SaaS、API等交付方式支持撤回操作。 商家可在“我申请”列表选择待审核商品,单击右侧操作栏“撤回”或在申请

  • 退订管理 - 云商店

    退订管理 退订人工服务类、License类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 父主题: 交易管理

  • 联营商品赋能场景验收规则 - 云商店

    联营商品赋能场景验收规则 以下两种情况联营订单属于赋能场景下订单,在服务监管验收过程中需遵循赋能场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能赛道; 用户使用了赋能现金券。 具体商品类型对应服务监管流程指导,请参考《人工服务类商品服务监管》《License类商品

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度质量订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • 商家指南 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关服务,应在服务声明中明确数据来源合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户数据资产实施安全防护措施,避免华为或客户数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为提供数据,不得将华为相关数据提供给第三方。

  • 如何加入云商店合作伙伴 - 云商店

    如何加入云商店合作伙伴 在满足华为云云商店及要入驻子市场入驻条件前提下,进行如下操作: 注册华为账号并开通华为。 完成企业实名认证。 在云商店提交入驻申请。 入驻审核通过后,就可以成为云商店合作伙伴。 父主题: 商家入驻

  • 账单对账流程说明 - 云商店

    华为云云商店包含两类交易模式下账单对账结算,分别为通用商品对账结算联营、严选&严选自营对账结算。 华为云云商店每月3号生成上一个月对账单(不包含当月1-3号账单),待运营经理审核账单后,会发送给商家,商家可以在卖家中心查看对账单,华为云云商店会自动为商家进行分账结算操作。人工服务类、硬件类、Li

  • 云商店介绍 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关服务,应在服务声明中明确数据来源合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户数据资产实施安全防护措施,避免华为或客户数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为提供数据,不得将华为相关数据提供给第三方。

  • 如何判断发布商品对应云商店上哪种商品接入类型 - 云商店

    API类商品是指将商家提供部署在华为基础设施资源(华为IaaS)上软件系统API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,按约定方式支付计费。 License类 License类商品是指将商家提供部署在华为基础设施资源(华为IaaS)上商用软件(包括

  • 订单查询 - 云商店

    选择一条交易记录,单击操作列“详情”。 可查看单笔交易详细信息,包括商品信息、订单信息客户信息。 表1 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功订单、服务监管未完成License、

  • 开具云商店发票 - 云商店

    开具云商店发票 开票流程 云商店开票规则 从2018年11月1号00:00:00开始生成云商店通用商品订单账单,由提供该商品商家给客户开票;11月1号前生成云商店通用商品订单账单,仍然由华为给客户开票。 客户申请发票后,请商家在7天内完成发票。 当发票面值<100元时,需客户承担快递

  • 商品购买流程 - 云商店

    用户可以在云商店快速购买到合适应用商品(包括运行全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品运行自己业务。下面介绍如何购买云商店商品。 操作步骤 登录华为云云商店主页。 选择商品。 在页面顶端搜索栏搜索您需要商品。 选择云商店商品分类,进入分类页面通过筛选条件选择您需要商品。 进

  • 积分管理体系 - 云商店

    隐私信息 50 终止合作 全部扣除 发布法律法规规华为相关规定禁止信息、发布色情低俗信息或其他违反法律法规、违反国家政策或违反华为各项规则内容 50 终止合作 全部扣除 为用户提供针对华为产品服务过程中,未经华为事先同意,引导用户使用非华为产品行为 50

  • 交付与售后 - 云商店

    交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间实际交付不一致 父主题: 买家常见问题

  • 退订出账规则 - 云商店

    当最终客户申请退款并经华为确认符合退款标准时,华为会发退款通知给商家和最终客户。在华为向最终客户退款后,华为将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为将从商家缴纳保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为补付。 退订(5天无理由退订)

  • 商品接入 - 云商店

    发布镜像类商品相关指南 发布人工服务类商品操作指导 发布SaaS类商品相关指南 发布API类商品相关指南 发布License类商品相关指南 发布硬件类商品操作指导 发布AI资产类商品操作指导 发布容器类商品操作指导 发布HoloSens算法模型类商品操作指导 发布数据资产类商品操作指导

  • 接口功能及说明 - 云商店

    同一个商品发布时,针对不同调用场景(新购、续费、过期、释放升级),只需要配置一个“生产系统接口地址”。 如果发布包周期商品,接口需实现“新购”、“续费”、“过期”、“释放”四种场景调用。如果发布按次商品,接口需实现“新购商品”“释放”场景调用。 “升级”场景,不做强制