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  • 退订硬件类商品 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,单击右侧操作列“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息,填写审核意见并上传与用户达成一致沟通记录或退订确认相关附件,在“寄回地址”处选择供用户寄回硬件商品地址信息。 界面参数“联系电话

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 2023年4月28日后购买联营商品订单中,赋能场景仍需“华为复核”,非赋能场景则不再需要“华为复核”。 注:赋能场景指使用了赋能政府现金券补贴场景。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    服务监管”处上传物流信息,用户在收到硬件商品后在“我云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或者“驳回”。 华为复核后,用户线上点击确认验收,订单状态变更为“服务完成”,订单次月出账结算。 用户服务监管操作说明,请参考《硬件类商品服务监管(用户)》。 如用户对已完成服务监管商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。

  • 商品接入概述 - 云商店

    商品接入概述 云商店支持通用商品联营商品发布。 通用商品支持接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类、容器类、数据资产类。 联营商品支持接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、硬件云服务类、API类、AI资产类。

  • 如何查看硬件订单物流信息 - 云商店

    如何查看硬件订单物流信息 用户购买商家发布在云商店硬件商品后,当前是通过服务监管来确保硬件商品交付。商家在寄出硬件商品后,会通过服务监管录入物流快递单号,用户可从已购订单或对应服务单查看到物流状态信息。 此外,针对硬件商品如有疑问,可联系商家或云商店客服进行咨询。 父主题:

  • 硬件类商品使用 - 云商店

    硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买硬件类商品支付成功后,需要进入“我云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参考:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家联系方式。 父主题: 使用商品

  • License商品线上服务监管 - 云商店

    2023年4月28日后购买联营商品订单中,赋能场景仍需“华为复核”,非赋能场景则不再需要“华为复核”。 注:赋能场景指使用了赋能政府现金券补贴场景。 “华为复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部长/基地拓展部长交付验收确认”流程进行。 用户在“我云商店 >

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    退订硬件类商品 您可在我云商店页面退订硬件类商品,如商品未收货,退订操作请查看未收货退订操作步骤;如商品已收货,退订操作请查看已收货退订操作步骤。 在“我云商店>已购买服务”页面,也可完成退订操作。 退订流程 注意事项 服务监管状态未完成硬件类商品每账号每自然年共有10次退

  • 发布硬件类商品操作指导 - 云商店

    自然日内提交10个及以上商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件短信形式通知到贵司账号绑定邮箱手机号,请注意查收;审核通过后,商品会正式上架,您可在云商店官网页搜索到发布商品。 用户购买后使用操作,可参考《硬件类商品使用指导》。 父主题:

  • 云商店平台费如何收取 - 云商店

    云商店平台费如何收取 自2019年5月1日,云商店对所有通用商品执行平台服务费减半优惠政策,即:所有通用商品按订单交易金额5%收取平台服务费。详细公告见《关于华为云云商店通用商品平台服务费减半优惠政策通知》。 父主题: 账单结算

  • License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) - 云商店

    License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) 服务监管总体流程 图1 License类商品线上服务监管流程 2023年4月28日后购买联营商品订单中,赋能场景仍需“华为复核”,非赋能场景则不再需要“华为复核”。 注:赋能场景指使用了赋能政府现金券补贴场景。

  • 云商店提供哪些软件和服务 - 云商店

    云商店提供哪些软件和服务 云商店销售商品是由“华为云服务”“合作伙伴”通过合作在华为云云商店平台发布镜像类商品、人工服务类商品、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等,包括但不限于: 操作系统、数据库与缓存

  • 库存管理 - 云商店

    库存管理 商家可查看管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出,商品库存数量为0时,商家将会收到消息通知,为避免影响商品售出,商家此时可前往库存管理页面补充库存。 具体操作步骤请参考如下文档,如需查看操作演示视频,可查看《库存管理》。 前提条件 只有“在销售”状态下商品可以设置库存。

  • 自动部署对券折扣支持情况 - 云商店

    自动部署对券折扣支持情况 整体概括 针对按需类资源,通过自动部署开通和在各个云服务Console开通,对券折扣支持情况是一样。 针对包周期类资源,自动部署采用是AutoPay方式开通资源,各个云服务Console采用非AutoPay方式开通,这两种方

  • 概述 - 云商店

    概述 工业软件SaaS服务中心可以将传统桌面工业软件工具快速搬迁至上,实现工具软件管理在、数据在云和计算在。ISV将工业软件改造后接入云商店,进行应用资产联营商品发布上架,最终实现在工业软件SaaS服务中心使用。 概念介绍 ISCDesk ISCDesk(Industrial

  • 华为云云商店是什么 - 云商店

    带宽以及云主机资源一站式应用商品,用户可以在云商店快速购买到合适应用商品(包括运行全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品运行自己业务。 华为云云商店在云服务生态系统中,整合了上游应用服务,与ISV合作伙伴一起为用户提供更优质便捷应用解决方案,从而促使行业生态链健康成长。

  • 商品税率及计费模式 - 云商店

    子数据信息传输及应用服务、互联网接入服务等业务活动。 6% 3% 有形动产租赁服务 一般是指出租人将有形动产使用权让与承租人以获取租金交易,如设备、终端硬件产品租赁。 13% 3% 不动产租赁服务 一般是指出租人将不动产使用权让与承租人以获取租金交易,常见典型场景为机房租赁、机柜(含场地)租赁。

  • 商品接入类型介绍 - 云商店

    APIG网关商品:该类商品是指将商家提供部署在华为基础设施资源(华为IaaS)上软件系统API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,按约定方式支付按调用次数进行计费。 Agents网关商品:该类商品是指将商家人工智能、大模型等软件系统API接口服务作为商品,

  • 商品接入类型介绍 - 云商店

    APIG网关商品:该类商品是指将商家提供部署在华为基础设施资源(华为IaaS)上软件系统API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,按约定方式支付按调用次数进行计费。 Agents网关商品:该类商品是指将商家人工智能、大模型等软件系统API接口服务作为商品,

  • 常见问题 - 云商店

    其他非自动部署商品下单一致。 3、License商品对接了自动部署以后,影响服务监管吗? 不影响,自动部署和服务监管是解耦。如果商品支持自动部署,客户购买完成以后,在已购服务列表会展示“启动部署”入口,如下图所示,客户可以选择使用自动部署,也可以选择按照之前方式,联系ISV,由ISV进行交付。