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  • 为什么短信一直处于“发送中”?或过了很久才收到? - 消息&短信 MSGSMS

    如果短信发出72小时后,短信平台仍未收到运营商短信网关返回状态报告,短信平台按“短信已超时”构造短信发送状态报告(即短信状态报告中“status”参数取值为“EXPIRED”),并将该短信计为发送失败。 如您短信内容反复触发运营商的人工审核流程,而您业务对短信实时性要求较高,请联系客服确认问题并申请免审核。

  • 黑名单管理 - 消息&短信 MSGSMS

    个工作日审核。仅支持工作日审核,法定节假日顺延。 黑名单号码发送数据,不计入成功率统计分析,不计入费用核算。 查询说明 支持快速筛选查询最近1小时/最近24小时内黑名单号码。 支持查询最近60天内历史数据,查询时间跨度最长为7天。 解除黑名单 登录短信控制台,在左侧导航树中选择“通用管理

  • 短信模板是否支持携带链接? - 消息&短信 MSGSMS

    短信模板是否支持携带链接? 通知短信推广短信模板支持携带链接,验证码短信模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送,请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址,不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规,与模板其他内容属性一致。

  • 短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改? - 消息&短信 MSGSMS

    短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改? 国内短信套餐包有效时长是1年。您也可登录控制台,进入“资源 > 我套餐”页面查看详细生效时间失效时间,不支持修改/延期。 例如:某客户于2018年11月26日19:36:27购买了“消息与短信_验证码和通知短信 5000条 包年”,

  • 购买资源包 - 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务同时提供包年包月计费模式,您可以购买资源包实现包年包月计费。暂不支持退订资源包,请您提前规划资源使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信资源包计费规则价格,再购买资源包。 由于无法保证您短信业务是否能通过审核、是否能成功使用资源包,因此,购买资源包前请先阅读模板规范和变量规范。

  • 修订记录 - 消息&短信 MSGSMS

    API文档结构优化,新增“使用前必读”、“API概况”、“如何调用API”与“附录”等章节。 2022-7-21 第十次正式发布。 本次变更如下: 新增短信应用、模板和签名接口。 2019-10-16 第九次正式发布。 本次变更如下: 发送短信/发送分批短信:响应参数status新增取值E200041。

  • 个人用户能使用消息&短信服务吗? - 消息&短信 MSGSMS

    不能。个人用户或个体工商户不能使用消息&短信服务。消息&短信服务仅支持接入企业、党政国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体等,不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织。开通消息&短信服务需要进行企业实名认证,认证过程中遇到问题请联系华为云客服咨询。 父主题: 认证相关

  • 上行短信和下行短信分别是什么?如何关联? - 消息&短信 MSGSMS

    上行短信是指短信接收方收到短信后,回复短信。 下行短信是指调用发送短信API,通过运营商下发到短信接收方手机短信。 通过接收手机号+通道号组合,可以关联下行短信和上行短信,示例如下: 下行短信接收号码收到短信并直接回复时,可以实现下行短信与上行短信关联;如果更换其他号码回复短信,

  • 产品功能 - 消息&短信 MSGSMS

    产品功能 华为消息&短信服务功能如下: 服务种类 特点 支持上行短信 国内短信支持接收用户回复短信。 支持单发和群发短信 支持单发短信,也支持使用群发助手发送短信。可参考使用群发助手。 支持防盗刷和发送频率限制功能 支持短信使用情况监控,有效预防验证码短信被盗刷和用户退订风险。可参考发送频率限制和防盗刷限制。

  • 消息&短信服务SLA是什么? - 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务SLA是什么? SLA(Service Level Agreement)是您与华为签订《华为用户协议》,消息&短信服务SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题: 产品规格

  • 关于用户欠费后消息&短信服务调整通知 - 消息&短信 MSGSMS

    关于用户欠费后消息&短信服务调整通知 尊敬华为用户: 华为计划于2024年4月15日 00:00:00(北京时间)对用户欠费后消息&短信服务做出调整。调整详情如下: 您账号欠费后,账号下按需服务将按规则进入宽限期、保留期,影响如下: 类型 调整前 调整后 宽限期 可以继续使用短信服务

  • 为什么认证华为账号后使用短信服务仍需提交资质审核? - 消息&短信 MSGSMS

    为什么认证华为账号后使用短信服务仍需提交资质审核? 华为账号认证和消息&短信服务资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 华为账号认证,是您在华为账号注册期间提供资质信息,适用于开通华为账号。 消息&短信服务资质审核,是您使用消息&短信服务时按照国家信通院要求,需要提供与贵司使用场景一致的资质认证。

  • 首次使用 - 消息&短信 MSGSMS

    业用户提供通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 相关基础知识 消息&短信服务产品介绍 消息&短信服务产品优势 消息&短信服务运用场景 消息&短信服务功能列表 消息&短信服务使用流程 消息&短信服务使用须知 消息&短信服务常见问题 计费规则

  • 通用设置 - 消息&短信 MSGSMS

    在弹出“修改”页面,选择您需要删除号段/号码规则,单击“批量删除”,或直接单击号段/号码规则后面的“删除”。 在弹出对话框中,单击“确定”,完成规则删除。 从列表中删除国家规则。 当您删除该国配置规则后,单击“号码管控”区域内国家对应“删除”。 在弹出提示框内。

  • 开通国内短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    控制台支持浏览器版本,请参考浏览器兼容性。 开通服务异常现象处理建议 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱,去绑定”。 请进入账号中心,查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试 提示“检测到华为账号变更,请联系客服进行资源关联”。

  • IAM用户能使用消息&短信服务吗? - 消息&短信 MSGSMS

    IAM用户能使用消息&短信服务吗? 可以。但需要通过企业实名认证华为公有账户开通华为消息&短信服务后,赋予该账户下IAM账户“RTC Administrator”权限,对应IAM账户退出并重新登录后,才可使用消息&短信服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题: 认证相关

  • 到期与欠费 - 消息&短信 MSGSMS

    欠费处理流程 当您账户欠费后,您将无法继续使用华为消息&短信服务。 您可以在费用中心查看账户欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。 如有任何疑问,请联系华为智能客服,将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后,您短信发送服务将停用,届时将无法发送短信,已添加短信签名和短信模板不会被删除。

  • 接收状态报告 - 消息&短信 MSGSMS

    String(枚举) 无 短信状态报告来源: 1:短信平台自行产生状态报告。 2:短信中心返回状态报告。 3:华为平台产生状态报告。 updateTime 否 String(1-20) 无 短信资源更新时间,通常为短信平台接收短信状态报告时间,为UTC时间,格式为:yyyy-MM-dd'

  • 如何登录短信控制台 - 消息&短信 MSGSMS

    如何登录短信控制台 在使用华为消息&短信平台提供优质短信服务前,您需要先登录短信控制台,消息&短信服务十分重视用户体验简易性和灵活性,所以我们为您提供了三种账号登录方式:通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为产品首页登录。 控制台支持浏览器版本,请参考浏览器兼容性。

  • 账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信? - 消息&短信 MSGSMS

    账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信? 华为账户余额为零,状态正常,可以发送短信。如果未购买短信套餐包或已发送短信业务类型与已购买短信套餐包类型不符,发送成功短信将产生按需计费,从华为账户余额中划扣。短信计费方式 当华为账户处于欠费冻结状态时,将无法使用短信服务,也无法使用短信套餐包剩余额度。