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添加应用 语音通话应用是用户使用华为云语音通话服务的载体。请根据您所开展的业务，填写应用信息： 语音通话服务默认可添加5个应用。 应用添加成功后将无法删除且无法修改“业务类型”。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“应用管理”页面，点击“添加应用”。 按照页面提示填写应用信息。
语音通话最多可添加几个应用？需要添加更多的应用怎么办？ 语音通话服务默认最多可以添加5个应用。若要添加更多应用，请联系运营经理提升应用配额。 父主题： 服务开通相关
如果新建一个应用，需要重新申请该应用的固话号码吗？ 需要。不同的应用需要申请不同的固话号码进行使用，A应用的固话号码不能在B应用里使用。 父主题： 服务开通相关
语音通话服务中，创建了多个应用，可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗？ 不可以。语音通话服务中，一个华为云账号创建的不同应用只能共用一个开发者账号和密码。 父主题： 服务开通相关
语音通话应用是否能修改、删除？ 已创建的语音通话应用无法删除。 支持修改除“业务类型”以外的其他信息，如应用名称等。 父主题： 服务开通相关
语音回呼 表1 语音回呼需准备的资源 资源项 对应接口参数 用途 获取方式 APP_Key X-AKSK X-AKSK鉴权所需参数。 登录管理控制台，从“应用管理”页面获取。 创建应用，请参考添加应用。 APP_Secret APP接入地址 - API调用的基地址。 访问URI - 语音回呼场景API的接口访问URI。
语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret？ APP接入地址是语音通话平台提供给客户调用语音通话API接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Secre
语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音通知话单通知API 通话结束后，语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理
语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音验证码话单通知API 通话结束后，语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管
如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？ 若不想接收呼叫状态和话单通知，可以按以下步骤操作： 登录控制台-“应用管理”修改应用，去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值，请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题： 呼叫状态和话单通知
通话结束后，语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 获取录音文件下载地址API 获取通话后的录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台，从语音通话“应用管理”页面获取。 https://rtccall.cn-north-1
commercial address. APP没有访问商用地址的权限。 请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1010021 Application unavailable. 应用不可用。 请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1010023
检查请求携带的app_key是否填写正确，app_key从应用管理页面获取，若填写正确，请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1010007 The ativeState of User is not ACTIVATING. 用户状态未激活。 请检查app_key所属的华为云账户是否
语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一，不能同时选择。 双击折线图中数据圆点，可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时，只能统计前一天或更早的数据，连续时间不能超过六个月，最新数据从2020年11月1日开始。
请参考"开发准备-申请资源"获取如下数据,替换为实际值 base_url = 'https://{domain}:{port}'#APP接入地址,购买服务时下发,请替换为实际值 appKey = '***appKey***'#语音回呼应用的appKey,购买服务时下发,请替换为实际值 appSecret =
如何查看语音模板内容？是否支持下载或迁移？ 已添加成功的语音模板内容可在语音模板管理页面查看。 不支持下载。不支持华为云账号之间的迁移，同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题： 放音文件及语音模板配置
请参考"开发准备-申请资源"获取如下数据,替换为实际值 base_url = 'https://{domain}:{port}'#APP接入地址,购买服务时下发,请替换为实际值 appKey = '***appKey***'#语音回呼应用的appKey,购买服务时下发,请替换为实际值请替换为实际值
ort}"; //APP接入地址,购买服务时下发,请替换为实际值 string appKey = "***appKey***"; //语音验证码应用的appKey,购买服务时下发,请替换为实际值 string appSecret = "***appSecret***";
ort}"; //APP接入地址，购买服务时下发,，请替换为实际值 string appKey = "***appKey***"; //语音通知应用的appKey,购买服务时下发,请替换为实际值 string appSecret = "***appSecret***";
语音模板中的变量是如何填充的？ 在语音通话控制台添加语音模板，并在调用语音通知API时携带模板ID（templateId）和变量值列表（templateParas），系统会自动将模板内容通过TTS服务转换成语音，向用户播放。 父主题： 放音文件及语音模板配置
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