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服务单状态是“已过期”是什么意思？ 从创建磁盘方式服务单开始，如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘，服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题： 服务状态类
“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单，当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时，都可以下载签名文件。登录DES管理控制台，单击服务单后的“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。
签名文件包含哪些信息？ 签名文件是服务单与Teleport设备一一对应的唯一标识。签名文件中包含的内容如下表所示： 参数 说明 version 服务版本号。 OrderURN 包括了服务名称、创建服务单所在的区域、服务签名以及服务单号信息。 父主题： 服务安全类
完成Teleport设备开箱后，可看到前侧电源按钮和指示灯，后侧控制框线缆接口。通过局域网将Teleport设备后侧的管理网口与维护终端网口连接，建立管理通道，实现终端对存储设备的管理和维护。 连接网线至管理网口，网口1为管理网口，一般只需连接管理网口来进行配置管理，如图1。 图1 连接网线至管理网口
是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄？ 需要。创建服务单后，请下载签名文件放入待邮寄磁盘或Teleport存储系统的根目录。 父主题： 服务安全类
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