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  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    页面自动跳转至“导出记录”,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 将导出文件中资源id批量输入搜索框,单击回车键进行搜索。 华为支持批量查询资源id,当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询,支持以空格或逗号分隔。 勾选搜索出待续费资源,单击列表左上角“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为5

  • 如何为企业项目下资源续费? - 费用中心

    如何为企业项目下资源续费? 华为支持企业项目管理。开通企业项目管理客户可以按企业项目的维度为资源续费,开通企业项目说明请参见如何开通企业项目? 客户可以在“企业项目管理”页面或“费用中心>续费管理”页面为企业项目下资源续费,具体操作步骤如下。 在“企业项目管理”页面为企业项目下的资源续费

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    创建自定义策略 如果系统预置费用中心、账号中心权限,不满足您授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加授权项(Action)请参考授权项说明。 目前华为支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作

  • 如何使用折扣券? - 费用中心

    支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为包年/包月产品,按需产品不支持使用折扣券。

  • 华为支付页面打不开怎么办? - 费用中心

    华为支付页面打不开怎么办? 首先请确认您网络是否异常。 如果当前网络正常,请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签,单击“局域网设置”,检查是否设置了代理。 红框中打勾,表示设置了代理服务器。 如果设置了

  • 充值 - 费用中心

    周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人华为账号充值? 我账户余额是否可以转赠给其他人? 华为账号充值对打款方有什么要求? 如何查看充值明细记录?

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    可进入 待支付订单 页面查看订单支付有效期。 可进入 我订单 页面,通过过滤筛选出待支付订单,查看订单支付有效期。 若进入支付页面,选择在线支付进入华为收银台,此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期,则华为收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值,

  • 云服务订单中有资源开通失败怎么办? - 费用中心

    云服务订单中有资源开通失败怎么办? 若云服务订单中有资源开通失败,系统会自动退订开通失败资源。若订单通过第三方在线支付,开通失败后退款会返还到华为账户,可进入订单详情查看退款情况。 如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单

  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”操作保护开启时,账号以及账号中IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来风险和损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支

  • 退货/换货 - 费用中心

    单击“申请退货”或“申请换货”。 人工审核通过后,快递根据客户填写联系信息上门取件。 华为收到退货后,会给用户发送退货已签收通知。退货完成后,华为会给客户发送退货已完成通知。 父主题: 硬件退换货

  • 其他 - 费用中心

    其他 费用中心页面打不开怎么办? 华为支付页面打不开怎么办? 执行操作时,提示“您权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办?

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    能匹配资源规格为高IO云硬盘,资源规格为普通IO或超高IO资源不能扣减该资源包。 促销活动资源包:客户参加促销活动时资源包。示例:参加某个促销活动赠送资源包。 订购资源包:客户下单购买资源包。 相同类型资源包扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间

  • 为什么提现后收到多笔华为退款? - 费用中心

    为什么提现后收到多笔华为退款? 通过原路返回方式进行提现时,由于金额只能返回原付款账户,因此当充值时使用不同方式进行支付(微信、支付宝、银联、HUAWEI pay、转账汇款),就可能会产生多笔到账。 父主题: 提现

  • 个人客户是否可以申请请款合同? - 费用中心

    承诺付款条款:填写预计付款时间承诺付款金额。 待支付订单:可添加或移除待支付订单。 设置合同双方信息。 只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”,客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同草稿创建成功。已创建合同草稿,合同

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    免出现使用量中断情况。再次购买时还可以指定资源包生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。 资源包续费不能立即生效,可能会导致使用量中断,具体可参见资源包续费和再次购买区别。 注意事项 已下架资源包不支持再次购买。 仅原子产品资源包支持再次购买,组合产品中原子产品不支持再次购买。

  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    进入“续费管理”页面。 勾选待续费资源,单击列表上方“导出>导出续费清单”。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。

  • 组合服务订单体验变化 - 费用中心

    信息。 冻结/解冻/删除体验变化 当因客户欠费或实例到期导致实例冻结/删除时,华为会将组合服务实例下所有资源整体一起冻结/删除。组合服务实例作为整体进行充值抵扣欠费或续费后,华为会将组合服务实例下所有资源整体一起解冻。 父主题: 订单