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客户完成专业的业务部署,保障系统业务稳定运行。 可靠的交付保障 华为云官网售后保障服务,交付专家快速响应,并提供全流程咨询专家服务以及标准、开放、易用的API接口,支持多种部署方式与推理资源。 父主题: 关于服务咨询
低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗? 不支持。 父主题: 关于服务交付
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 父主题: 常见问题
多长时间可以完成交付? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付
仅受限于产教融合育人基地场景,不包含实验环境。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: 鲲鹏人才培养专家进阶服务
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
低代码运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围 服务实施 交付人员按照服务内容交付 交付人员向客户提供交付件 客户验收 服务经理发起服务验收 客户验收并对服务进行评价 服务交付件
本章节主要介绍Workspace交付实施服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价(CNY) Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包 次 1,000
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: aPaaS咨询与规划服务
审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为云 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 服务流程 表1 服务流程说明 流程 流程说明 完工标准 项目启动会议 双方确认项目相关干系人 召开项目启动会议
前提条件 客户需要提前5个工作日申请工业软件云使能服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供工业软件云使能服务时,获得客户授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务的服务覆盖范围如下: 云助工软使能服务: 设计:指导客户工程师开展工业软件内核、算法
本文档主要介绍AI供热使能服务及AI时空使能服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费模式 城市智能体使能服务为一次性计费产品。 变更配置 城市智能体使能服务不支持退订,在购买时,用户可以参考根据自身业务的实际情况购买。 续费 城市智能体使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
数字化规划治理服务根据购买服务规格次数、人天数、企业数等计费,且为一次性计费产品。 变更配置 数字化规划治理服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字化规划治理服务属于一次性消费,不支持续费。如有需求,请重新购买。
数据上云设计与实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
本培训为线下面授形式,每班人数不超过16人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
多长时间可以完成交付? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付
华为云大数据上云与实施服务单的有效期是多长? 根据项目周期而定,达成既定目标为止。 父主题: 关于服务咨询
什么是华为云政务类解决方案集成交付服务? 在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速获取解决方案价值。 父主题: 关于服务咨询
华为云DevSecOps咨询与规划服务单的有效期是多长? 有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询