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问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>问题类型，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型，单击“新增问题类型”，添加问题类
概述 问题管理是在使用软件产品过程中，发现产品功能缺陷、性能差等问题，记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量，并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善，防止问题的再次发生。问题管理包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期
COC混沌演练为用户提供一站式的自动化演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程。承载华为云SRE在混沌演练上多年的最佳实践，使客户能对云上应用主动地进行风险识别、消减和风险验证，持续提升云应用的韧性。 镜像与武器版本支持声明 COC混沌演练目前已支持弹性云服务器（ECS）、裸金
优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项，该功能使用优化顾问OA服务，提供大量检查项能力和优化建议，例如ECS实例规格检查，资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。
coc:instance:changeOS 授予切换弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:start 授予启动云服务器的权限。 coc:instance:reboot 授予重启云服务器的权限。 coc:instance:stop 授予关闭云服务器的权限。 coc:instance:startRDSInstance
成员账号也必须是企业级账号； 授权COC为可信服务，请参见授权为可信服务。 图2 授权为可信服务 该账号为管理员或者委托管理员，如果不是请参照添加委托管理员章节的内容。 图3 添加委托管理员 使用约束 邀请成员账号加入组织之后，管理员或服务委托管理员可以在云运维中心查看和管理该组织下成员账号
功能对目标实例上不合规的补丁进行修复。 补丁修复 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签，选择需要修复实例的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要修复的实例，单击操作列“修复”。 设置“补丁修复”。
用户配置了账号改密后，主机账号密码会根据配置的周期进行定期改密。您可以通过改密记录功能查看改密的最终结果，并且查看改密成功后账号对应的密码。 获取账号改密记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 选择“资源视角”或“应用视角”管理主机。 资源视角针对购买的所有主机实例。
华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了
如果不存在运行中的实例，则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量重装操作系统 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 资源批量操作”。 选择“Flexus应用服务器L实例 > 重装操作系统”。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明
无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量切换操作系统 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 资源批量操作”。 选择“弹性云服务器ECS > 重装操作系统”。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。
le是捆绑在一起的。 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 provider_code String 服务标识 缺省值：049 最小长度：3 最大长度：100000000 error_code String 请求响应代码，范围：0000~9999，正常时取值：0
closed_num 缺省值：false 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 provider_code String 服务标识 缺省值：4 最小长度：3 最大长度：3 error_code String 请求响应代码，范围：0000~9999，正常时取值：0 最小长度：1
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS重启功能，您可以对ECS实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS重启功能，您可以对BMS实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS开机功能，您可以对BMS实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
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