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资格申请 前提条件 加入服务伙伴CCoE能力构建专项计划。 请联系您的生态经理了解加入服务伙伴CCoE能力构建专项计划的要求。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励(FH)”。
哪些活动可以使用MDF? 华为云合作伙伴申请使用MDF举办营销活动,需按MDF活动类型进行规划,不属于MDF适用活动类型定义及要求的营销活动不可以申请MDF。 华为云合作伙伴的MDF必须100%用于面向其客户或伙伴的活动,活动费用保证真实合理。特殊情况需突破标准的,需在使用申请和兑现材料中说明超标原因。
HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么? 当前HO关联Offering的选择规则分为3套,根据方案类型对应选择其中1套: ① 华为lead基线解决方案的规则 —— 《华为云生态解决方案类项目评审与决策指导书》 ② 伙伴lead基线解决方案+联营白名单的规则 —— 《华为云合作伙伴共
伙伴申请的激励可否合并开票? 解决方案提供商申请激励合并开票时按账期结算,如果账期合并结算,就可以合并开票;如果本身账期包含多个申付单,就不能合并开票。激励根据申付单(一个申付单是一次提交激励申付产生的,可以多个账期一起申付,此时只会产生一个申付单)来进行开票,几个申付单开几张票。
支付使用折扣或优惠券说明 客户在调用“续订包年/包月资源”接口进行续订时,可以设置自动支付。 请求参数“isAutoPay”字段取值为“1”时表示自动支付,自动支付时支持使用折扣和券。 支付规则请参见自动续费规则说明中的相关规则说明。 请求参数未传“isAutoPay”字段,或者
赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”,可查看赋能云对账记录,包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 注意事项 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩查询 > 业绩汇
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
(已升级的华为账号)修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴信息 > 基本信息”,进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,修改账号信息。 修改手机号
云商店商家计划 云商店是华为云建立和运营的供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台,为华为云客户提供更丰富、更优质的软件和服务。 企业需要注册一个华为云账号并完成企业实名认证,实名认证通过后进行商家入驻申请,即可成为云商店合作伙伴。 具体加入云商店商家计划详情请查看商家入驻申请。
赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”,可查看赋能云对账记录,包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。
反馈举证材料 已验收的项目须等待华为云抽取,若该项目被抽取,伙伴须提交举证材料,华为云对其进行评价。若项目未被抽到,则该项目交付评价流程结束。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 基线解决方案
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 注意事项 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩查询 > 业绩汇
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
客户如何更换关联的合作伙伴? 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您
取消项目专员 对于不再符合项目专员要求的成员,管理员可申请取消项目专员,输入申请原因并上传相应附件后,提交华为方审核。 仅可对正常状态的项目专员或取消项目专员未通过的成员申请取消项目专员。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
联合立项 伙伴在【伙伴中心】提交立项申请,由华为侧进行立项评审,评审结果和会议信息会自动同步给伙伴。 提交立项申请 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“立项草稿”的解决方案,单击操作列的“编辑”。 在编辑解决方案页面,确认填写的信息且功能特性清单校验通过后,单击“提交”。 已保存
申请兑现MDF额度 合作伙伴在活动举办后申请兑现市场发展基金(MDF)费用。 MDF费用兑现需要先完成商业信息认证,若您尚未通过商业信息认证,请先前往进行商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名