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什么是上云带宽？ 上云带宽指智能企业网关WAN口的上行带宽。 父主题： 带宽类
如何申请扩大配额？ 您可以参考申请扩大配额进行操作。 父主题： 配额类
LTE FDD：上行50Mbit/s、下行150Mbit/s LTE TDD：上行10Mbit/s、下行112Mbit/s DC-HSPA+：上行5.76Mbit/s、下行42Mbit/s HSPA+：上行5.76Mbit/s、下行21.6Mbit/s WCDMA PS：上行384kbit/s、下行384kbit/s
当监控结果异常时，可以发送提醒信息吗？ 可以。 您可以通过配置“消息通知服务”和 “云监控服务”实现企业连接监控结果异常提醒。 父主题： 监控类
什么是出口带宽？ 出口带宽指智能企业网关WAN口的下行带宽。 父主题： 带宽类
按需智能企业网关转包周期 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按需计费的IEG转为包周期。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 智能企业网关”。 在列表界面目标IEG所在行的操作列，单击“转包年/包月”。
已购买的IEG，如果绑定的硬件设备没有部署上线，不支持用户主动退订，已支付费用将会在30天后按原路径退回。 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中退订包周期IEG。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接
添加静态路由 操作场景 若IEG设备连接的是三层交换机，则IEG设备与交换机通过静态路由进行交互，需参考本章节进行静态路由配置，否则请跳过本节。对于双机场景，请配置主设备、备设备的静态路由。 创建静态路由 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“添加静态路由”，配置路由信息，并单击“确定”。
双机管理 操作场景 在双机管理页面，您可以切换主备模式、配置双机虚拟IP地址。 切换主备模式 IEG设备双机部署后，若客户现场因设备或网络原因，需要更换双机主备模式，请执行如下步骤： 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理
查看监控指标 操作场景 本章节指导用户查看企业连接服务的监控指标。 查看IEG设备LAN口接入设备的监控指标 通过企业连接服务入口 在“智能企业网关”页面，单击智能企业网关名称，选择“网络监控”。 查看IEG LAN口接入设备的CPU、内存、硬盘的相关信息。 支持查看“近1小时”
支持的监控指标 功能说明 本节定义了企业连接服务上报的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过企业连接服务或云监控服务提供的管理控制台检索产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.EC 监控指标 表1 表1 智能企业网关的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义
计费类 EC支持自动续费吗？ EC支持退订吗？
通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解企业连接服务的状况，从而起到预警作用。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“管理与监管 > 云监控服务”。 选择“云服务监控 > 企业连接”，单击“创建告警规则”。 规则参数设置完成后，单击“立即创建”。
退订包周期企业连接网络 前提条件 ECN处于非冻结状态。 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中退订包周期ECN。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 企业连接网络”。 在
按需企业连接网络转包周期 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按需计费的ECN转为包周期。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 企业连接网络”。 在列表界面目标ECN所
步骤六：验证网络互通情况 用户登录本地PC，可以正常访问云端的业务，并进行相应的操作，则说明网络连通正常。
设备管理 WAN口管理 LAN口管理 路由管理 流量统计 远程重启 移除设备 父主题： 管理智能企业网关
如何修改企业连接网络的带宽？ 您可以参考修改企业连接网络的带宽进行操作。 父主题： 带宽类
邻居。 带宽（Mbit/s） 按需选择带宽容量。 购买时长 按需选择服务时长。 自动续费 开启：当前周期为按月购买，则自动续费周期为一个月；当前周期为按年购买，则自动续费周期为一年。 关闭：不支持自动续费，服务到期后用户需手动续费。 单击“立即购买”，进入订单详情界面。 单击“提交”，完成操作。
网络管理 绑定企业连接网络 解绑企业连接网络 双机管理 父主题： 管理智能企业网关
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