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重发通知 作场景 当用户已有云应用且需要为用户(组)再次发送开通通知邮件/短信时,管理员可在管理控制台上重发通知邮件/短信。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击待重发通知的用户所在应用组名称,进入“应用列表”页面。
可根据需要修改用户的“邮箱”、“手机号”“描述”、“账号过期”、“账号选项”信息。 用户信息 邮箱 用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机 用于接收桌面开通短信及相关通知。 账号过期 永不过期 账号无有效期限制。 在这之后 设置到期日期后,用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码
单击“授权用户”,进入用户列表页面。 单击“添加用户”,进入添加用户列表页面。 选择需要使用应用的用户/用户组,单击“确定”。 用户将收到云应用授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户,暂不支持发送通知消息。 用户名长度超过20字符的用户不支持接入Windows应用。 云应用授权用户推荐使用user权限。
勾选待批量删除用户(组),单击左上角的“删除”,弹出“批量删除用户”窗口。 勾选“确认批量删除”,单击“是”。 用户将收到云应用取消授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户,暂不支持发送通知消息。 父主题: 授权管理
管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办? 操作场景 开启MFA认证,用户绑定MFA后,管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后,用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定,此时需要进行 如下操作。
扩容磁盘 操作场景 当购买的桌面时的系统盘或数据盘的容量不足以满足需求时,可以扩容磁盘。 该任务指导您如何给云桌面扩容系统盘或数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”或者“关机”条件的云桌面才能进行扩容系统盘或数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理
云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。 镜像服务 镜像服务(Image Management Service,IMS)提供简单
状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 状态码说明 200 OK 成功。 201 Created 创建类的请求完全成功。 202 Accepted 已经接受请求,但未处理完成。 203 Non-Authoritative Information 非授权信息,请求成功。
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户,管理员在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户,管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱,用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中
如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区? 管理员已为用户桌面扩容磁盘,如果用户云桌面中未体现出新增容量,可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。 选中待扩容的已有分区。 需确保该扩容分区后存在相邻的未分配磁盘(ocated分区)容量。否则,无法进行扩容。
解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列,单击“更多
y_zone String 已售罄的磁盘可用区。 状态码: 400 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码,失败时返回。 error_msg String 错误描述。 状态码: 401 表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述
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object_name String 对象名称。 状态码: 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码,失败时返回。 error_msg String 错误描述。 状态码: 500 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述
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参数说明 操作说明 用户激活方式 用户激活 需填写用户名、邮箱或手机号,创建后将发送用户登录信息(接入地址、企业ID、用户名、密码)至邮箱或手机号短信。 管理员激活 需填写用户名、密码,请妥善保管您为用户设置的密码。 说明: 非AD场景下, 需要填写用户名和密码。 AD场景下,不需要输入密码,填写的用户名需和Windows
终端用户登录桌面失败如何处理? 操作场景 终端用户无法登录桌面,联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 单击,在服务列表中选择“企业应用
登录云桌面失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。