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无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办? 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输有严格要求,仅能单向传输文件或者不能传输文件,属于正常现象,请联系管理员确认办公环境策略。 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求,无法在云桌面与本地存储设备之间复
云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理? 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火
制作云应用基础镜像 操作场景 该任务指导用户制作云应用私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行,选择“更多 > 镜像/备份 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面,按照提示配置参数。
如何在AD服务器上创建用户? 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增域用户,并将域用户加入用户组,实现管理员对不同权限域用户的管理。 在主用AD服务器上,选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory
添加服务器 操作场景 管理员可根据业务需要,在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”,进入服务器配置页面。
创建服务器组 操作场景 管理员发布应用之前,需要为应用创建服务器组用于部署。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”列表页面。 单击“创建服务器组”,进入服务器组配置页面。 参考表1配置参数。
创建备服务器组 操作场景 管理员通过在主服务器组下创建备服务器组,用于在应急状态下或者主服务器组资源不足的场景下切换到备服务器组。 前提条件 已参考创建服务器组创建主服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”列表页面。
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN,能够及时获取到桌面的状态信息,如创建、创建失败、开机、开机失败、关机、关机失败、删除失败云桌面等上报至CTS服务,从而提升云桌面接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制,有可能存在消息队列阻塞、调用CTS失败等情况出现,
修订记录 修改记录累积了每次文档更新的说明。最新版本的文档包含以前所有文档版本的更新内容。 发布日期 修订记录 2024-06-28 第十六次正式发布。 新增: 桌面快照管理 2023-01-17 第十五次正式发布。 修改: 修改通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面中的登录描述。
修改网络接入方式 操作场景 在云桌面管理控制台,您可以根据自己的规划修改网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面中,单击“互联网接入地址”或“云专线接入地址”右侧的“关闭”或“开启”,等待
开通大规模增强型(NAT网关+弹性公网IP) 操作场景 管理员可以根据需求每个子网需配置一个NAT网关和一个弹性公网IP,开通后,子网内所有桌面可访问互联网。 前提条件 已成功购买云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”页面。 进入“互联网访问”页面。 单击互联网页面右上角“开通互联网”。
构造请求 操作场景 本节介绍REST API请求的组成,并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API,该API获取用户的Token,Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API:https://bbs.huaweicloud
修改备服务器组 操作场景 管理员可根据业务需要,修改备服务器组名称以及更新备服务器组的镜像等。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击已创建的主服务器组名称,进入主服务器组的基本信息页面。 单击“备服务器组”页签,进入备服务器组的基本信息页面。
通过ISO文件注册私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建Windows操作系统私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考表1,准备操作系统ISO文件。 ISO镜像文件名称只能包含英文字母、数字、中划线(-)和下划线(_)。如果不符合要求,请先修改名称。
通过ISO文件注册私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建Windows操作系统私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考表1,准备操作系统ISO文件。 ISO镜像文件名称只能包含英文字母、数字、中划线(-)和下划线(_)。 操作步骤 通过AnyBurn为ISO文件集成virtio驱动
桌面网络设置 操作场景 当用户组网发生变化时,管理员可以通过配置切换桌面网络设置,使用户能快速的切换云桌面的桌面网络,从而满足客户的网络规划。 前提条件 如需使用桌面网络设置功能,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 注意事项 切换网络会同时更改云桌面子网、IP地址、MAC地址,导致云桌面网络中断。
修改服务器组 操作场景 管理员可根据业务需要,修改服务器组名称以及更新服务器组的镜像。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 根据所需,可执行如表1所示操作。 表1 服务器组操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明
告警监控 操作场景 本章节主要指导管理员如何通过配置CES(云监控服务),能够及时获取到桌面的状态信息,如桌面心跳异常、桌面池分配桌面失败、桌面接入失败、桌面开机失败、桌面池自动扩容失败、专属主机桌面迁移失败等上报至CES服务,从而提升云桌面运营的准确性。 操作步骤 创建告警规则
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN,能够及时获取到云应用下服务器的状态信息,如云服务器创建、开机、关机、重启、删除、重建、升级、创建镜像等成功或失败,会话的建链、断开、登出上报至CTS服务,从而提升云应用服务器的接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制,有
如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中? 管理员可通过配置如下策略,控制应用文件从本地存储设备复制至云应用服务器。任选其一即可,不建议重复配置。 剪切板重定向 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”,进入策略组列表页面。 单击右上角的“创建策略组”,进入创建策略组页面。