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服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴： 感谢您长期以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。 为了更好地服务合作伙伴与用户，带动销售规模持续扩
授权委托服务 授权委托服务 当商家或用户在以下场景使用委托服务时，如表1，云商店会向您发送授权请求。一旦您同意，即表示您授权云商店以委托对象角色为您提供相应的服务。若委托策略有任何更新，云商店将会在您使用该服务时重新请求授权。具体的委托策略参见委托策略权限详情。 请勿对云商店的委
icense类商品服务监管》《硬件类商品服务监管》《SaaS类商品服务监管》《应用编排类商品服务监管》。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电子流中。 赋能云赛道下
关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴： 感谢您长期以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。 为了更好地服务合作伙伴与用户，带动销售规模持续扩
如商家将“发布商品”权限授权给子用户，子用户登录卖家中心后可操作发布商品。其中，发布镜像商品和API商品前，商家需先在“统一身份认证服务>用户”页面将该子用户加入到“admin用户组”。 图2 在“统一身份认证服务>用户”页面单击用户名右侧操作栏的“加入到用户组” 图3 在系统显示的弹框内勾选“admin”用户组，点击“确定”
《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划 《云商店联营商品商家合作协议》 商家+华为云 联营商品发布 发布联营商品 《联营商品服务支持条款》 商家+用户+华为云 创建商家优惠 《云商店联营商品商家推广协议》
关系），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电子流中。
关系），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电子流中。
推广资源申请 云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源，商家可以根据以下方式进行申请： 案例推广申请：商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请：商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 加入商家加速计划可享受更多
体的平台交易风控体系等为客户交易全流程护航。 专业服务：全流程，全球化，服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策与支持，7×24h人工客服+机器人客服，匹配不同业务接待场景，全流程支撑客户采购 开放共赢：通过“云商店即服务”，将平台能力“开放”给千行万业，打造企业专属的软件采购与管控平台，加速共赢！
框，便于文字编辑。 服务与支持 服务时间后请加上对应时区，如 (GMT+08:00)。 请确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况，云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 使用指南 使用指南
购买成功后，可以在弹性云服务器控制台“实例与镜像>弹性云服务器”中查看已购买的镜像商品。 模板配置开通 在控制台页面，勾选相关确认协议后，点击“模板配置开通”按钮，进入立即创建资源栈页面； 在部署页面，配置资源信息； 核对模板信息后，点击“下一步”； 在配置页面设置相关云服务密码，也可根据
号余额充足，否则资源将创建失败）。 部署成功后，查看输出界面，若是网站页面开发软件包，将生成网站访问地址。 部署成功后，若服务器不再需要访问外网，可在资源服务平台关闭绑定的eip。 如部署失败或部署成功后无法使用产品，请您联系商家提供支持。 父主题： License类商品使用
商务信息审核 资质与选品通过后，商家需完成以下两个事项，之后再由华为对接人上传材料并进行审核。 商家需与华为对接人进行商务洽谈，确定最终上架的联营商品详情； 商家需完成本次上架商品的海顿测试。 父主题： 联营商品发布
安全事件上报等工作； 伙伴应在服务声明中，明确对客户数据安全保护的责任、义务，以及采集客户数据的目的、范围、使用期限，并明确客户退订服务时数据的留存周期和清除方式，并承诺不会通过技术手段还原已清除数据信息。 伙伴如果向客户提供数据相关的服务，应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。
安全事件上报等工作； 伙伴应在服务声明中，明确对客户数据安全保护的责任、义务，以及采集客户数据的目的、范围、使用期限，并明确客户退订服务时数据的留存周期和清除方式，并承诺不会通过技术手段还原已清除数据信息。 伙伴如果向客户提供数据相关的服务，应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。
将公钥上传用于加密同步信息私钥由商家服务器自行保管，规范采用：RSA加密(秘钥长度>=3072bit，填充方式OAEP） 支持使用平台：选择集成联营kit后，分发到其它平台端使用 ① Welink开放平台 ② 工业软件云（工业软件SaaS服务中心） 点击提交按钮，则会生成应用ID和密钥。
用户购买成功后，可以到"云商店-买家中心-已购买服务"中，查看API调用所需要的认证信息，认证信息是由APIG网关统一创建。 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右
安全事件上报等工作； 伙伴应在服务声明中，明确对客户数据安全保护的责任、义务，以及采集客户数据的目的、范围、使用期限，并明确客户退订服务时数据的留存周期和清除方式，并承诺不会通过技术手段还原已清除数据信息。 伙伴如果向客户提供数据相关的服务，应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。
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