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值班处理人用户组和审核人审核处理结果用户组都是选择【运维工程师策略】 图5 用户组授权,点击【下一步】。 关联服务,值班处理人用户组选择值班人处理,审核人审核处理结果用户组选择审核人审核处理结果,点击【确定】。 图6 关联服务 在用户组列表点击用户组【排班】 快速排班。值班时间按照值班方案的时间间隔,可以设
项目试运行&结项 项目上线 当项目报告文档验收通过后,项目进入上线试运行阶段。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目上线”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口
点击右下角的【下一步】,配置鉴权码。本实践选择【关闭】。 数据调研结果可在线上报或离线导入。若运行调研工具的服务器可访问公网,则可在此选择【开启】鉴权码,将开启状态的鉴权码配置到数据调研的配置文件中,数据调研结果将会在线上报至解决方案工作台;否则需要离线导入,此时可选择【关闭】鉴权码。 图8 配置鉴权码
如何批量执行用例? 除联营商品认证、先进云软件、伙伴Lead外支持批量执行用例,执行人选中需要被批量执行的用例,点击【更多】->【批量执行】,进入到执行页面填写执行结果,被批量执行的用例的所有步骤的实际结果和用例执行结果都是统一的。 图1 批量执行用例 图2 批量执行页面 父主题:
手工创建事件单进行跟踪处理,支持关联华为云工单。 事件通知 支持通过邮件、短信、钉钉群、企业微信群、WeLink群消息多种方式通知用户,确保运维事件通知及时触达用户。 SLA管理 运维事件SLA管理 用户自定义事件响应/处理SLA、超时通知等策略,更好地管理服务商SLA。 解决方案加速场 解决方案工作台-解
认证测试操作指导 创建空间 注册方案 设计架构 申请测试券 创建测试需求 设计测试用例 开通测试资源 执行认证测试 提交报告审核 父主题: 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
据。 数据探源服务器 Linux操作系统服务器: 4vCPUs | 8GiB | Si2.xlarge.2 为了批量自动获取客户源端系统的数据结构,可使用解决方案工作台的探源工具进行数据探源,因此需要准备好可运行该探源工具的服务器。要求:Linux操作系统且该服务器与要探源的源端系统网络互通即可。
概述 背景 父主题: 基于解决方案工作台进行项目交付
怎么变更用例执行人? 用例的主执行人可以变更用例执行人,点击用例管理界面的流程历史按钮,第一个用例执行人就是主执行人,主执行人可以看到【变更执行人】按钮,点击进行变更 需求提交人可以在需求提交阶段,编辑需求里的流程图,修改流程图里的执行人,修改后提交需求审核通过后,用例的执行人即可被修改
项目管理 总览 驾驶舱 项目计划 风险管理 我的工作台 父主题: 基于解决方案工作台进行项目交付
怎样变更用例执行的主处理人? 主处理人点击【报告预览】按钮进入到报告预览页面,在提交处理选项处点击【转他人处理】按钮,选择将执行任务转给他人。 图1 用例管理 图2 报告预览页面 空间的管理员在空间管理里的空间待办界面,点击该主处理人的执行待办的【转处理人】按钮,将主处理人的待办转给其他人。
工作空间 创建工作空间 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离,只有加入了工作空间的用户才可以看到该工作空间以及空间内的资源,并且可以通过设置用户在空间内的角色来控制用户的操作权限。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”进入解决方案工作台首页,点击【新建】按钮。
创建项目 项目经理可注册项目,对项目进行管理。 项目经理在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”,点击右侧【创建一个项目】按钮,进入项目创建页面。 图1 创建项目 配置项目信息。 交付场景 项目名称 所属行业 所属产业 关联的解决方案 (已发布为方案模板的解决方案) 交付规划起止时间
背景 某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景,需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景,通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等,助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 父主题: 概述
、微信分享,用户无需登录即可查看分享参考架构。 图25 分享架构 架构设计分享到Welink 支持WeLink扫码分享给WeLink联系人/ 群组,支持WeLink扫码分享给微信联系人/ 群组。 图26 Welink分享 图27 Welink用户接收到分享 架构设计分享到邮箱 在
新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
完成集成架构设计之后,需要有相应的配置清单,指定每个云服务的规格配置以便指导项目资源开通。 点击集成架构下【创建一个部署架构】按钮,选择“手工部署(图形模式)”。 图4 创建部署架构 点击需要配置规格的云服务,若该云服务已关联价格计算器则会弹出价格计算器弹窗,在弹窗中选择规格配置。 图5 配置云服务规格 按相同方式配
处理事件 响应事件。值班人点击【响应】->点击弹窗【确定】 图1 响应事件 处理事件。响应人为处理人,点击【处理】->填写事件进展内容->点击【提交】 图2 处理事件 审核处理。审核人点击【处理】->选择【通过】或者【驳回】填写审核说明->点击【提交】 通过,事件进入自定义事件流程的下一个处理节点;
事件流程编排 新建事件流程 进入空间的业务配置,选择【事件流程管理】->点击【新建】->填写事件流程名称->选择项目名称->填写事件流程描述(选填)->点击【确定】 图1 新建事件流程管理 流程设计 事件流程新建后设计需要的流程节点,后续事件处理根据此流程进行。 开始图元作为起始
账号说明 解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用,在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号,如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多,为方便展示,本最佳实践使用以下账号进行操作: 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名:某华为云主账号 用户名:解决方案工作台Trial_PM