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上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
启用告警规则 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警规则”，进入告警规则界面。 在“告警规则”界面，单击状态为“已停用”的告警规则所在行“操作”列的“更多 > 启用”，在弹出的“启用告警规则”界面，单击“确定”可以启用告警规则。 在“
如何导出监控数据？ 云监控服务支持导出监控数据，具体操作步骤如下： 用户在云监控服务页面选择“云服务监控”或“主机监控”。 单击“导出监控数据”。 根据界面提示选择“时间区间”、“周期”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 单击 “导出”。 一次可选择多个监控指标导出。导出文件格式为“csv”。
Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ 问题现象 当云监控服务的Agent进程出现以下现象时，可能是因为Agent负载过高，状态不稳定导致： 管理控制台主机监控页面的“插件状态”参数在“运行中”和“故障”两个状态切换。 监控指标面板中存在断点。 约束与限制 当前章节的修复
策略和授权项说明 如果您需要对您所拥有的Cloud Eye进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用Cloud
告警规则 展示该资源分组下的全部告警规则。并且可以在单个资源分组中对指定的告警规则进行创建、复制、启用、停用、删除、屏蔽等操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“资源分组”，进入“资源分组”页面。
修改、删除、启用、停用数据转储 当业务变化或者之前配置的数据转储配置不符合您的业务需求时，您可参考本章节修改、停用、启用或删除数据转储任务。 修改数据转储任务 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 在左侧导航树中选择“数据转储”。 单击数据转储任务所在行“操作”列的“修改”，进入“修改转储任务”界面。
手动恢复告警记录 当需要手动恢复告警记录时，请执行本章操作。 约束与限制 告警状态为告警中、已触发或数据不足时，可手动恢复告警记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警记录”，进入“告警记录”界面。 在告警记录页面，可查看近7天触发的告警的信息。
修改通知对象/通知组 已创建的通知对象支持修改通知渠道，已创建的通知组支持修改通知组名称。 修改通知对象 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警通知”，进入告警通知界面。 在“通知对象”页签，单击待修改的通知对象所在行“操作”列的“修改”，修改通知渠道。
删除通知对象/通知组 当您不需要某个通知对象或通知组时，可以直接删除。 删除通知对象 删除通知对象时，通知组中的该通知对象将自动被删除。 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警通知”，进入告警通知界面。 若仅删除单个通知对象，可在“通知对象”页
删除监控大盘 当用户业务发生变更或需要对监控大盘上的监控视图进行重新规划时，可以删除监控大盘。删除监控大盘时，会关联删除监控大盘上设置的所有监控视图。 本章节介绍如何删除监控大盘。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“我的看板 > 监控大盘”。
批量安装Agent 本章节主要介绍如何批量安装Agent，为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 批量安装不支持跨区域执行。 批量安装的主机需同属一个VPC。 Windows版本暂不支持批量安装Agent。 前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。
服务的访问控制 CES对接了华为云统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）。如果您需要对华为云上的CES资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
创建我的看板 用户添加监控视图之前，需要先创建我的看板。目前云监控服务支持创建20个我的看板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择“我的看板 > 自定义监控看板”，单击“创建看板”。 系统弹出“创建看板”窗口。
数据保护技术 出于数据保护目的，我们建议您保护华为云帐户凭据，并使用华为云统一身份认证服务（IAM）设置单个用户帐户。这样每个用户只获得履行其工作职责所需的权限。我们还建议您通过以下方式保护数据安全： 对每个帐户使用多因素身份验证（MFA）。 使用SSL/TLS与华为云资源通信。我们建议使用TLS
使用事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控，并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如删除虚拟机、重启虚拟机等。
Agent一键修复后无监控数据问题排查 问题现象 Agent一键修复后运行正常，但仍然没有监控数据。 约束与限制 当前章节的修复方式只支持新版本Agent，若Agent版本为老版本，建议先升级到新版本。 查看当前Agent版本的命令为： if [[ -f /usr/local/u
在控制台界面安装/升级Agent 本章节主要介绍如何在主机监控页面为弹性云服务器一键安装/升级Agent插件，为用户提供更加便捷的安装方式，请根据需要选择合适的安装方式。支持Agent一键安装的系统请参考Agent支持的系统有哪些？ 表1 适用场景 安装方式 适用场景 安装&升级插件
删除我的看板 当用户业务发生变更或需要对我的看板上的监控视图进行重新规划时，可以删除我的看板。删除我的看板时，会关联删除看板上设置的所有监控视图。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“我的看板 > 自定义监控看板”。 选择需要删除的我的看板。
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