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异步复制 云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 生产主机服务器如何获取网关上的安装包？
启动故障切换的同时，数据同步停止。 故障切换完成后，保护组的状态变为“故障切换”，此时需进入保护实例的详情页面将当前生产站点可用区的云服务器开机。 约束与限制 对于已安装Cloud-Init组件的Linux弹性云服务器，在首次执行故障切换操作前，您如果在生产站点云服务器内部修改了hostname，该修改不会自动同步到容灾站点云服务器。
批量日志收集 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要日志收集的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及
批量升级代理客户端 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要升级的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0
务无影响。 前提条件 保护实例的状态为“可用”、“保护中”、“故障切换”、“创建失败”、“开启保护失败”、“停止保护失败”、“切换失败”、“故障切换失败”、“删除失败”、“重保护失败”、“变更规格失败”、“无效”或者“故障”。 操作步骤 登录管理控制台。 单击服务列表，选择“存储
开启保护失败”、“停止保护失败”、“切换失败”、“故障切换失败”、“删除失败”、“重保护失败”。 当复制对状态为“可用”、“保护中”、“故障切换”、“创建失败”、“开启保护失败”、“停止保护失败”、“切换失败”、“故障切换失败”、“删除失败”、“重保护失败”、“挂载失败”、“扩容失败”、“无效”或者“故障”。
完毕备份任务已完成后再执行复制策略，否则可能会出现复制备份失败的情况。 前提条件 请确保弹性云服务器在备份前已完成如下操作： Linux弹性云服务器优化并安装Cloud-Init工具 Windows弹性云服务器优化并安装Cloudbase-Init工具 设置备份策略 登录管理控制台。
操作步骤 在“创建保护实例”页面，根据界面提示配置保护实例的信息。参数说明表如表1所示 单击“下一步”。 进入容灾配置信息确认界面。 确认配置信息，单击“提交”。完成容灾配置，进入“异步复制”页面。 图1 创建保护实例 若完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服
步骤2：部署云容灾网关 操作步骤 创建弹性云服务器用于部署云容灾网关。 云容灾网关需单独部署，不能与代理客户端部署在相同服务器。 云容灾网关所在服务器的区域、可用区和vpc配置需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关支持的最小规格为2U4G，建议选择8U16G及以上 安装和配置云容灾网关。
init配置文件/etc/cloud/cloud.cfg，将“preserve_hostname: false”修改为“preserve_hostname: true”。 具体操作如下： 登录生产站点服务器。 执行以下命令，编辑配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。
开机操作，否则可能导致保护组切换失败。 切换完成后，数据同步不会停止，只是数据同步的方向会改变。 切换完成后，保护组的状态变为“保护中”，此时需进入保护实例的详情页面将当前生产站点可用区的云服务器开机。 图1 切换 切换须知 对于已安装Cloud-Init组件的Linux弹性云服
SDK列表 在开始使用之前，请确保您安装的是最新版本的SDK。使用过时的版本可能会导致兼容性问题或无法使用最新功能。您可以在SDK中心查询版本信息。 表1提供了SDRS服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看SDK更新历史、获取安装包以及查看指导文档。 表1 SDK列表
请确认生产站点可用区内的云服务器等资源已经故障，且部署的服务无法正常使用，才可以开始进行故障切换。若自己无法确认，请提交工单寻求帮助。 故障切换前保护组中必须包含复制对。 故障切换前需确保保护组已开启保护，并且保护组的状态为“保护中”、“故障切换失败”或者“切换失败”。 操作步骤 登录管理控制台。
震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，异步复制功能可提供服务器级容灾保护。通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制功能当前处于受限使用状态，请提交工单联系技术支持人员进行配置。 异步复制的配置流程如图1所示。 图1 流程图 搭建云上容灾专有网络
两地三中心容灾方案（SDRS+CBR） √ √ √ 约束与限制 Linux弹性云服务器请安装Cloud-init工具，Windows弹性云服务器请安装Cloudbase-init工具。安装完成，首次执行故障切换操作后，系统第一次启动时会运行Cloud-init/Cloudbase-init，为云服务器重新注入
应用或文件系统的崩溃修复功能进行修复，大多数情况下可以将数据恢复到一致状态并正常使用。 处理建议 示例：切换后容灾机器启动失败，发生XFS异常（LSN校验失败），OS进入紧急模式。 修复手段：执行journalctl命令，确认xfs文件系统异常报错；在emergency mode
当您不再需要容灾演练时，请删除容灾演练以释放资源。删除容灾演练会自动删除所有的演练服务器。 前提条件 当容灾演练状态为“可用”、“创建失败”或者“删除失败”时才能删除。 操作步骤 登录管理控制台。 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 进入“存储容灾服务”页面。 单击待删除
为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关？ 问题描述 容灾网关安装、配置完成后，在页面进行网关关联操作时，找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。 处理方法一：重新创建站点复制
前提条件 保护组的状态为“可用”、“保护中”、“故障切换”、“开启保护失败”、“停止保护失败”、“切换失败”、“重保护失败”或者“故障切换失败”。 在生产站点服务器与容灾站点服务器完成第一次数据同步前，请不要进行容灾演练操作，否则可能导致容灾演练服务器启动异常。 操作步骤 登录管理控制台。
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