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安装GPU显卡驱动 此为GPU特性的配置项，仅在需要使用GPU特性时配置。 进入驱动存储路径“C:\software”，启动并根据界面提示安装对应的驱动。 （可选）安装应用软件 进入软件包存储路径“C:\software”，根据实际需求，安装应用软件。 安装应用软件时，安全类软件（杀毒软件、安全卫
否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。 检查Windows AD入方向的安全组规则设置是否正确。 是，执行4。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败，请执行4。 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。
参数类型 描述 error_code String 错误码，失败时返回。 error_msg String 错误描述。 状态码： 401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码，失败时返回。 error_msg String 错误描述。
重试脚本或执行脚本失败的任务 功能介绍 重试脚本或执行脚本失败的任务。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/s
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
根据检修结果来针对处理问题，如图3所示，检查原因是桌面代理AccessAgent未安装导致， 可以在C:\Program Files (x86)\Huawei\HDPDownload目录下安装AccessAgent_x64.msi来解决。 图3 示例：检修结果 如无法解决问题，联系管理员参考提交工单。 父主题： 管理员常见问题
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在
图2 配置服务器角色 单击“下一步”，在“角色服务”页面确认管理工具-IIS管理控制台已勾选，如图3所示。 图3 IIS管理控制台 单击“下一步”，跳转至“确认”页面，确认无误后，单击“安装”，等待安装结果，如图4所示，表示安装成功。 图4 安装结果 配置IIS控制台（配置应用）
为什么按需计费的云桌面开机失败？ 按需计费的云桌面关机时，云桌面的vCPU、内存等资源会被释放。当云桌面再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败。 若云桌面开机失败，请稍后再次启动，或更改云桌面规格。变更规格的具体操作请参见变更规格通用操作。 父主题： 管理员常见问题
重新加域失败如何处理？ 导致重新加域失败的原因较多，此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例，描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”，可能是计算机在AD服务器中被删除了导致，对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败，请提交工单，获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
终端用户登录桌面失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录桌面，联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用
镜像”。 从镜像文件列表中先选择6中保存ISO镜像文件的桶，再选择对应的ISO文件。 在“配置信息”页面，根据表1设置镜像的基本信息，未涉及参数保持默认即可。 表1 镜像参数 参数 参数配置说明 架构类型 选择x86。 启动方式 选择BIOS。 操作系统 根据操作系统版本选择，例如Windows
桌面发放和HDA升级时使用。 安装方式：双击安装。 点此获取HW.SysAgent 点此获取HW.SysAgent校验文件 点此获取HW.SysPrep 点此获取HW.SysPrep校验文件 WKSAppCenterAgent.msi WKSAppCenter.msi 云桌面使用应用中心需要安装。 安装方式：双击安装
String 安装方式： QUIET_INSTALL - 静默安装。 安装命令(静默安装命令)，例: ${FILE_PATH} /S。 UNZIP_INSTALL - 解压安装。 例: unzip ${FILE_PATH}。 GUI_INSTALL - 用户通过GUI界面安装。 ins
String 安装方式： QUIET_INSTALL - 静默安装。 安装命令(静默安装命令)，例: ${FILE_PATH} /S。 UNZIP_INSTALL - 解压安装。 例: unzip ${FILE_PATH}。 GUI_INSTALL - 用户通过GUI界面安装。 ins
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参数类型 描述 error_code String 错误码，失败时返回。 error_msg String 错误描述。 状态码： 401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码，失败时返回。 error_msg String 错误描述。
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