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解决办法 以root用户登录主OMS节点执行ifconfig命令，查找当前节点的浮动IP。 例如执行后结果如下，则当前节点的浮动IP为192.168.0.3。 登录NTP时间异常的Master节点，执行以下命令关闭NTP服务。
ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常 告警解释 系统按60秒周期检测Manager主备节点同步数据情况，当备Manager无法与主Manager同步文件时，产生该告警。 当备Manager与主Manager正常同步文件时，告警恢复。
对系统的影响 FlinkServer主备之间的心跳中断有很多原因，如果是主节点出问题，那么心跳中断后备节点会升为主节点，继续对外提供服务；如果是因为其他原因，比如网络问题导致心跳中断，很可能会出现双主的现象，因为备节点也会升为主节点，会导致主备数据同步出现问题，但Flinkserver
修改MRS集群节点操作系统用户密码 该任务指导用户定期修改MRS集群节点操作系统用户omm、ommdba、root的登录密码，以提升系统运维安全性。各节点操作系统用户无需设置为统一的密码。 建议管理员定期修改集群节点操作系统用户的登录密码，以提升系统运维安全性。
对系统的影响 节点业务无法提供。 可能原因 网络断连或硬件故障。 处理步骤 检查网络是否断连或硬件是否故障。 打开MRS集群详情页面，在告警管理页签的告警列表中，单击此告警所在行，在告警详情中，查看该告警的主机地址。 登录主管理节点。
ALM-50217 FE节点堆内存的使用率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检查FE节点堆内存的使用率，当检查到该值超出阈值（默认值为95%）时产生该告警。 当FE节点堆内存的使用率低于阈值时，告警清除。
由于MRS集群节点的NTP时间不同步导致集群访问OBS时鉴权失败 问题现象 集群访问OBS上报403异常。 原因分析 集群Master节点NTP时间与集群外节点的NTP服务器时间不同步，时间相差超过15min，导致集群访问OBS时鉴权失败，上报403异常。
ALM-45641 FlinkServer主备节点同步数据异常 本章节适用于MRS 3.2.0及以后版本。 告警解释 系统每60秒周期检测FlinkServer主备节点同步数据情况，当备FlinkServer无法与主FlinkServer同步文件时，产生该告警。
对系统的影响 已创建的用户在本节点无操作权限。 可能原因 扩容过程中已有节点停止或故障。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”。 查看是否有停止、退服或故障的实例。 是，执行3。 否，执行4。
FusionInsight_ClickHouse_*/*_*_ClickHouseServer/etc/clickhouse-env.sh export CLICKHOUSE_CONF_DIR=${CLICKHOUSE_CONF_DIR} 执行以下命令，运行元数据同步工具，从已有节点上同步元数据到故障节点
MRS集群Core节点扩容成功后状态异常如何处理 问题现象 Core节点扩容可能存在扩容节点完成，但节点上存在启动失败的实例的情况，现象如下： Core节点已经扩容完成，节点管理页面可以看到新扩容的节点： 任务管理中有添加节点的任务失败或部分成功： 若IAM用户已同步，可在组件管理观察到存在未启动角色
ALM-50210 所有BE节点中最大的compaction score值超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检查所有BE节点中最大的compaction score值，当检查到该值超出阈值（默认值为10）时产生该告警。
在选择迁移节点界面，填写“迁入节点主机名”、“迁出节点主机名”，单击“下一步”。 “迁入节点主机名”与“迁出节点主机名”只能各填写一个主机名，不支持多节点迁移。
在选择迁移节点界面，填写“迁入节点主机名”、“迁出节点主机名”，单击“下一步”。 “迁入节点主机名”与“迁出节点主机名”只能各填写一个主机名，不支持多节点迁移。
NameNode节点长时间满负载导致客户端无响应 问题 当NameNode节点处于满负载、NameNode所在节点的CPU 100%耗尽时，导致NameNode无法响应，对于新连接到该NameNode的HDFS客户端，能够主备切换连接到另一个NameNode，进行正常的操作，而对于已经连接到该
NameNode节点长时间满负载导致客户端无响应 问题 当NameNode节点处于满负载、NameNode所在节点的CPU 100%耗尽时，导致NameNode无法响应，对于新连接到该NameNode的HDFS客户端，能够主备切换连接到另一个NameNode，进行正常的操作，而对于已经连接到该
使用普通集群Core节点上安装的HDFS客户端时报错“error creating DomainSocket” 用户问题 普通集群在Core节点新建用户安装使用HDFS客户端报错。
ALM-27003 DBService主备节点间心跳中断（2.x及以前版本） 告警解释 DBService主节点或备节点未收到对端的心跳消息后，系统产生告警。 当心跳恢复后，该告警恢复。
在集群内节点使用LoadIncrementalHFiles批量导入数据，报错权限不足 问题 在普通集群中手动创建Linux用户，并使用集群内DataNode节点执行批量导入时，为什么LoadIncrementalHFiles工具执行失败报“Permission denied”的异常
如果需要在集群外节点以组件用户身份访问集群资源，管理员需为集群外节点设置同名用户可通过SSH协议登录节点的功能，并以登录操作系统用户身份连接集群各组件服务端。 该章节仅适用于MRS 3.x及之后版本。 前提条件 集群外的节点需要与集群的业务平面是连通的。
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