云上保障护航服务(基础版) 华为云提供云上保障护航服务(基础版),在客户进行产品发布,业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时,提供活动前容量确认,活动中的7x24小时专人后台巡检、快速响应,保障企业客户活动平稳进行。 云上保障护航服务(基础版)主要工作内容
支持计划服务区域不包含欧洲-巴黎、北美-亚特兰大节点,如需服务可联系我们。 包年购买或连续购满一年商业级或企业级支持计划,或连续购满半年企业级支持计划可享受云上保障护航服务(基础版)。 包年购买商业级或企业级支持计划可享受可用性检查、资源监控与优化服务。 父主题: 产品介绍
企业优护计划 华为云企业优护计划服务针对客户业务敏感的业界突发事件(如安全漏洞、病毒、骨干网故障等)、华为云变更事件、新品或新特性发布事件,第一时间主动告知客户并提供相应的咨询指导。此外,华为云不仅关注客户的即时需求,更深入理解并持续跟进客户业务对云服务的长期诉求,以主动式服务模式
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