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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 搜索并选择“VPN”。 选择问题类型。 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图1 问题类型与分类依据 父主题： 产品咨询
创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN计费模式分为包年/包月和按需两种，费用包含网关带宽费用和VPN连接费用。 网关带宽的计费又可分为按流量或按带宽计费。 包年/包月计费模式下不可选择按流量计费。
修改P2C VPN网关 功能介绍 根据P2C VPN网关ID，修改指定的P2C VPN网关。 调用方法 请参见如何调用API。
VPN连接的数量与VPN连接的本端子网和远端子网的数量无关，仅与用户VPC需要连通的用户数据中心（或其它Region的VPC）的数量有关，已创建的VPN连接的数量即VPN连接列表中展示的数量（一个条目即一个VPN连接），也可以在VPN网关中查看当前网关已创建的VPN连接数量。
终端入云VPN费用管理 包年/包月VPN连接数升配/降配 父主题： 企业版终端入云VPN
VPN监控可以监控哪些内容？ VPN网关 可监控带宽信息包含入网流量、入网带宽、出网流量、出网带宽及出网带宽使用率；查询网关监控状态请在VPN网关列表中选择“操作 ＞ 查看监控”即可。
检查华为云侧组网和带宽情况 检查华为云VPN网关的带宽是否超限。 VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称查看。
对端VPN设备支持列表？ 满足IPsec VPN标准和协议的设备，大部分都可以对接VPN。例如：Cisco ASA防火墙、华为USG6系列防火墙、USG9系列防火墙、山石网科防火墙、Cisco ISR路由器等。
经典版VPN是否支持升级企业版VPN？ 支持。 如果有升级需求，请提交工单进行申请。 父主题： 产品咨询
修改VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID，修改指定的用户。 调用方法 请参见如何调用API。
站点入云VPN企业版 VPN连接状态显示“未连接” 云上云下无法Ping通 流量丢包
SSL VPN需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL VPN。 如果需要SSL VPN，请在云市场上搜索“ssl vpn”。 父主题： 热点问题
查看VPN连接 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
查询VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID,查询用户信息。 调用方法 请参见如何调用API。
站点入云VPN企业版 对接华为AR路由器（双活连接） 对接阿里云 对接腾讯云 对接华为USG防火墙
父主题： VPN协商与对接
简介 欢迎使用虚拟专用网络（VPN）管理员指南，该指南可以帮助您配置本地的VPN设备，实现您本地网络与华为云VPC子网的互联互通。 VPN连接将您的数据中心或（或网络）连接到您的VPC，对端网关指用户端使用的定位标记，它可以是物理或软件设备。
VPN支持将两个VPC互连吗？ 如果两个VPC位于同一区域内，不支持VPN互连，推荐使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域，支持VPN互连，具体操作如下： 为这两个VPC分别创建VPN网关，并为两个VPN网关创建VPN连接。
查看已购买VPN 操作场景 用户购买VPN后，可以查看已购买的VPN。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络”。
在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”。 在“VPN连接”界面，单击目标VPN连接名称，在“基本信息 > 健康检查”区域单击“添加”。 在“添加健康检查”界面，单击“确定”。
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