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进入“认证配置”页面。 单击“辅助认证配置”页签，在“多因素认证配置”下，单击“关闭”。 单击“确定”。 关闭虚拟MFA后，系统中的绑定虚拟MFA设备信息将全部删除，请删除移动设备上MFA虚拟设备列表中的MFA设备。再次开启虚拟MFA，需要再次进行虚拟MFA设备绑定。 父主题： 配置多因素认证
批量删除服务器 功能介绍 批量删除服务器。 仅支持删除按需订购的服务器，包周期订购的服务器需要到Console界面进行退订，订单退订成功后服务器将会自动删除。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
使用流程 终端用户使用云应用的应用程序的操作流程如图1所示。 图1 终端用户使用云应用流程 瘦终端内置了所需的华为云办公客户端，开启瘦终端后，启动客户端即可。 父主题： 终端用户操作指南
账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题
管理员可根据实际需要开启或关闭当前项目下的终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能。开启终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能后，可根据绑定关系限制桌面可使用哪些终端设备登录。关闭终端与桌面绑定功能后，系统中已录入的绑定关系将失效，即桌面可使用任意支持的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android
登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
S授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后，APS服务器已部署就绪，此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能，以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD Licensing服务器的RDS服务授权许可。否则，在120天的试用期结束后，客户端将无法使用远程应用。
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
任务列表中单击生成的镜像ID，进入镜像服务的私有镜像详情页面。 查看当前镜像任务生成的镜像。 已完成镜像生成的镜像任务可通过该功能查看对应生成的镜像。 查看所有镜像 单击镜像任务列表左上方的“查看所有镜像”，去镜像服务”私有镜像“页签查看我的所有镜像。 管理员制作的所有镜像均为私有
操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题： 常见问题
全新创建：使用空的默认模板创建。 从模板创建：使用现有的策略模板创建，配置项默认与该策略模板相同。 管理员可以选择已存在的策略模板或者通过新增自定义模板创建新的模板。 系统已提供四种不同场景的策略模板。帮助您快速完成桌面策略配置。 安全场景：安全场景下，通过华为桌面协议禁止桌面云中的数据流
必确认清楚后再执行该操作。 如果当前桌面需要一次删除多个数据盘。 在所需删除数据盘的桌面所在行，选择“更多 > 磁盘 > 删除磁盘”。 进入“删除磁盘”页面。 选择需要删除的数据盘，如图1所示。 图1 选择需要删除的数据盘 确定为所需删除的数据盘后勾选“我已清楚该操作的影响，确定执行删除操作”。
用户业务量变更，数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的，使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后，对应磁盘数据将永久删除，无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘，例如只有一个数据盘或者可以通过磁盘容量区分数据盘的情况，选择删除数据盘。 前提条件
配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者已根据实际使用工具
移除用户 操作场景 当需要移除用户组指定的用户时，管理员可在管理控制台上移除该用户。 在对接AD域的项目下，AD用户组无法对用户进行“移除”操作，只有普通用户组可以“移除”用户。 给桌面/桌面池授权用户组后，移除该用户组下的用户，需要用户退出登录后再重新登录才生效。 前提条件 已创建用户组，且用户组下存在用户。
如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？ 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中，无法进行共享配置，需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面，单击新购服务器所在行的“远程登录”，输入帐号密码，进入云服务器中。
在绑定记录操作列单击“删除”，会删除当前绑定的用户信息，终端用户需要在客户端重新绑定虚拟MFA设备后，通过动态验证码登录到桌面列表，在管理控制台的用户管理MFA设备下会重新产生一条新的绑定记录。 在管理MFA设备上删除绑定记录后，终端用户登录时，需要重新绑定虚拟MFA设备。 父主题：
创建应用组 操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，用于管理用户使用应用。 前提条件 已创建应用服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 在页面右上角单击“创建应用组”，进入应用组配置页面。
定时重启 操作场景 该操作指导业务管理员定时重启桌面/桌面池。 对系统的影响 重启桌面后，桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“运行中”，的桌面才能进行定时重启。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。
定时关机 操作场景 该操作指导业务管理员定时关闭桌面/桌面池。 对系统的影响 关闭桌面后，桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。
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