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  • 补丁修复合规性报告仍然为不合规如何处理? - 云运维中心 COC

    补丁修复合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告补丁工单日志,根据失败日志解决此问题 已安装待重启

  • 驳回重新提交事件 - 云运维中心 COC

    驳回重新提交事件 操作场景 事件单被驳回,编辑事件单内容。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“重新开启”。 图2 重新开启事件 修改事件单内容,单击“提交”。

  • 全旅程混沌工程方案 - 云运维中心 COC

    用户自定义此次演练应急预案名 所属应用 演练目标主机或容器所属应用 应急预案概述 描述应急预案主要信息 应急预案附件 针对演练异常情况紧急恢复指导书 演练过程中可能出现不可预料异常情况,用户须提前准备好应急措施,准备好紧急恢复指导书,单击“上传文件”,上传文件之后再单击“确认”保存。

  • 待办中心 - 云运维中心 COC

    待办中心”页面,进入待办中心待处理列表。 图3 查看待办中心列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表;选择对应搜索条件,输入对应值,单击回车按钮即可搜索数据。 搜索框图标依次支持:刷新列表数据,设置列表展示字段。 图4 添加筛选条件 选择“全部待办”、“待处理待办”、“我处理待办”、“我

  • 管理IDC离线资源 - 云运维中心 COC

    导入类型:可选项为“物理机”、“虚拟机”、“中间件设备”,只可选择其中一项。 区域:从下拉列表中选择区域。 上传文件:上传Excel表格形式资源信息。 单击“下载模板”。 下载表格模板录入信息。 单击“添加文件”。 添加录入信息表格。 表1 物理机参数说明 参数 说明 约束 Xrn 唯一标识 必填,最大长度

  • 生成事件流程是什么? - 云运维中心 COC

    管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成,想要接收到事件通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    发起PRR评审基本参数表 参数名称 说明 PRR评审名称 PRR评审名称 PRR评审描述 PRR评审描述 应用名称 PRR评审所属应用名称 应用责任人 PRR评审所属应用责任人 应用介绍 PRR评审所属应用介绍信息 应用分类 PRR评审所属应用类别信息 评审阶段

  • 应急预案 - 云运维中心 COC

    应急预案 操作场景 您可以对系统可能发生故障建立对应应急预案,在故障发生可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 创建应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“自定义预案”页签。 图1 应急预案页面 单击“创建应急预案”,填写应急预案基本信息。

  • 创建问题 - 云运维中心 COC

    问题描述:必填,具体描述问题现网和对现网影响,支持上传附件 问题来源:非必填,填写问题来源,来源包含事件、告警、WarRoom和主动运维发现。若是处理事件发现问题则选择事件。 问题发生时间:非必填,填写当前问题发生时间 问题应用:必填,选择该问题归属应用 问题级别:必填,选择问题级别,当前包含致命,严重,一般和提示

  • 角色授权示例 - 云运维中心 COC

    使用COC服务。 根据企业用户职能,设置不同访问权限,以达到用户之间权限隔离。 将COC服务相关操作委托给更专业、高效其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。

  • 查看审计日志 - 云运维中心 COC

    查看审计日志 支持审计COC操作 通过云审计服务,您可以记录与云运维中心服务相关操作事件,便于日后查询、审计和回溯。支持审计关键操作如表1所示。 表1 支持审计关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建warroom WarRoom createWarRoom 创建起会规则

  • 问题审批 - 云运维中心 COC

    图3 问题处理页面 1.问题降级和挂起审批流程配置生效创建事件单流程才会生效,配置流程之前不会生效。 2.问题单在已受理可进行升降级和挂起操作。 3.问题单闭环之前需要将升降级和挂起电子流闭环 4.问题单升级无需审批 父主题: 问题流程

  • 修改分组 - 云运维中心 COC

    标签键 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例标签键。 testKey 标签值 关联APM环境 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例标签值。 可选参数。配置本分组所对应APM服务中应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。

  • 修改应用 - 云运维中心 COC

    修改应用 操作场景 应用创建,若想对应用名称或描述进行修改,请按如下操作进行。 修改应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要修改应用,单击。 设置“编辑应用”。 表1 编辑应用参数说明 参数 说明

  • 问题流程 - 云运维中心 COC

    问题流程 问题被创建状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。

  • 修改组件 - 云运维中心 COC

    修改组件 操作场景 组件创建,若想对组件名称进行修改,请按如下操作进行。 修改组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要修改组件,单击。 设置“修改组件”。 表1 修改组件参数说明 参数

  • 解除关联资源 - 云运维中心 COC

    操作场景 分组关联资源,若您需要将分组内资源解除关联,请按如下操作进行。 解除关联资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要解除关联资源分组,勾选需要解除关联资源,单击“解除关联”。

  • 创建变更单 - 云运维中心 COC

    填写变更方式,支持选择作业或上传变更指导书,作业执行可参考自动化运维。 图3 填写变更方式 1、变更类型 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾变更); 紧急变更(为了处理生产环境不可用、紧急满足业务需求而提出计划外变更,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。

  • 与其他云服务关联 - 云运维中心 COC

    与其他云服务关联 云运维中心COC服务与其他服务关系,如图1所示。 图1 与其他服务关系 表1 与其他服务关系 服务名称 与其他服务关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。

  • 管理账号密码 - 云运维中心 COC

    查看账号密码:用户可以查看在线托管资源和已开启改密策略资源账号密码。注意:只有正常态改密状态和导入账号能获取到账号密码。 重置密码:重置密码会重置主机下所有“改密状态”为正常账号密码(导入账号除外)且不可逆,重置可在“查看账号密码”中查看重置密码结果。 导入账号 1、导入形式ECS资源账号密码不参与