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  • 华为云语音通话能否使用储值卡支付? - 语音通话 VoiceCall

    华为云语音通话服务可以使用储值卡进行支付,但需要注意是,必须是通过企业实名认证华为公有云账户开通华为云语音通话服务,才能使用储值卡支付。具体操作步骤如下: 确认您华为云账户已经完成企业实名认证,并已经开通了华为云语音通话服务。 在支付订单时,系统会自动获取可使用储值卡。 选择储值卡作为支付方式,完成订单支付。

  • 挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点 - 语音通话 VoiceCall

    调用语音通话相关接口会产生接口调用错误码,详见API错误码。 调用接口成功,如果“statusUrl”和“feeUrl”参数指定了客户接收状态上报URL和接收话单上报URL,或在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则语音通话平台在接收到南向网元返回呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。

  • 如何实现收号功能? - 语音通话 VoiceCall

    调用“语音通知API”时设置相关参数即可实现收号功能。具体请参考语音通知API。 涉及收号功能参数有三个: collectInd:设置是否进行收号。 replayAfterCollection:当collectInd字段设置为非0时此参数有效。设置是否在收号重新播放语音通知。 collectContentTrig

  • 什么是收号? - 语音通话 VoiceCall

    什么是收号? 开发者调用语音通知API通过语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义语音文件或语音模板内容,用户在放音结束根据提示输入号码,语音通话平台将获得用户按键信息反馈给开发者。获取用户按键信息(即用户根据提示输入号码)称为收号。 举例:SP调用语音通知API发送会议通知,员工参加则回复1,不参加则回复2。

  • 如何查看审计日志 - 语音通话 VoiceCall

    如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务,系统开始记录语音通话服务相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署

  • 语音通话价格说明 - 语音通话 VoiceCall

    每月1日零点对账号下固话号码(包括“使用中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您华为云账户中余

  • 语音回呼功能详解 - 语音通话 VoiceCall

    用、存储用户通信内容过程中,您应采取足够措施以确保用户通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户通信内容,请确保更换录音提示音满足当地法律法规要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。

  • 制作放音文件 - 语音通话 VoiceCall

    创建批处理。 添加需要处理文件/文件夹,因最终生成文件要求不大于2M,建议源文件不大于6M。 设置转换文件格式(A-Law、8000 Hz、单声道)。 设置输出文件路径,点击“Begin”,开始转换文件。 转换完成,点击“OK”,去目标文件夹获取转换Wave文件。 父主题:

  • 附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall

    附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505

  • 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? - 语音通话 VoiceCall

    每月1日零点对账号下固话号码(包括“使用中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您华为云账户中余

  • 开发流程 - 语音通话 VoiceCall

    客户在接入华为语音通话服务时,根据购买业务类型需要提前准备资源,包括申请相关资源、获取代码样例、制作放音文件。 线下开发 客户根据业务能力代码样例,在线下完成业务应用代码开发以及调试。 商业发布 线下开发完成,确认业务应用代码可正常调用接口,正式发布此应用在行业使用。

  • 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? - 语音通话 VoiceCall

    客户提供URL解析出来IP和端口推送到目的地址所在服务器,具体URL会体现在语音通话平台推送消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。 语音通话平台推送给客户服务器数据为字节流,请排查代码中数据接收部分实现。

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知是自动挂断电话吗?

  • 语音通知功能详解 - 语音通话 VoiceCall

    发送给业务公司服务器。 业务公司服务器接到收号结果处理由业务公司自行实现,不在语音通知API提供能力范围内。 呼叫过程中,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送消息获取此次通话过程中状态通知(如振铃,接听,收号结果,挂断)。 呼叫完成,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API

  • API错误码 - 语音通话 VoiceCall

    template ID does not exist. templateParas参数个数与模板变量个数不一致。 请检查templateParas携带变量值个数和templateId对应模板内容中变量个数是否一致。 1012005 %s of templateParas does

  • 呼叫状态和话单通知 - 语音通话 VoiceCall

    呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 语音通话呼叫状态通知和话单通知支持重推吗? 语音通话通话记录如何获取? 推送的话单中时间未按正常时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办?

  • 故障排除 - 语音通话 VoiceCall

    在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败可以一直不停调用吗?

  • 语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? - 语音通话 VoiceCall

    企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 业务号码无需申请,会和固话号码一起下发,下发可在号码管理页面查看。 注:业务号码和固话号码均需使用华为方提供号码,不能使用客户自己号码。 父主题: 号码相关

  • 产品规格 - 语音通话 VoiceCall

    是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记? A账号下号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下固话号码可否转给其它企业华为云账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗? 是否支持95号码 否

  • PHP - 语音通话 VoiceCall

    API 环境要求 PHP 7.0及以上版本。 引用库 - 本文档所述Demo在提供服务过程中,可能会涉及个人数据使用,建议您遵从国家相关法律采取足够措施,以确保用户个人数据受到充分保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。