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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 父主题： 热点问题
端和服务端之间的安全通道。 OpenVPN（SSL），不支持修改。 OpenVPN（SSL） 认证信息 服务端证书 服务端证书是服务端使用的SSL证书，客户端会基于此证书验证服务端的身份。 使用已上传证书：查看并选择已上传证书。 上传证书：单击下拉框最下方的“上传证书”，跳转至云
为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命
修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、对端子网、对端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。
KEY----- 新加密证书 加密证书用于对VPN连接的传输数据进行加密，以保证数据的保密性和完整性。签发该加密证书的CA机构需和签发签名证书的CA机构保持一致。 以文本编辑器（如Notepad++）打开加密证书PEM格式的文件，将证书内容复制到此处。 -----BEGIN CERTIFICATE-----
口令认证（本地）”。 选择“客户端认证类型 > 证书认证”。 单击“上传CA证书”，以文本编辑器（如Notepad++）打开CA证书PEM格式的文件，将证书内容复制到“上传CA证书”的“内容”文本框内。 单击“确定”后，可以对用户管理和访问策略进行配置。 口令认证（本地） 高级配置 协议
修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、远端子网、远端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。
使用国密型网关时，需要上传对端网关的CA证书，用于和VPN网关建立VPN连接。 上传证书：手动输入，以“-----BEGIN CERTIFICATE-----”作为开头，以“-----END CERTIFICATE-----”作为结尾。 使用已上传证书：查看并勾选已上传证书，请注意证书到期时间。
企业版对端网关管理 创建对端网关 查看已创建的对端网关 修改已创建的对端网关 删除对端网关 上传对端网关证书 更换对端网关证书 父主题： 站点入云VPN企业版
支持审计的关键操作列表 站点入云VPN经典版墨西哥城一/圣保罗一Region不支持云审计服务。 表1 站点入云VPN企业版操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建用户对端网关 customer-gateway createCgw 更新用户对端网关 customer-gateway
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 不可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）。 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服
企业版VPN网关管理 创建VPN网关 查看已创建的VPN网关 修改已创建的VPN网关 修改包年/包月VPN网关规格 修改VPN网关策略模板 绑定弹性公网IP 解绑弹性公网IP 退订包年/包月VPN网关 续费包年/包月VPN网关 删除按需VPN网关 上传VPN网关证书 更换VPN网关证书 父主题：
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。
服务端 创建VPN服务端 查询网关下VPN服务端 修改VPN服务端 导出VPN服务端对应的客户端配置 查询租户下所有VPN服务端 校验客户端CA证书 上传客户端CA 证书 查询客户端CA证书 修改客户端CA证书 删除客户端CA证书 父主题： 终端入云VPN API
终端入云VPN服务端管理 配置服务端 查看服务端 修改服务端 上传服务端证书 修改服务端证书 上传客户端CA证书 删除客户端CA证书 创建用户/用户组 修改用户/用户组 删除用户/用户组 重置用户密码 批量导入用户 批量删除用户 创建访问策略 修改访问策略 删除访问策略 查看VPN连接
在NAT穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。 两端的IKE协商参数配置一致。 NAT穿越场景中，云下ID标识类型选择IP，IP值为NAT转换后的公网IP。 父主题： VPN协商与对接
包年/包月的VPN网关支持退订吗？ 支持。 在VPN网关列表页面，选择需要退订的网关，单击“更多”选项中的“退订”按钮。退订包年/包月VPN网关将同时删除该网关下创建的所有连接，且操作不可逆。 退订后包年/包月网关会退还剩余的预支付费用。 父主题： 计费类
默认情况下，在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。申请VPN后，用户需要配置安全组并检查子网的连通性，以确保VPN功能可用。主要场景分为两类：
如何修改VPN的带宽大小？ 在VPN网关列表，单击目标VPN网关名称，进入网关详情页面。 单击EIP带宽大小后的“修改”。 配置EIP带宽信息。 按需的VPN可自由修改带宽大小。 包年/包月的VPN只可进行带宽扩容，不可降低带宽大小。 父主题： 带宽与网速
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