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显示所选账期流量用量数据的更新时间。 账期开始时间 显示所选账期的开始时间。 中国电信/中国移动套餐的账期开始时间对应该月的开始时间,中国联通套餐的账期开始时间为上个月27号。 账期结束时间 显示所选账期的结束时间。 中国电信/中国移动套餐的账期结束时间对应该月的结束时间,中国联通套餐的账期结束时间为该月26号。 后向流量池基本信息
查询公有云租户下的SIM卡列表。 SIM卡单卡停机 创建停机申请,返回业务受理单号。1~2个工作日完成停机操作。 SIM卡单卡复机 创建复机申请,返回业务受理单号。1~2个工作日完成复机操作。 月用量统计 查看历史月流量,可以查看最多6个月的月用量。 查询SIM卡详情 查询SIM卡的详情信息。
筛选器类型分为四种情况(默认情况下是监控您平台的所有SIM卡): 主套餐:通过购卡下单时选择的套餐筛选,过滤出您想要监控的SIM卡。 标签:通过标签筛选,过滤出您想要监控的SIM卡。 前向流量池:通过前向流量池的名称筛选过滤您想要监控的SIM卡。 后向流量池:通过后向流量池的名称筛选过滤您想要监控的SIM卡。 规则执行记录
物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗? 下单后什么时候发货?怎么查看物流信息? 如何配置定向信息? 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活? 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势?
您操作的订单仍有未完成的续费订单,不能续费,请检查! 操作的订单仍有未完成的续费订单,不能续费。 403 GSL.00014003 The traffic pool you want to operate does not exist. Please check. 您操作的流量池不存在,请检查!
如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“已停用”。 批量停机 进入“SIM卡列表”页面,在页面上方选择“批量
如何重置网络? 在SIM卡管理中找到目标卡片,单击右方操作列的“停机”进行停机操作,15分钟后刷新页面并单击该卡片右方操作列的“复机”,进行复机操作即可重置网络。 父主题: 物联网卡管理
流量用完了之后我可以单独购买流量包吗? 您可以通过购买流量叠加包来增加当月套餐流量。目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包: 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。
支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,进行达量断网操作。 物联网卡支持达量断网功能,单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值,且卡还有剩余用量或者组池卡的流量池有剩余用量时,会自动复机。
审核中:订单创建成功后,待华为方审核的状态。 已审核:华为方审核通过后的状态。 待发货(续费中):如果是新购订单代表制卡完成等待发货;如果是续费订单代表收到续费请求,后台处理中。 已发货:发货后的状态(新购)。 已完成:卡数据从运营商同步到全球SIM联接后的状态(新购)、物联网卡
不支持更换运营商或套餐:下单后不支持更换运营商,也不支持更换套餐,如有此需求请重新下单。 不支持指定号段:若有需求或疑问,请联系对应客户经理确认。 达量断网: 单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可
标签管理 您可以新增、修改、删除标签,并在绑定标签的时候使用。绑定了SIM卡的标签将处于“使用中”的状态。 注意事项 一个客户最多支持创建10000个标签。 一张SIM卡最多绑定10个标签。 删除标签会把与该标签有绑定关系的SIM卡的绑定信息删除。 如果标签关联了自动化规则,则无法
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可
中国电信卡仅支持下单时指定使用流量池,下单后无法修改。 建议在购买时选择组池,后期可能因运营商政策无法再组池。 注意:如果需要使用流量池,请在下单时务必选择“使用流量池”,下单后不支持修改。 购买数量:购买SIM卡套餐=购买数量*SIM卡卡包数量规格的个数,例如SIM卡卡包数量规格选1000个,购买数量填写的是5,意思是购买5000个SIM卡套餐。
因平台切换,新购中国移动实体卡订单无法加入2021年8月17号之前的前向流量池中。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制,购买后基本不支持再组池,建议在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国
X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务 获取IAM用户Token接口获取,接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 speed_value
只有卡激活了才能为前向流量池贡献流量,所有卡都以该卡激活后才开始计算时间及流量。 实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电),或者6个月沉默期到期卡被强制激活,系统都会开始计算卡的使用时间,有效期是订购周期(比如1年或3年)。流量根据购买
如果您获取Token多次,以最新的为准,前面的Token会被覆盖并失效。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API的权限。 调用获取IAM用户To
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,通过单击左上方的“导出”,可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 您可以登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”,进入“SIM卡列表”页面。单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。