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物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 为了缩短发货周期，让您更快收到卡片，我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行，可能导致收到卡片后，运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待，如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理： 中国移动
下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 付款成功后，实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB，则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息，仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时，物流信息才会展示出来。
怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 登录全球SIM联接控制台的订单及续费管理页面，查看“是否组池”列，如果内容为“前向流量池”或“后向流量池”，即该订单使用对应的流量池。 前向流量池单卡流量上限是前向流量池的生效总流量，后向流量池单卡默认无流量上限。 查看前向流量池基本信息
SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。可通过查询SIM卡列表接口获取 最小值：0 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 请求参数 表3 请求Header参数
已停用（套餐到期停机）：物联网卡到期不续费则自动断网并将销户处理。 已停用（主动停机）：在全球SIM联接平台主动发起停机操作，可在全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机）
SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。可通过查询SIM卡列表接口获取 最小值：0 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 请求参数 表3 请求Header参数
启用停用开关 最小值：0 最大值：9 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 work_order_id Long 业务受理单号
已停用（套餐到期停机）：物联网卡到期不续费则自动断网并将销户处理。 已停用（主动停机）：在全球SIM联接平台主动发起停机操作，可在全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机）
无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？ 如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 为什么月初了，卡还是停机状态？
原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。 如果物联网卡未更换设备，可能因为数据传输过程中异常中断导致，可以重启设备观察是否可以正常使用。 如以上方法未能解决您的问题，请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线
物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务受理周期一般需要多久处理（批量激活/停机/复机等）？ 物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？ 个人实名认证卡在未实名认
最小值：0 iccid 否 String iccid，传入的SIM卡标识（sim_card_id）为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 real_time 否 Boolean 是否查实时流量 缺省值：false limit 否 Long 分页查询时每页显
SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。可通过查询SIM卡列表接口获取 最小值：0 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 请求参数 表3 请求Header参数
ds参数处理 最小值：0 数组长度：0 - 500 iccids 否 Array of strings iccid列表，最多支持传入500个iccid。sim_card_ids与iccids不能同时为空，sim_card_ids参数为空则根据iccids参数处理 最小长度：19 最大长度：20
断网功能时可不传，单位MB iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 work_order_id Long 业务受理单号
action 是 String 操作类型(ADD：断网，DEL:取消断网) 最大长度：10 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型
最大长度：20 数组长度：0 - 500 billing_cycles 是 Array of strings 账期，最多支持传入本月在内的6个月账期，例如[2022-07, 2022-06]，不支持传入未来账期。 最小长度：0 最大长度：7 数组长度：0 - 6 响应参数 状态码：
iccid，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。 最小长度：19 最大长度：20 customer_attribute1 否 String 自定义属性一 最大长度：100 customer_attribute2 否 String 自定义属性二 最大长度：100 customer_attribute3
启用停用开关 最小值：0 最大值：9 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 work_order_id Long 业务受理单号
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