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证书/加密套件问题排查 如何解决证书链不完整？ 如何解决证书与密钥不匹配问题？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 如何解决“网站被检测到：SSL/TLS 存在Bar Mitzvah Attack漏洞”？
如何解决证书与密钥不匹配问题？ 在DDos高防控制台、WAF控制台上传HTTPS证书后，收到证书和密钥不匹配的提示。 解决方案 可能的原因 修复建议 您上传的证书与私钥内容不匹配 执行以下命令，分别查看证书和私钥文件的MD5值： openssl x509 -noout -modulus
在左侧导航树中，选择“对象管理 > 证书管理”，进入“证书管理”页面。 在证书列表左上方，单击“添加证书”，弹出添加证书的对话框。 输入“证书名称”，并将“证书文件”和“证书私钥”分别粘贴到对应的文本框中。 图1 “上传证书”对话框 WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式，请参考
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 证书名称，证书名称只能由数字、字母、中划线、下划线和英文句点组成，长度不能超过256位字符 content 是 String 证书文件，仅支持PEM格式的证书和私钥文件，且文件中的换行符应以\n替换，如请求示例所示
为什么华为云SCM上的SSL证书在WAF上不能查看？ 华为云SCM上的SSL证书签发后或成功上传后，您需要将证书一键推送到WAF中，才能在华为云WAF中使用。 目前华为云SCM证书只能推送到“default”企业项目下。如果您使用其他企业项目，则不能使用SCM推送的SSL证书。 有关推送S
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 证书名称，证书名称只能由数字、字母、中划线、下划线和英文句点组成，长度不能超过64位字符 content 否 String 证书文件，仅支持PEM格式的证书和私钥文件，且文件中的换行符应以\n替换 key 否
如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 现象 域名接入WAF后，不能正常访问网站，提示“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“加密套件”切换为“默认加密套件”，具体操作请参见配置PCI
如果没有可使用的证书，可单击“购买证书”，购买新的证书并推送到WAF。WAF支持SCM提供的所有证书类型，可参考SCM概述章节详细了解SSL证书。 更新方式选择“SCM证书”时，可选择托管在CCM里证书（已签发或者用户上传的证书）。 选择的SCM证书需要与目标域名匹配，即该证书绑定的域名与添加到WAF的域名一致。
项目ID，对应控制台用户名->我的凭证->项目列表->项目ID certificate_id 是 String https证书id，您可以通过调用查询证书列表（ListCertificates）接口获取证书id 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id
Attack漏洞是由RC4加密算法中一个问题所导致的。该问题能够在某些情况下泄露SSL/TLS加密流量中的密文，从而将账户用户密码、信用卡数据和其他敏感信息泄露给黑客。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“最低TLS版本”配置为“TLS v1.2”，“加密套件”配置为“加密套件2”，具体操作如请参见配置PCI
WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：
记录的攻击事件，无法执行“误报处理”操作，如果您确认该攻击事件为误报，可在自定义规则页面，将该攻击事件对应的防护规则删除或关闭。 同一个攻击事件不能重复进行误报处理，即如果该攻击事件已进行了误报处理，则不能再对该攻击事件进行误报处理。 拦截事件处理为误报后，“防护事件”页面中将不
为什么误报处理不能使用了？ 误报处理不能使用时，请先确认登录管理控制台账号是否授予了使用WAF的权限，有关WAF权限的详细介绍，请参见WAF权限管理。 如果您已开通企业项目，处理误报事件时请在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目。 基于自定义规则（CC攻击防护规则、精准访问
如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？ 故障现象 防护网站接入WAF后，用户不能正常访问网站，提示“414 Request-URI Too Large”错误，如图1所示。 图1 提示“414 Request-URI Too Large”错误 可能原因
件进行误报处理。处理后，WAF将不再拦截该事件，即“防护事件”页面中将不再显示该攻击事件，您也不会收到该攻击事件的告警通知。 表1 误报处理说明 命中规则类型 命中规则 处理方式 WAF内置防护规则 Web基础防护规则 防范SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Ba
如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？ 问题现象 网站遭受攻击，网站已接入WAF，但防护没起作用，源站服务器CPU使用率高达100%，怎么办？ 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量，如果访
证。 AK(Access Key ID)：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用A
您可以在“接入状态”栏，单击，手动刷新接入状态。 云模式排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“云模式”时，请参考图1和表1进行排查处理。 图1 云模式排查思路 表1 接入WAF失败问题处理 可能原因 处理建议 原因一：域名“接入状态”未刷新 在防护网站“接入状态”栏，单击刷新状态。
开启熔断保护功能保护源站安全 网站接入WAF防护之后，如果您访问网站时出现大量的502 Bad Gateway，504 Gateway Timeout错误或者等待处理的请求，为了保护源站的安全，可使用WAF的宕机保护和连接保护功能。当502/504请求数量或读等待URL请求数量以及占比阈值达到您设置的值
访问请求到达该网站的WAF时，该防护网站的接入状态将自动切换为“已接入”。如果接入失败，请参见域名/IP接入状态显示“未接入”，如何处理？排查处理。 网站接入后推荐配置 防护网站的“对外协议”使用了“HTTPS”协议时，支持配置PCI DSS/3DS合规与TLS、开启HTTP2协议、开启Cookie安全属性。
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