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客户作为运维主体,需进行自身业务相关的运维工作。 服务范围 服务覆盖范围 华为云基于客户业务现状和目标,通过专家团队进行业务和技术调研,收集配置和架构信息,分析历史故障,评估检查范围内的所有系统整体的架构健康状况,针对出现的问题提供解决思路和方案; 架构健康检查主要针对业务系统的现有架构,通过对各业务系统的计
什么是运维内容实施支持服务? 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持
案。包括安全目标、策略和措施,安全相关特性的选择及具体配置指南。确保规划设计符合客户的业务需求,并能够有效地提升其云存储业务的安全能力。 沟通和确认:与客户沟通设计方案,解释方案的重点和关键内容。确保客户理解并认可规划设计方案,如果有必要,进行适当的调整和修改,直至达成共识。 服务验收
上的安全能力越来越复杂,企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此,华为云推出存储安全优化与提升服务,评估客户的存储业务现状,提供识别和处置数据安全风险的关键能力,帮忙客户节约应审成本,同时避免数据泄漏可能导致的停业、刑事处罚、经济和声誉损失风险。 父主题: 关于服务咨询
灾备策略设计:根据国际/国内的法规、标准、规范和监管要求以及业务影响和风险分析、可行性及成本分析等方面,参考同行业灾备建设和运维情况,制定灾备策略总体框架和演进路线图。 灾备技术架构设计:基于灾备总体规划和实际需求,从存储层、主机层、数据库和中间件、应用层和接入层开展备份或容灾架构设计,制定方案技术策略和技术指标,
产品介绍 服务概述 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持
评估,经验固化”全面指导为设计思路,协助客户高效、低成本的完成微服务规范、工具、平台和流程等整套体系建设,提升业务创新效率。 适用场景 企业微服务转型:协助客户研发团队完成微服务规范、工具、平台和流程等整套体系建设。 微服务项目指导:基于客户实际项目,协助完成微服务划分、契约设计、DevOps实施等方面的指导。
购买本服务前必须购买商业级/企业级支持计划; 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户在华为云承接服务后,提供必要的访问通道和授权,协助华为云开展辅助运维服务; 客户在服务开始时提供合适的办公条件,包括场地准入、办公桌椅、网络接入等。 服务范围
通过规范和标准化的流程,高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务 服务内容 业务规划和设计服务
企业必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 组织并参与相关的设计和研讨,包括访谈计划、走访人员、时间安排、现场调研内容、目的等。 企业必须指派研发骨干在软件教练的指导下主导完成应用架构的设计。 企业必须在研发相关的规范和流程制定后,完成发文,要求研发执行。 责任分工矩阵表
技术讨论和答疑 区块链应用在客户场景的分析讨论 帮助客户设计和开发人员熟悉区块链和Hyperledger Fabric重要知识背景,以支持后续的业务设计和开发工作。 1天 华为云BCS服务架构、特性和操作指导 华为云BCS特性操作指导和实践,包括: 区块链服务部署和管理 通道管理
服务区域 中国区、亚太、拉美。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。 需求沟通确认 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并进行评估。 和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行服务配置。 待客户下单成功后整理正式的实施计划。 调研评估 项目开始正式启动。 完成云采用调研与评估服务。
确定性运维支持服务依托华为云丰富运维技术与服务经验,为客户提供专业的运维服务,进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户,希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升,同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对重大事件可以获得华为云主动通知,推出的高性价产品。
ng Zone、云上运维架构、云上安全架构和应用迁移方案。 基础设施规划与设计-专业版 前提条件:需购买规划与设计标准版。 基于标准版的内容增加以下设计: 云上可靠性规划:从业务影响和风险分析、可行性及成本分析等方面,参考同行业灾备建设和运维情况,从灾备策略、技术架构及恢复计划方面规划与设计,保障企业云上业务可靠性。
为了满足客户应用上云后基础环境的托管,中小企业应用上云后自研应用的托管,基地云客户aPaaS平台运维支持、应用托管和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务,由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管,保全项目顺利实施,提供远程或现场的运营调优服务,帮助客户进行持续的平台运营以及适配调优等。
决方案,提供了简单易用的迁移能力和多种数据源到数据湖的集成能力。数据迁移工具实现Hive、HBase、HDFS(全量、增量数据)迁移到MRS、DLI,数据校验工具保证数据迁移过程的数据一致性,降低了客户数据源迁移和集成的复杂性,有效地提高数据迁移和集成的效率,实现HDFS/Hive/HBase等多种数据平滑迁移。
根据规划设计的方案和交付实施参与方,为客户提供容灾系统的交付管理和交付方案,辅导并支持相关方完成集成验证、实施以及验收工作,保证系统落地。 云灾备演练与技术支持服务 云灾备演练 根据需要为客户提供云灾备系统的灾难恢复和容灾演练策略和方案,验证客户灾备系统的有效性和可用性,并增强灾难
等特征,以便于模型的准确表达。同时,需要将装修材料和建筑结构进行相应的挂接和协调,以确保室内建筑的美观和舒适。提供LOD100、LOD200、LOD300、LOD400和LOD500精度的建模。 3D模型重建-管线场景 创建管道和设备的模型:主要是室内的管道、配电箱等机电管线设备
将数据湖和数据仓库相结合,形成一个统一的数据存储和管理系统,即湖仓一体。 实时分析&流批一体:通过流处理的方式对数据进行实时分析,或将实时处理和批处理相结合,形成一个统一的数据处理和分析系统。 以1替N场景化解决方案的咨询和规划:即将多个相似的系统或业务进行统一管理,以便更好地管理和分析数据。 服务内容 L6服务名称
查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。