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链接或者二维码,您通过复制链接到浏览器或者扫描二维码,完成注册和关联合作伙伴。具体的操作指引参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
在哪能看到邀请信息? 线上被邀请的客户可以在邮箱(合作伙伴录入信息的邮箱)中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
参数说明请参见下表。 表1 查询参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customer_id 是 String 最大长度:64 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id。 请求消息 请求参数 无。 请求示例 GET https://bss.myhuaweicloud
“创建客户”接口,其customer_id为“创建客户”接口的响应参数“domainId”。 如果合作伙伴有客户的华为云账号和密码,也可以使用客户的华为云账号登录“我的凭证”页面。在“我的凭证”页面,查看到的“账户ID”即为customer_id,如下图红框所示。 “我的凭证”页
合作伙伴邀请链接的时效是多久? 合作伙伴发送的线上邀请邮件,可以在邮件中查看到相应的时效提示;合作伙伴线下发送的邀请链接或二维码,不会失效。 父主题: 经销商子客户
“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金,不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券,可以调用“发放优惠券”接口。 父主题: 其他
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的IAM用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 请使用管理员账号登录伙伴中心,通过组织管理创建组织人员账号并赋予相关权限。 父主题: 组织成员
注册超过7天无法关联合作伙伴? 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时,系统提示“无法进行关联,请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册(关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号)”,解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 经销商子客户
客户续费,合作伙伴是否还享有激励? 是,续费可以正常享受基于业绩的激励。如果客户和伙伴A关联并下单,和伙伴A解除关联后,后续和伙伴B关联并续费,则伙伴B仍然享有激励返点。 父主题: 激励
查询订单列表 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 伙伴登录伙伴中心查看客户订单请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,在调用本接口获取订单ID后,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。
over ratelimit,limit:XX,time:1 second","error_code":"APIG.0308",是因为每个用户调用不同服务都有并发限制,例如目前该服务并发量最大为1秒钟XX次。 您可以尝试以下两种解决方法: 通过重试机制,在代码里检查返回值,碰到并
如果手机号或邮箱都无法验证身份,进入新建工单页面,选择“业务类 > 用户账号 > 修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴代售子客户,华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单? 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单,可能存在以下原因: 账号为仅拓渠的总经销商账号 账号是操作员账号,但是账号无权限。 如上述不能解决您的问题,请联系您的生态经理或提交工单处理。 父主题: 总经销商伙伴
)。 表2 查询参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customerId 是 String 最大长度:64 客户账号ID。获取方法请参见如何获取客户的customer_id/domain_id。 请求消息 请求参数 无。 请求示例 GET https://bss.myhuaweicloud
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单? 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单,可能存在以下原因: 账号为仅拓渠的总经销商账号 账号是操作员账号,但是账号无权限。 如上述不能解决您的问题,请联系您的生态经理或提交工单处理。 父主题: 其他
查询商品价格 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在伙伴销售平台可以查看弹性云服务器,云硬盘,虚拟私有云,弹性公网IP等云服务的介绍,最终完成云服务的购买。伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力,有两种方案选择: 方案一:通过Web UI集成的方式,实现客户从伙伴销售平台SSO跳转到
消费看板的统计规则是什么? 消费看板统计的是伙伴名下所有子客户的相关消费。 伙伴的客户经理可查看其名下子客户的消费统计。 伙伴的客户经理主管可查看其名下所有客户经理的子客户消费统计。 父主题: 其他
客户首次登录合作伙伴平台时,页面提示无法显示该网页 客户首次登录合作伙伴平台时,向IAM发起SAMLRequst请求。SAMLRequst请求地址是HTTPS地址。请检查发起SAMLRequst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例,具体检查方法如下:
关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的,不支持修改此角色的权限范围,有查询子客户消费记录的权限,没有代金券管理的权限的,也没有伙伴账单权限; 客户经理默认只能管理自己名下的客户,当同时分配客户经理角色和其他角色后,客户经理将能管理全部客户; 通过给子
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 解决方案提供商账号下的子客户可以批量迁移到云经销商伙伴账号下,需要联系生态经理处理。 父主题: 云经销商伙伴