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无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输有严格要求，仅能单向传输文件或者不能传输文件，属于正常现象，请联系管理员确认办公环境策略。 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之时，可联系管
在应用仓库中上传图标文件 功能介绍 在应用仓库中上传图标文件。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/app-warehouse/apps/icon
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题： 桌面使用问题
单击“创建用户”。 弹出“创建用户”对话框。 输入用户信息如表1所示。 表1 创建用户 创建用户 参数说明 操作说明 用户激活方式 用户激活 需填写用户名、邮箱或手机号，创建后将发送用户登录信息（接入地址、企业ID、用户名、密码）至邮箱或手机号短信。 管理员激活 需填写用户名、密码，请妥善保管您为用户设置的密码。
勾选“我已清楚该操作的影响，确定执行删除操作”，单击“是”完成。。 NAS文件夹数据将永久删除，无法恢复。 删除共享文件夹，请先删除NAS存储 > 共享文件夹 > 成员管理中绑定的用户及用户组。 删除共享文件夹后，请重新登录客户端查看。 父主题： 共享文件夹
在共享文件夹页签单击“创建共享文件夹”，弹出“创建共享文件夹”窗口。 根据需求输入文件夹名称，单击“确定”，完成共享文件夹创建。 仅支持创建单层级的文件夹。 单个文件夹名称仅支持以下字符：英文字母、数字、空格、下划线、中划线，名称不能超过32个字符。 不能为全空格或以空格开头。 用户权限生效规则：
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中
单击“创建个人文件夹”，进入“创建个人文件夹”页面。 在查找输入框中输入用户名查找用户并勾选，单击“下一步”。 配置权限策略，在“权限策略”下拉框中选择所需权限。 单击“下一步”，确认配置。 单击“确认”完成个人文件夹创建。 父主题： 个人文件夹
模式，如图15所示。 “文件和剪切板”下的其他高级策略参数项可不配置，如对流量、文件大小等有严格要求，可参见配置高级策略参数中的参数说明进行配置。用户使用Linux操作系统的终端设备，需要展开高级策略，确保“Linux根目录挂载开关”为开启状态。用户使用Android操作系统的终
在个人文件夹页签选择需要删除的个人文件夹。 删除单个文件夹执行5~6。 批量删除文件夹执行7~8。 在需要删除的文件夹所在行右侧操作列下单击“删除”，弹出“删除”页面 勾选“我已清楚该操作的影响，确定执行删除操作”，单击“是”完成。 勾选需要批量删除的文件夹，单击左上方的“删除”按钮，弹出“批量删除”页面。
在NAS存储详情页面选择“个人文件夹”，根据所需修改个人文件夹的权限。 单个用户修改权限：单击待修改权限的用户右侧“修改权限”，根据所需在“权限策略”下拉框选择用户权限策略。 批量修改用户权限：勾选待修改权限的用户，单击上方“修改权限”，根据所需在“权限策略”下拉框选择用户权限策略。 单击“确定”，完成修改。
哪些文件禁止删除？ UOS操作系统 禁止删除“/etc/init.d”路径下以“hdp**”开头的文件，否则会导致系统进程运行异常。 Windows操作系统 禁止删除“C:\Program Files\Huawei”目录下的文件和文件夹。 父主题： 操作系统问题
共享文件夹 创建共享文件夹 成员管理 删除共享文件夹 父主题： 管理NAS存储
为： /home/用户名)下所有文件会被删除，挂载在此目录下的磁盘目录和文件也会被删除。 创建出来的镜像，原分配的用户及用户目录会被删掉。 镜像创建成功后，可在管理控制台上，单击，选择“服务列表 > 计算 > 镜像服务”，在“私有镜像”列表中查看到已创建成功的镜像。 父主题： 桌面转镜像
创建镜像的过程中，桌面不可用且会重启，请勿进行其他操作。 创建镜像期间，桌面用户目录(Linux操作系统通常为： /home/用户名)下所有文件会被删除，挂载在此目录下的磁盘目录和文件也会被删除。 创建出来的镜像，原分配的用户及用户目录会被删掉。 镜像创建成功后，可在管理控制台上，单击，选择“服务列表
链接地址必须以文件格式后缀结尾；格式为：https://exe文件存放绝对路径，例如：https://xxx/7z2201-x64.exe。 单击“确认”。 IP和域限制（可选项） 管理员可以通过配置IP和域限制能力限制访问客户端的IP。 已经参考1~8成功搭建文件服务器。 登录管理控制台。
active_type 否 String 激活类型，默认为用户激活。 USER_ACTIVATE： 用户激活 ADMIN_ACTIVATE： 管理员激活 user_phone 否 String 用户手机号。 password 否 String 用户初始密码。管理员激活模式需要输入。 enable_change_password
开始生成”。 生成ISO文件结束后，请在保存路径下查看集成virtio驱动的ISO文件，如图4所示。 图4 查看集成virtio驱动的ISO文件 注册私有镜像 登录华为云管理控制台。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Browser+工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见“OBS
登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
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