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顾问销售模式子客户如何申请发票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心 > 发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 申请发票类
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx
进入“资源包”页面。 选中“使用明细”页签。 可以查看抵扣时间不超过18个月的资源包抵扣明细。 通过“抵扣时间”查询资源包抵扣明细数据时,最大时间跨度不得超过90天。 设置剩余使用量预警 单击页面右上角的“剩余量预警”,可以开启资源包的剩余使用量预警功能。 您可以根据实际需要,选择按照剩余使用量
再次购买资源包 若资源包使用量提前耗尽,客户可以对其再次购买,新购资源包可立即生效,避免出现使用量中断的情况。再次购买时还可以指定资源包的生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。 资源包续费不能立即生效,可能会导致使用量中断,具体可参见资源包续费和再次购买的区别。 适用范围 再次
如何查看续费价格? 客户购买包年/包月资源后,可以进入“费用中心>续费管理”,在续费操作页或导出续费清单查看资源的续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏的“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长的续费价格。
问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用费用中心、账号中心。
查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还
的展开与聚合能力,您可以清晰地获取到每个层级下账单的消费情况。无需您从流水或者明细账单手动操作汇总。 同时多维度汇总账单也提供了丰富的自定义功能,您可以轻松调整账单汇聚维度和汇聚层次,以便您在不同场景下快速查看对应的消费情况。 如何查看多维度汇总账单 您可以在通过如下两种方式查看多维度汇总账单:
如何查看充值明细记录? 进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段,交易类型设置为“充值”,即可以查看交易日期内的所有充值记录。 父主题: 充值
如何取消自动续费? 客户设置自动续费后,可以执行取消自动续费的操作,具体请参见如何取消自动续费。 关闭自动续费后,资源将归置于“手动续费项”页签下,后续需手动进行续费。 父主题: 续费
自定义布局 客户可以根据自身实际需要开启/关闭开关,控制对应卡片的显示/隐藏,也可调整卡片的展示顺序,实现对概览页面的自定义布局。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“自定义布局”。 进入“自定义布局”页面。 根据需要设置打开或关闭卡片开关,调整卡片在账单概览页面的展示顺序,单击“确定”。
变更计费模式概览 若资源当前的计费模式不适用于业务需求,客户可以发起变更,选择更合适的计费模式。 按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对云资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用。支付成功后,云资源将被系统分配给
退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费,正在使用的部分和未生效的续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。 注意事项 解
按到款的开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票,详情请参加申请发放激励 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。 欠票冲抵包含如下两种方式: 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见操作步骤。 退回发票后,对应的欠
如何查看未结清总金额 登录费用中心的“总览”页面,“累计剩余应还金额”区域即可展示未结清总金额。 如何查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。
线上获取:用户从华为云官网获取的代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。 当华为云官网开展优惠券相关促销活动时,符合活动参与条件的客户,可以前往促销活动页面,参与活动获取优惠券。 线下获取:用户线下从客户经理或其他渠道获取的代金券(带有16位激活码),需要前往“费用中心 > 优惠与折扣
如何查询欠费的资源? 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”,可以查看欠费资源的明细信息。 单击“详情”,查看对应资源的欠费详情。 名称/ID:即为欠费资源的名称和ID。 父主题: 账单
合作伙伴子客户账户充值 顾问销售类子客户与华为云客户充值方式保持一致;代售模式子客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您的账户拨款。 父主题: 充值还款
电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类
如何使用折扣券? 支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件的折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣