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警命中流转规则时,创建事件/告警,并根据排班管理通知对应责任人。责任人可对告警进行处理或转事件,定位恢复后,清除告警。对于无法清除的告警,可以转事件进行升级或启动WarRoom处理。形成规范性告警处理流程,避免告警处理异常。 标准化事件处理流程包含以下步骤: 集成管理接入原始告警数据;
图2 跨账号场景的应用数据汇聚 运维总览 运维总览包含总览数据、风险冒泡、PRR评审汇总(生产准备度评估)、TOP5事件四个模块。总览数据可以全局视角观测运维态势情况,辅助运维优化改进和洞察决策。风险冒泡通过P3+事件单、WarRoom、变更导致故障以及紧急告警呈现当前运维态势风