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URL域名解析失败 问题现象 日志信息提示：“urlopen error [Errno -2] Name or service not known”。 原因分析 由于您的主机在解析发布库域名时出现失败，所以导致文件下载失败。 处理方法 若您有DNS服务器，可将以下域名添加到DNS服务器中用于解析发布库域名；
部署应用失败，日志提示DNS解析问题如何解决？ 该问题通常是由于部署主机未安装“bind-utils”导致，在主机上输入命令yum install bind-utils安装即可。 父主题： 公共问题
使用了服务器未识别的Shell命令 机器上没有安装Docker 问题现象 部署Shell命令：“docker version”（假设主机没有安装Docker服务），日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有安装Docker服务导致。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。
使用了服务器未识别的PowerShell命令 问题现象 部署PowerShell命令：“docker version”（若该主机没有安装Docker服务），应用部署结果成功，但日志提示未安装Docker。 原因分析 由于Windows机器在部署“执行PowerShell命令”步骤
浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致，"The token must be updated" 问题现象 部署ServiceStage相关步骤时报错，日志中提示“The token must be updated”。 原因分析 当前用户修改了IAM权限，浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致。
系统升级时，若采用蓝绿部署方式，开发人员需进行如下操作： 先将A边服务器（原蓝环境）下线，同时访问流量将全部切分到B边服务器，此时对A边服务器进行升级操作。 A边服务器升级完毕后，将A边服务器设为灰度测试环境，由测试人员对A边服务器进行灰度验证。 灰度验证完毕且功能正常后，A边业务服务器（绿环境）正式上线，并将所有流
新建自托管资源池 创建弹性云服务器。 进入控制台，在页面左上角单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器 ECS”，进入“弹性云服务器 ”页面。 单击右上角“购买弹性云服务器”。 进入配置界面，根据提示配置参数。 参数配置完成后，单击“立即购买”，弹性云服务器（ECS）创建完毕。 申请
打开浏览器，输入“http://IP:5000”，其中IP为ECS的弹性公网IP地址，页面中显示商城主页。 输入“http://IP:5001”，其中ECS的弹性公网IP地址，页面中显示商城仪表盘。 释放资源 为了避免不必要的费用产生，完成实践后可参考如何删除、重启弹性云服务器？删除ECS。 若完成部署后还需要创建
原因分析 Docker服务仅支持root用户或Docker组用户。 处理方法 将当前用户加入Docker组，请按如下方法添加： 使用有sudo权限的账号登录到服务器系统，如testuser； 查看用户组中是否已存在Docker组，方法如下： sudo cat /etc/group | grep
则表示配置成功，如下图所示。 安装证书。 打开服务器管理器，启动IIS。 单击“添加角色和功能 > 下一步”，如下图所示。 进入“安装类型”页面，选择第一个选项，单击“下一步”，如下图所示。 进入“服务器角色”页面，勾选“Web服务器（IIS）”。 进入“功能”页面，仅勾选“.NET
为什么同样的应用在CentOS系统主机上部署成功但在Ubuntu系统主机上却失败？ 问题现象 日志信息报错如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于CentOS系统默认的sh是bash，而Ubuntu系统默认的sh是dash，dash与bash并不兼容。部署应用中，系统默认生成
制品仓库的Manifest文件地址写错 问题现象 报错日志示例如下所示：“Failed to download k8s files from ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。
制品仓库的Manifest文件地址写错 问题现象 报错日志示例如下所示：“Failed to download k8s files from ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。
进入控制台，在页面左上角单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器ECS”，进入“弹性云服务器”页面。 单击右上角“购买弹性云服务器”。 进入弹性云服务器配置界面，根据提示配置参数。 参数配置完成后，单击“立即购买”，弹性云服务器（ECS）创建完毕。 申请EIP（可选） 进入控制台，在页面左上角单击“服务列表
主机/代理机连通性验证问题排查方法有哪些？ 本文主要介绍主机连通性验证失败原因的排查方法，根据主机类型分为如下几种： Linux主机问题排查 自托管资源池问题排查 Windows主机问题排查 云主机问题排查 Linux机器问题排查 检查IP、用户名及密码是否正确。 检查目标主机开
文件不存在或者路径不正确，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文件存在，可通过“执行shell命令”步骤确认源文件是否存在。
文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文件存在，可通过“执行shell命令”步骤确认源文件是否存在。
部署失败并出现报错："download：response is nil"。 原因分析 从软件开发生产线下载软件包失败。 处理方法 配置ECS主机访问公网，请参考以下方案： 申请NAT网关 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 通过代理访问公网 父主题： ServiceStage相关问题
Failed 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大，服务器无法处理，因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求，服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理，则会包含一个Retry-After的响应信息。
确认下方表格中路由信息是否存在。 表1 路由信息说明 路由信息 描述 目的地址 目的网段，默认为0.0.0.0/0，请根据实际情况选择接入环境IP。 IP地址数 单击IP地址数量，可以查看IP地址具体的信息。 下一跳类型 NAT网关。 下一跳 配置的SNAT规则的网关实例。 类型
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