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为什么控制台界面一直报错404等超时，服务器收不到请求？ 首先检查网络是否正常，其次尝试清空浏览器缓存，刷新界面。如谷歌浏览器，单击右上角的“缩略图标>更多工具>清除浏览器”，刷新页面后重新操作，如图1所示。 图1 清空浏览器缓存 父主题： 其他问题
HiLens Kit如何配置永久性DNS？ 问题描述 每次重启HiLens Kit设备后，都会将DNS配置重置为默认地址，需要永久性配置DNS。 解决方案 SSH远程登录HiLens Kit，具体操作请见如何使用SSH登录设备。 WiFi配置在自动化脚本执行之后，加30秒时延，就不会被覆盖。
为什么日志没有设备数据？ 问题原因 当前设备固件版本在1.3.3及以后版本，需要手动收集日志。 手动收集日志 在华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“数据管理（Beta）”，进入“数据管理”页面。 单击选中日志上传失败的设备，然后单击右上角的“保存所有日志”。 弹出“上传日志”对话框。
BS控制台指南。 由于通过URL访问桶时，桶名会作为URL的一部分，根据DNS标准，URL不支持大写字母，无法区分带大写字母的桶。因此，“桶名称”仅支持小写字母、数字、“-”、“.”作为桶的命名规则，禁止两个英文句号(.)或英文句号(.)和中划线(-)相邻。详细命名规则请参见创建桶。
修改IP地址 拔出PC侧网线，断开设备与PC的网线连接，然后网线连接设备与路由器。 配置DNS： 在华为HiLens智能边缘管理系统“管理>网络>有线网络”页面。单击“配置DNS地址”的“新增”。 添加DNS地址“nameserver 8.8.8.8”。 单击“确定”。 单击“保存”，重启系统，使配置生效。
面。单击“配置DNS地址”的“新增”。 弹出添加DNS地址对话框。 图7 添加DNS 在对话框中填写公司或学校内部网络的DNS地址，单击“确定”。 在有线网络页面的“配置DNS地址”下方单击“保存”。 未升级HiLens Kit系统固件版本 使用SSH远程配置DNS。 在PuTTY里进入文件“vi
如果设备连接失败，请执行下一步。 使用SSH远程配置DNS。 在PuTTY里进入文件 vi /etc/resolv.conf 删掉原有内容，并修改为 nameserver 8.8.8.8 如图5所示，并保存退出。重新执行上一步检查设备是否连接成功。 图5 配置DNS内容 后续操作 注册HiLens Kit，详情请见SSH注册HiLens
IPC）或构造一个UVC摄像头（符合USB视频类(USB Video Class)规范的摄像头设备）视频采集器。目前HiLens Kit有两个USB接口，但只能接入一个USB摄像头。 升级到1.0.7及以后的固件版本，本接口支持读取本地MP4文件，并支持设置通过IPC摄像头或者本
为什么更改设备系统密码后，使用新密码可以使用浏览器登录华为HiLens智能边缘管理系统，但是无法使用PuTTY登录设备？ 首先，确认PuTTY工具是否正常。使用命令行或其他工具（如ssh），登录设备验证。 如果确认PuTTY工具没有问题，可以登录华为HiLens智能边缘管理系统，请按照规范要求重新修改用户名和密码。
HiLens Kit是否支持接入多路USB摄像头？ HiLens Kit仅支持1路摄像头。虽然两个USB接口都可以使用，但是受带宽限制，设备只能读取先接入摄像头的1路。 父主题： HiLens Kit硬件操作
当用户账户欠费时，会导致注册失败。 设备时间与当前时间不一致，请检查设备时间是否与当前时间一致，详请请参见检查设备时间。 配置DNS，详情请参见配置DNS。 系统繁忙，请稍后重试。 如果排除上述原因还未解决问题，请把HiLens Kit 恢复出厂设置。 检查设备时间 使用SSH连
为什么Modelarts训练的模型无法加载到HiLens Studio中？ 问题描述 Modelarts训练的模型通过Modelarts模型转换后，在HiLens Studio中使用代码加载报错。 问题原因 HiLens Studio由于版本升级，导致模型不能与HiLens Ki
HiLens Kit为什么连接不上WiFi？ HiLens Kit连接不上WIFI，可能原因是HiLens Kit不支持当前无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号等特殊符号，长度8-63个字符。
注册过程中出现配额问题怎么办？ HiLens Kit为什么连接不上WiFi？ 如何查看无线网络的IP地址？ 使用智能边缘系统注册设备时，提示1.0.3及以上固件版本才能注册怎么办？ 智能边缘系统注册设备和SSH注册设备两种方式有什么区别？ 登录华为HiLens智能边缘管理系统时忘记密码怎么办？
OBS用户指南。 由于通过URL访问桶时，桶名会作为URL的一部分，根据DNS标准，URL不支持大写字母，无法区分带大写字母的桶。因此，“桶名称”仅支持小写字母、数字、“-”、“.”作为桶的命名规则，禁止两个英文句号(.)或英文句号(.)和中划线(-)相邻。详细命名规则请参见创建桶。
为什么添加新AK/SK后，进入HiLens Studio页面没有数据？ 事故分析 在删除“我的凭证>访问密钥”的AK/SK时，HiLens Studio 中正在运行的技能开发项目使用的是之前的认证信息，导致在“我的凭证>访问密钥”添加新的AK/SK后，IAM依旧识别之前的AK/S
从技能市场购买输出接口都为HDMI的技能，技能A启动成功，技能B启动失败，如何解决？ 无法同时启动两个输出接口都为HDMI的技能，如果需要启动技能B，请停止技能A。请根据自身需要选择技能启动。 父主题： 安装/启动技能
HiLens Kit系统操作 如何使用SSH登录设备？ 为什么更改设备系统密码后，使用新密码可以使用浏览器登录华为HiLens智能边缘管理系统，但是无法使用PuTTY登录设备？ 如何对HiLens Kit系统进行底层操作？ HiLens Kit可以导入自定义的Python模块吗？
为什么发布技能失败？ 技能市场上不能发布同名技能，因此用户发布技能失败的原因有： 技能市场存在同名技能，用户需再次新建技能，使其技能名与技能市场无重名，再次发布。 用户重复发布同版本号的技能。如果用户技能已发布，但需修改代码后再发布，需进入“技能开发->编辑”页面，将基本信息的版
新增或删除技能 分发技能是指从技能市场，将技能分发至产品设备；而新增技能是指在产品管理页面，为指定产品新增技能。两个操作的最终结果是一样的。 在当前产品中，如果某些技能不再使用，可将其删除。 新增技能 登录华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“设备管理>产品管理”，进入“产品管理”页面。
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