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  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 - 云商店

    为避免上述情况引发的歧义,需要商家于实际部署完成或实际投入生产使用时尽快确认完成,同时用户侧尽快验收,以保证周期一致。 对于有相关分歧的情况,请买卖双方保留实际使用验收材料等信息,以实际使用日期为准。 父主题: 交付与售后

  • 数据资产类商品使用指导 - 云商店

    我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的应用信息、基本信息商家信息。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用指南描述不清晰,请根据商家信息中的联系方式,联系商家提供服务。 数据文件类商品使用操作步骤

  • 容器类商品使用指导 - 云商店

    “我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,进入到详情页查看商品的基本信息应用信息。 在“资源详情”页面点击“前往OSC部署和管理”,可以到云原生应用中心OSC一键部署服务到您的容器集群。 进入OSC的控制台,在“我的订阅”查看刚购买的服务。

  • 商品限购配置 - 云商店

    销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第二个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品规格。 单击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配置”页面列表中,单击商品名前面的按钮,展开规格选项。 勾选需要限购的规格“限购次数”

  • 商品限购配置 - 云商店

    销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品规格。 单击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配置”页面列表中,单击商品名前面的按钮,展开规格选项。 勾选需要限购的规格“限购次数”

  • 联营门槛评分项说明 - 云商店

    联营商品打分项说明 如需查询已加入的计划,可参考《查询已加入伙伴计划》; 如需申请加入相关计划和认证,可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划认证》; 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供,可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 /

  • 获取AK/SK认证 - 云商店

    签名前的准备 下载API网关签名工具。 请单击此处下载后,解压下载的压缩包。 创建java工程,将解压出来的jar引用到依赖路径中。 签名过程示例代码请参考调用API示例。 示例代码中接口请求参数修改可参考下图: 父主题: 接口使用方法

  • 接口功能及说明 - 云商店

    云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 2. 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 接口失败场景重试机制 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。

  • 退订资源实例 - 云商店

    0次退订机会。服务监管状态完成后或退订次数当前超过10次后,不支持退订。操作指导请参见退订人工服务类、License类商品。 详细退订规则注意事项,请参见退订管理规则。 背景信息 退订该实例:是指退订续费部分和当前正在使用的部分,资源退订后将无法使用。 注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    需求附件可提交项目SOW文档,也可参考附件需求模板提交。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看服务状态历史记录。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态操作历史记录。 确认验收操作步骤 确认验收操作仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时才可操作。

  • 发布Agents网关商品操作流程 - 云商店

    写内容,协议不可盖章、签字生效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。

  • 创建商家优惠 - 云商店

    优惠有效期:需选择此优惠生效的时间范围,在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏的“添加商品”按钮,在“商品选择”弹窗中选择报价方式需要创建优惠的商品、规格,点击“确定”开始配置报价; 报价方式: 客户购买商品需求明确,但数量未明确,建议使用【商品报价】。注意:商家针对商

  • 接口说明 - 云商店

    释放实例:用户释放购买产品的实例时(到期不续费、退订等场景)。 云商店将调用释放实例接口,通知商家系统对相应资源执行释放操作,并将执行结果返回云商店。 接口失败场景重试机制 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心 > 生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。

  • 免费试用购买和使用流程 - 云商店

    在该页面可以根据商品分类、交付方式等条件筛选并选择需要的商品。 在商品详情页查看商品信息,“购买方式”选择使用版本后,单击“立即购买”。 勾选协议授权后,点击“立即开通”,进入付款页面。 确认付款金额为0元,点击“确认付款”。 付款成功即完成试用商品购买,“云商店订单支付成功通知”将以

  • 发布容器类商品操作指导 - 云商店

    写内容,协议不可盖章、签字生效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。

  • 获取License - 云商店

    商品单月因接口失败无法线上交付License订单超过5个,云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱手机的通知,收到调用失败通知及时处理接口异常。 云商店会对接口异常导致订单失败的情况做监控,如License商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况,云商店将对该商品做下架处理。

  • 发布SaaS类商品操作指导 - 云商店

    用于商品发布、修改审核上架时接口校验,以保证用户购买您的SaaS商品后,能够正常开通。 发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务(包括业务前台,管理后台portal等),您需确保您的应用不存在恶意内容,高危漏洞等。请您根据SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导安全规范的指引,对应用完成安全漏洞扫描自测试

  • 商家面向华为云开票 - 云商店

    开票”或“开具发票”,按照邮件要求开具发票。 开票要求 请开具电子版或纸质版增值税专用发票,优先选择电子版。 如开具电子专票,请将开票清单电子发票发送至发票团队公邮: hwinvoice@huawei.com (仅接收PDF或OFD格式电子发票原件,不接收照片、 扫描件),如有疑问可联系028-62844628。

  • 镜像类商品购买与使用指导 - 云商店

    选择网络和安全组配置,完成网络配置; 安全组:可以下拉选择商家推荐的安全组,也可以点击“新建安全组”创建安全组。 填写登陆凭证,即ECS登陆密码; 勾选“协议授权”。 云资源配置费用镜像费用可在页面底部栏查看。 如选择的是包年或包月的计费模式,资源创建成功后自动扣费(请确保账号余额充足,否则资源将创建失败)。

  • 结算流程 - 云商店

    开具发票并邮寄或发送给华为云 服务商 - 服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址,详见《发票管理》 7 验收发票付款 华为云 8个工作日 接收并验证发票无误后,华为云将在第8个工作日付款;(如发票有误,工作人员将回复商家邮箱告知,商家需开重新开具发票。)