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证通过，才能提交联营商品发布申请。 申请联营认证过程中，需创建联营认证、完成联营Kit对接、海顿测试、商务信息准备等，详情请参考《联营认证及商品发布流程概览》。 完成联营kit对接，即完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口的开发与调测。 父主题： 联营License客户端软件对接指南
0协议应用为例，企业用户首先通过用户名及密码登录企业工作台，成功登录后，用户在企业工作台中点击某个SAAS应用， 企业工作台获取认证中心地址，并查询应用的回调址，并发起认证授权申请，回调成功后，SAAS应用获取Code及租户的ID，通过API获取accessToken及用户信息。 父主题： 联营账号基于开天aPaaS企业工作台登录
商家加入商家加速计划后，即可根据Private Offer交易年度累计的GMV解锁对应权益包，按需向云商店申请相应的权益资源，权益包解锁条件及权益明细详见卖家中心“合作申请>商家加速计划”页面右上角《帮助文档》。 如需详细了解商家加速计划，可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。 父主题：
商家可以在卖家中心查看已提交的专属优惠申请进度以及生效状态。 查看商家优惠申请状态 在云商店卖家中心“优惠管理>专属优惠”页面，点击“我的优惠申请“即可查看专属优惠状态及有效期。 已创建成功的优惠仅支持查看详细信息；审批中的优惠可以撤销。 查看商家优惠生效状态 在云商店卖家中心“优惠管理>专属优惠”页面，选择
API分组对应的规格上架后，该API分组则不能再次使用，包括该规格在售及下架状态。 发布API多维度商品时，计费项支持多选，上限50。 API类商品不支持上架后的规格新增计费方式；按次套餐包上架后，不支持修改套餐包名称及配额，仅支持修改价格，请合理设置套餐包。 API类商品规格无试用规
务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网价出售时，客户服务商也需要创建该商品专属优惠，授予客户的商品折扣为100%。 父主题： 客户服务商常见问题
提交云商店商品发布、修改等各项申请后，云商店会对您提供的商品信息进行审核，商品审核SLA默认为3个工作日，当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时，我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中，请注意查收；只有所有信息通过审核，您发布的商品才会正式上架。
商品的商业规划。 云商店将在每月第一天通过短信、站内信及邮件形式，通知未提交联营商品商业规划的商家提交相关商品的商业规划，商家收到通知后需及时提交。 云商店会在第四季度的每月（即10月、11月、12月）第一天通过短信、站内信及邮件形式，通知联营商品商家补充提交下一年的商业规划。 父主题：
通过该链接，用户无需自行选择规格，可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后，用户将收到系统自动触发的短信（含下单链接）、邮件（含下单链接及二维码），通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三 专属优惠生效后，用户可以在“买家中心>优惠折扣>伙伴授予折扣”查看和使用。
用编排类、数据文件类商品 买家发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求，商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录，单击右侧操作列的“审核”。
硬件类商品服务监管 用户购买硬件类商品下单时需提供收件人地址及联系方式，方便商家快速确认订单并邮寄硬件商品。 注意事项 支付成功后，用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品的物流状态。如服务监管流程在商家侧停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可发起“申诉”操作。详情请参见《服务监管申诉说明》。
通用商品规格和SKU下架 商家可以下架商品的某一规格或SKU。 如下架某规格下所有SKU，则该规格进入“已停售”状态；如下架某商品下的所有规格，则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态，且后续不可对该商品做任何操作。 商品规格和SKU下架后不可恢复，如需重新上架该规格或SKU则需再次发布，请谨慎操作。
退订硬件类商品 买家发起硬件类商品的退订请求，商家可以在卖家中心“交易管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况，若买家未收货，退订操作请查看未收货退订操作步骤；若买家已收货，退订操作请查看已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤
联营商品规格和SKU下架 商家可以下架商品的某一规格或SKU。 如下架某规格下所有SKU，则该规格进入“已停售”状态；如下架某商品下的所有规格，则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态，且后续不可对该商品做任何操作。 商品规格和SKU下架后不可恢复，如需重新上架规格或SKU则需再次发布，请谨慎操作；
可自动调用注册的事件回调函数将产生的事件及对应的消息通知到工业软件。工业软件在事件接收函数中获得事件后，执行后续自定义处理。 “RegisterEventRecall”函数注册的回调函数为事件接收函数，事件接收函数获得的参数仅为事件类型及不同事件对应的信息，具体业务逻辑需要工业软
联营商品下架 商家可以下架已上架的商品，如下架整个商品或下架该商品下的所有规格，则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态，且后续不可对该商品做任何操作。 若仅需下架商品下的某规格或SKU（操作指导请参见联营商品规格和SKU下架），则该规格或SKU进入“已停售”状态，其他规格正常销售。
联营商品上架 上架流程 商家加入联营伙伴计划，具体操作请参考《联营认证及商品发布流程概览》； 商家进入联营商品发布页面； 商家选择“发布联营商品”并填写商品信息，具体操作和商品信息填写要求可参考《联营商品发布和修改操作指导》； 商家提交商品发布申请，云商店审核； 申请通过，商品上架。
于商品发布、修改及审核上架时接口校验，以保证用户购买您的SaaS商品后，能够正常开通。 发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务（包括业务前台，管理后台portal等），您需确保您的应用不存在恶意内容，高危漏洞等。请您根据《SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范》的指引，对应用完成安全漏洞扫描自测试
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能，将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录，用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后，主账号需同时将对应权限授权给子用户。
SaaS类商品服务监管 当SaaS商品售出后，如涉及开通交付，商家可以在卖家中心查看服务状态及操作日志，开通交付完成后，反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务
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