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由于时区、网络等问题会遇到设备在控制台显示离线、启动技能失败、固件升级失败等问题，您可以通过一键健康检查操作，快速定位并解决问题。 前提条件 云侧一键检查功能仅支持固件为1.1.0或以上版本的设备，升级固件版本请见升级HiLens_Device_Agent固件版本。 云侧健康检查项 进程信息：检查基础进程是否正常。
hilens.terminate() 如果推理的实际输入与模型输入大小不一致，推理将会失败。此时infer的返回值将是一个int的错误码，日志会报出错误信息，开发者可以通过错误信息来定位错误。如下所示： >>> input0 = np.zeros((480*480*3), dtype='uint8')
问题描述 HiLens专业版创建技能失败，页面报错：创建技能失败。原因：网络拥堵或服务器故障导致服务器收不到请求，请稍后再试。如图： 图1 新建技能报错 解决方法 根据页面报错无法清楚具体报错原因，可以通过浏览器的开发者工具获取到请求的response信息。以Chrome浏览器为例，可
Framework 调用下面的接口来释放相关资源。 接口调用 HiLensEC hilens::Terminate() 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 初始化
OBS资源的链接。资源链接获取详情请参见OBS控制台指南>通过对象URL访问对象。 download_to 指定下载到哪个目录。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 资源管理
说明 verify 应与华为HiLens管理控制台上新建技能时，所填写的“基本信息”中的“检验值”一致。如果不一致，HiLens Framework会强制技能停止。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 初始化
暂不支持需要验证的无线网络。 暂不支持TKIP加密。 路由器网关不能使用xxx.xxx.0.xxx网段，比如192.168.0.1，也不要和HiLens Kit网口在同一网段，例如，设备IP是192.168.2.111，那么路由器的网关就不能设置成192.168.2.xxx。 前提条件 网线连
ping 8.8.8.8 或者 ping www.huaweicloud.com 如果设备连接成功，其提示信息将显示如下类似信息。 图4 有线连接提示信息 如果设备连接失败，请执行下一步。 使用SSH远程配置DNS。 在PuTTY里进入文件 vi /etc/resolv.conf
应与华为HiLens管理控制台上新建技能时，所填写的“基本信息”中的“检验值”一致。如果不一致，HiLens Framework会强制技能停止。 图1 新建技能 返回值 0为HiLens Framework初始化成功，其他为失败。 该方法还可以用来验证技能是否损坏或被篡改。如果想要使
缩放高度，范围[64, 1080], 2的倍数。 type 目的图片的格式，0为NV21,1为NV12，默认为0。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 预处理
如果用户启动技能、停止技能失败，原因是设备离线，但是控制台显示在线状态。 请检查网线、电源是否接触良好。 如报错如图2所示，请确认技能检验值与代码是否一致，请将两者改为一致。其中，技能检验值是指在华为HiLens管理控制台新建技能时，所填写的“基本信息”中的“检验值”参数，用于技能校验，防止技能
获得技能配置。如果没有成功获取到则返回None。 接口调用 hilens.get_skill_config() 返回值 成功返回一个技能配置的dict，失败返回None。 父主题： 资源管理模块
Framework。在程序结束时，调用此接口用以释放相关资源。 接口调用 hilens.terminate() 返回值 0为资源释放成功，其他为失败。 父主题： 初始化
暂不支持需要验证的无线网络。 暂不支持TKIP加密。 路由器网关不能使用xxx.xxx.0.xxx网段，比如192.168.0.1，也不要和HiLens Kit网口在同一网段，例如，设备IP是192.168.2.111，那么路由器的网关就不能设置成192.168.2.xxx。 前提条件 依次完成如下操作：
地址”（默认IP为192.168.2.111）。按“Enter”键。 如果浏览器显示“此网站的安全证书有问题”，请单击“继续浏览此网站(不推荐)”。 在系统登录界面中，配置登录信息。 在“用户名”和“密码”输入框中输入登录的用户名和密码。 初始用户名和密码请见HiLens Kit
目录（目标OBS桶的位置）是用户在华为HiLens控制台上针对每个设备配置的（参见配置数据存储位置），如果用户没有给设备配置这个信息，那么上传文件会失败。 接口调用 hilens.upload_file(key, filepath, mode) 1.0.6固件版本之后请使用hilens
目录（目标OBS桶的位置）是用户在华为HiLens控制台上针对每个设备配置的（参见配置数据存储位置），如果用户没有给设备配置这个信息，那么上传文件会失败。 接口调用 hilens.upload_bufer(key, buffer, mode) 1.0.6固件版本之后请使用uplo
BGR2YUV_NV21 BGR转YUV_NV21。 RGB2YUV_NV21 RGB转YUV_NV21。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 预处理
地址”（默认IP为192.168.2.111）。按“Enter”键。 如果浏览器显示“此网站的安全证书有问题”，请单击“继续浏览此网站(不推荐)”。 在系统登录界面中，配置登录信息。 在“用户名”和“密码”输入框中输入登录的用户名和密码。 初始用户名和密码请见HiLens Kit
用于进行Resize/Crop操作（3559硬件加速）。如果失败可以查看技能日志或输出来定位错误原因。 接口调用 static std::shared_ptr<Preprocessor> hilens::Preprocessor::Create() 返回值 成功则返回预处理器的指针，初始化失败则返回nullptr。 父主题：
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