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照片建模任务创建失败是什么原因？ 可能是由于创建资产出现问题，建议您重试下。 父主题： 照片建模
校验应用 功能介绍 该接口用于校验应用。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/robot/validate 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
完整性校验 操作说明 对下载的SDK安装包进行完整性校验，判断下载过程是否存在篡改和丢包现象。 操作步骤 参考下载SDK安装包，下载SDK安装包至本地。 打开本地命令运行程序，输入如下命令，在本地生成SDK安装包的SHA256值。 其中，“D:\HwICSUiSdk-1.0.0.
PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 需要排查是否是下述原因导致： PPT大小超过100M。 PPT内部包含很多媒体文件，导致PPT的压缩比过大。 PPT动画等内容过于复杂。 建议排查修改后，重新上传大小内容均合理的PPT。 父主题： 视频制作
视频合成失败如何处理？ 视频合成失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改，如表1所示。 表1 问题定位及修改 错误提示 处理办法 视频名称包含非法字符 请您根据要求修改导出文件名称中的敏感字符。 资产名称重复 请您根据要求重新修改导出文件的名称。 视频任务合成状态一直显示“待合成”
部分浏览器提交H265训练视频失败如何处理？ 问题描述 制作分身形象时，上传的训练视频无法播放，或提交训练任务时，提示分辨率不符合要求，如下图所示。 图1 分身形象制作 问题原因 由于Chrome等浏览器只支持硬解码H265（HEVC）视频，当您的PC硬件不支持解码H265（HE
直播剧本保存失败怎么办？ 直播剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改，如表1所示。 表1 问题定位及修改 错误提示 处理办法 剧本名称包含非法字符 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 包含敏感词汇 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 演示素材不存在或不可用
分身数字人定制任务提交后，审核未通过怎么办？ 如果提示信息为“自动审核不通过-人证不匹配”，可能原因如下所示： 人证校验时识别不到人脸，确保身份证照片无反光导致的内容或人像不清晰。 确保视频中的人脸清晰且与提交身份证中的人像保持一致。 视频方向可能不对，竖屏横拍的素材需要旋转，确保被拍摄对象为竖向。
查询资产复制信息 功能介绍 当需要将资产从A Region复制到B Region时，先要在A Region调用该接口用于查询资产复制信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-assets/{asset_id}/replication-info
更新智能交互对话信息 功能介绍 该接口用于智能交互对话信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/smart-chat-rooms/{room_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
处于冻结状态，或在回收站时，也需参与计费。 资产创建失败说明 如下创建资产时的异常场景，会导致资产被自动置为失败状态。 超过24小时未上传资产主文件。 资产标题、描述和主文件内容审核失败。 服务校验资产主文件与用户创建的文件信息不匹配。 资产冻结说明 资产冻结说明，如表2所示。 表2
使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 格式为(YYYYMMDD'T'HHMMSS'Z')。 X-Project-Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息。 X-App-UserId
查询第三方直播平台信息 功能介绍 该接口用于查询第三方直播平台信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/live-platforms/platforms/{platform_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
47010206 校验失败请检查应用信息 校验失败请检查应用信息 校验失败请检查应用信息 400 MSS.47010208 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配，确认是否需要使用星火类型 400 MSS.47010209 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配
使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 格式为(YYYYMMDD'T'HHMMSS'Z')。 X-Project-Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息。 X-App-UserId
更新第三方直播平台信息 功能介绍 该接口用于更新第三方直播平台信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/live-platforms/platforms/{platform_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
更新智能直播间信息 功能介绍 该接口用于智能直播间信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/smart-live-rooms/{room_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
查看租户资源用量信息 功能介绍 查询租户一次性和包周期（包年/包月）资源用量信息。 按需套餐包用量本接口无法查询，需要调用CBC接口查询。按需套餐包用量查询和查询资源包信息。 各种资源的计费方式请参考计费说明。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{proj
删除第三方直播平台信息 功能介绍 该接口用于删除第三方直播平台信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/live-platforms/platforms/{platform_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
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