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warning：表示操作失败。 incident：表示比操作失败更严重的情况，例如引起其他故障等。 时间范围：可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 更多关于
修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 ＞ 修改”。 修改租户描述。 单击“确认”。 父主题： 租户管理
当需要查看租户名称、状态及描述时，可以直接在列表中查看。 查看租户内的各项基础信息。 导出租户 将租户的基本信息导出并保存到本地，仅用于信息备份和统计。 单击“导出 ＞ 导出租户”，默认导出所有租户。 导出项目 将租户下所有的项目信息进行导出。 单击“导出 ＞ 导出项目”，默认导出所有项目。 父主题：
修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 ＞ 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时，也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题： 组织
局点 该章节指导管理员管理局点信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“局点”。默认进入“局点管理”页面。 单击操作列的“修改”，可修改局点名称。 完成修改后单击操作列的“保存”或“取消”，对修改结果进行保存或放弃修改。
用户帐号注销，会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 工单信息 在创建工单以及留言页面提交的信息，包括描述、留言、上传日志截图等文件 在创建工单以及留言页面提交的信息，在处理过程中服务人员要求提供的信息以更快更准确的定位处理问题 提交时请注意不要在工单描述、留言、日志文
管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 若未授权，请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。 单击“创建规则”，请参考表 规则参数填写相关信息。 表1 规则参数 参数 说明 通知名称 新建告警通知的名称。 Region 选择对应的局点，支持多选。
为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容？ 新建子用户时，需要给该用户授权可视化查看权限，即通过配置ESM ReadOnlyAccess系统策略权限，才可查看ESM的可视化运营大屏。详情请参见最佳实践中的大屏可视。 父主题： 其他使用相关
面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 核心价值：政企自服务管理为专属云用户提供资源池信息大屏可视以及大屏数据开放API共享能力、同时满足租户账号开销户、配额管理运营管理能力。
当需要查看租户名称、状态及描述时，可以直接在列表中查看。 查看租户内的各项基础信息。 导出租户 将租户的基本信息导出并保存到本地，仅用于信息备份和统计。 单击“导出 ＞ 导出租户”，默认导出所有租户。 导出项目 将租户下所有的项目信息进行导出。 单击“导出 ＞ 导出项目”，默认导出所有项目。 单击“操作
不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO？ 大屏所展现的数据如何获取到本地？ 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容？
展示服务器数量和服务器名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 交换机 展示交换机数量和交换机名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 路由器 展示路由器数量和路由器名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 防火墙 展示防火墙数量和防火墙名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 安全设备 展示安全设备数
内容。 对于创建查询任务接口，返回如下消息体。 { "job_id": "********" } 当接口调用出错时，会返回错误码及错误信息说明，错误响应的Body体格式如下所示。 { "error_msg": "The format of message is error"
审计和回溯使用。 前提条件 已对接云审计服务 CTS。 支持审计的关键操作列表 表1 支持审计的关键操作列表 操作名称 事件名称 更新局点信息 updateHcso 创建租户账号 createHcsoTenantAccount 修改租户账号 updateHcsoTenantAccount
管理员用户已登录。 局点已经对接ROS服务。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 ＞ 预注销”。 确认弹框提示信息，单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”，默认进入“预注销管理”页面。 父主题： 租户管理
管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码 新建租户的密码。 确认密码 进行密码确认。
管理。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 ＞ 预注销”。 确认弹框提示信息，单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”，默认进入“预注销管理”页面。 父主题： 组织
通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 创建通知规则 创建消息模板 其他相关任务
管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 选择所创建租户所属的局点。 租户名称 创建租户的名称。 租户密码 创建租户的密码。 确认密码 确认创建租户的密码。
设置配额”，进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。 单击“修改配额”，在各项服务对应的配额指标中输入总配额量。 单击“保存”，在弹出的提示框信息中再次确认所修改的配额。 单击“确定”。 父主题： 组织
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