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步骤一：填写订单 基础信息校验 填写主体信息 填写互联网信息服务 上传资料及真实性核验
原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站内容需要与备案信息一致，且备案信息真实有效。建议网站管理员尽快修改网站信息。 原因三：备案信息同步延迟。 如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待一个工作日。由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。
如客户提交商标证书等资料可以提交。 个人用户 主体信息 中国公民必须使用身份证备案。 负责人年满18周岁。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 备案域名前缀不能带有“中国”、“国家”。 域名有效期需大于3个月。 网站服务内容个人不能选“个人空间/博客”。
办理部门（参考） 各省份省委宣传部、各省份新闻出版广电局 证件示例图 图4 网络出版审批文件 审批类目：药品和医疗器械 审批材料 互联网药品信息服务资格证书 办理部门（参考） 各省食品药品监督管理局（开办农药、化工生产企业审批） 证件示例图 图5 药品和医疗器械审批文件 审批类目：文化 审批材料
可能原因：拍摄的身份证照片头像位置反光或有阴影，导致身份证头像不清晰，无法正确识别。 解决方法：重新拍摄证件扫描件并上传，重新核验。 人脸与身份证信息不符。 请确保是本人操作。 使用IOS11.1版本苹果手机上传的证件，系统显示不出来，导致核验失败。 建议更换手机重试，或者切换IOS其他版本使用。
经营性ICP许可证办理 《互联网信息服务管理办法》（第292号）指出，互联网信息服务分：经营性、非经营性；国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。 即所有提供互联网信息服务都需办理ICP/APP
系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。当系统检测到您填写的域名和主体信息已在华为云备案过，将提示您认领备案。 对于已备案过的域名，不能重复提交备案申请。 确认主体信息（包括主体单位信息、主体负责人信息）无误后，单击“下一步”。 根据界面提示，上传主体负责人的证件信息。 勾选同意协议，并单击“提交初审”。
备案短信核验FAQ 认领备案FAQ 已备案信息中存在空壳数据 初审通过后还需做什么 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久 服务器IP改变，备案信息如何处理 变更主体信息和新增网站能否同时进行 新增接入时能否同步变更信息 首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 “撤销备案”与“放弃备案”
注销互联网信息服务 操作场景 注销互联网信息服务， 即删除备案主体下某一个网站或APP在工信部的备案信息，注销成功后，网站域名或APP域名信息和APP名称等将成为未备案信息，不可再对外提供互联网信息服务（含网站）。若需再次使用，需要重新申请ICP备案。 如您需要注销多域名网站中的
网站负责人在进行真实性核验时，除了按照系统提示完成真实性核验，还需执行如下操作： 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》，并上传至备案系统。 录制网站负责人诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视频，并上传至备案系统。 如果主体负责人、网站负责人不是单位法人代表，
真实性核验必须是法定代表人吗 备案是需要互联网信息服务负责人进行真实性核验。 互联网信息服务负责人不一定是法定代表人，请确保视频核验人与备案信息中填写的互联网信息服务负责人一致，否则核验无法通过。 相关链接 备案必须安装华为云APP吗 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ
已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后
真实性核验必须是法定代表人吗 备案是需要互联网信息服务负责人进行真实性核验。 互联网信息服务负责人不一定是法定代表人，请确保视频核验人与备案信息中填写的互联网信息服务负责人一致，否则核验无法通过。 相关链接 备案必须安装华为云APP吗 父主题： 上传资料与真实性核验
剩备案的主体信息，没有网站或APP信息。 如图1所示，在工信部查询某主体的备案信息，发现网站或APP信息为空。 图1 空壳主体 示例： 客户A之前在工信部备案过，因长时间没有接入商导致网站信息被注销，但主体信息的备案还存在，成为空壳主体。 空壳主体的影响 空壳主体不能直接新增网站或新增APP备案，需要先注销再备案。
“备案联系方式”填写要求 关于主体负责人、互联网信息服务负责人的联系方式要求 如果备案订单中填写的主体负责人和互联网信息服务负责人不同，则主体负责人、互联网信息服务负责人对应填写的联系电话、邮箱也不能相同。 同一个互联网信息服务负责人（包括其使用的电话、邮箱）不能给多个主体备案。 不同主体备案，
使用APP备案 使用PC备案 首次备案 √ 支持部分功能，具体如下： 支持：填写“主体信息”、“互联网信息”、“上传资料”。 不支持：“真实性核验”操作。需在APP端/手机扫码操作。 新增接入 √ 新增备案（原备案在华为云） √ 新增备案（原备案不在华为云） √ 变更备案 √ 取消接入 √ 注销备案
找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。
湖北管局要求 企业用户 主体信息 执照无字号的，写法定代表人名称。 主体负责人必须为法人。 个人工商户，没有公章，可以使用法人签名。 互联网信息服务负责人非法定代表人需上传互联网信息服务负责人授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名必须与主办单位一致。
吉林管局要求 企业用户 主体信息 不同主体，手机号码不能重复提交。 主体负责人可以不是法人。 主体负责人不是法人时需要上传法人授权书； 主体负责人是法人，互联网信息服务负责人不是法人时不用上传互联网信息服务负责人授权书。 吉林政府机构网站需要提供《政府网站域名业务审核表》原件扫描件或复印件。
注销主体 注销主体，即删除主体在工信部的备案信息，即注销整个主体备案号。注销成功后，备案主体及主体下所有网站、APP信息等将全部成为未备案信息，不可再对外提供任何互联网信息服务（含网站）。如需再提供互联网信息服务，需要重新申请ICP备案。 主体下有多个网站或APP时，如果您只需注
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