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迁移可行性评估，如果是OEM系统则迁移后需要重新激活OS 驱动文件 迁移可行性评估，源端服务器必须要有基本的磁盘驱动 系统服务 迁移可行性评估，源端服务器需要有VSS快照服务 用户权限 迁移可行性评估，迁移Agent需要以管理员权限运行 磁盘信息 磁盘名称 磁盘分区格式 磁盘大小 已使用空间 判断目的端服务器磁盘规格是否满足迁移要求
出现该问题的原因可能有： 在源端手动重启了SMS-Agent程序。 源端系统账号注销导致SMS-Agent程序退出后，再次运行了SMS-Agent程序。 解决方案 方案一 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除目的端配置”，删除当前任务的目的端配置。 重新设置目的端并启动迁移。
安全。当启动SMS-Agent后，会尝试通过网络远程访问华为云主机迁移服务，并进行CA证书的验证。如果验证不通过，就会出现该错误提示。 解决方案 登录源端服务器。 打开SMS-Agent的g-property.cfg配置文件。配置文件所在路径如下： Linux主机：配置文件位于.
在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端服务器，打开运行窗口，输入：gpedit.msc，单击“确定”，打开“组编辑策略器”。 在导航栏，选
isk命令，可能是/sbin目录不在PATH中或/sbin目录在PATH中但是没生效（通过su命令切换到root可能会存在该类情况）。 解决方案 因Linux系统不允许存在同名卷组，所以源端同名卷组以及对应的逻辑卷不能正常挂载读取。 可以把挂载失败的卷组磁盘挂载到另一台主机上，检查磁盘中的数据是否需要迁移。
Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。 如
Linux timed out。 问题分析 出现该问题通常是因为在预检查阶段，某些命令执行时间过长导致超时。需要根据具体的报错检查项排查。 解决方案 进入...SMS-Agent/agent/linux/resources/shell目录，执行如下命令，运行相应的预检查脚本。xxx为具体的报错检查项。
L型实例（原云耀云L实例）不支持卸载磁盘；使用iso镜像生成的主机无法卸载磁盘。 购买订单未完成 主机和磁盘的购买订单未完成，会导致磁盘无法被卸载。 解决方案 目的端磁盘锁定或主机本身不支持卸载磁盘 如果目的端主机是竞价计费型ECS或是处于锁定状态的ECS，您需要删除当前迁移任务，重新创建迁移任务并更换目的端为支持卸载磁盘的主机。
问题分析 该问题通常是由于源端无法访问公网，无法与SMS/IAM/ECS/EVS/IMS/VPC/EPS等服务通信导致。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。 在源端服务器上，分别执行如下命令。 curl -v https://iam.myhuaweicloud.com:443
_test/bind_mount文件夹大小。可以看到子目录的大小比父目录大，因此存在绑定式挂载的情况，请参考•情况二：绑定式挂载进行处理。 解决方案 情况一：重复挂载 在源端SMS-Agent的解压路径：.../SMS-Agent/agent/config/g-property.cfg
Windows迁移完成后，目的端无法启动，采用安全模式也无法启动。 问题分析 该问题可能是因为KVM驱动或KVM相关注册表缺失导致的。 解决方案 方案一 下发一台同区域、同可用区的临时服务器，将目的端系统盘挂载到临时服务器。 检查驱动： 检查目的端系统盘Windows\Syste
源端服务器的CBQ（Class Based Queueing）模块缺失，导致迁移限速规则没有生效。 源端服务器缺少route指令，导致迁移限速规则没有生效。 解决方案 检查源端服务器是否已存在限速规则（包括但不限于网卡配置），并自行评估删除已有规则是否影响业务。网卡限速规则查看方法如下： 以root用
gent配置目的端阶段，grub会安装失败，导致配置阶段报错。 i386-pc组件所在的文件夹位于/usr/lib/grub/目录下。 解决方案 执行如下命令，确认源端服务器是否为BIOS启动方式。 #[ -d /sys/firmware/efi ] && echo UEFI ||
为什么Windows系统迁移完成后，目的端只能看到系统盘？ 问题原因 当源端服务器的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式时，迁移后会导致数据盘处于离线状态。 解决方案 迁移完成后，如果后续不再进行同步操作，请参考方法一或方法二，直接在目的端服务器进行修改。 迁移完成后，如果还需要进行同步操作，请参考方
initrd.img-xxx，而部分Centos操作系统使用的是Initramfs镜像文件，格式为initramfs-xxx.img。 解决方案 以下操作将会在源端生成与内核文件相匹配的镜像文件，但可能会对源端的操作系统产生影响，存在一定风险。若您担心对源端造成影响，推荐使用华为
出现该提示，是因为当源端服务器存在多块网卡时，SMS-Agent可能获取源端默认网关信息会失败，从而导致无法获取正确的网卡名，Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server
务器新增数据；业务割接后，不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况，需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题（如：不具备计算加速/图形加速能力），需要您自行安装相关驱动解决。若自
务器新增数据；业务割接后，不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况，需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题（如：不具备计算加速/图形加速能力），需要您自行安装相关驱动解决。若自
动迁移Agent。 图1 错误信息 问题分析 Linux迁移依赖rsync组件，若源端未安装rsync组件，会导致Agent启动失败。 解决方案 当源端服务器的操作系统为不同的类型时，分别对应不同的操作，具体操作如下所示。 当源端服务器为CentOS或者Redhat类型时，请您执行以下操作。
在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接，则会导致迁移失败。请根据具体的报错信息，进行排查和处理。 SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败 SMS.3803 源端连接目的端22端口发生错误，目的端known_hosts公钥验证过程中发生错误
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