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漏洞修复策略 漏洞修复周期 高危漏洞： Redis社区发现漏洞并发布修复方案后，DCS会同步开源社区修复方案，并针对Redis内核变动做充分测试验证，一般在3个月内进行修复，修复策略与社区保持一致。 其他漏洞： 其他漏洞请参见版本发布记录，按照版本正常升级流程解决。 修复声明 为
漏洞公告 漏洞修复策略
客户端无法使用域名连接DCS缓存实例时如何处理？ DCS缓存实例支持域名访问后，若客户端无法使用域名连接DCS缓存实例，需要将租户子网的DNS服务地址配置为内网域名服务器地址。 具体配置方法请参考修改VPC子网的DNS服务器地址。 父主题： 客户端和网络连接
如何配置安全组 由于Redis 3.0/Memcached和Redis 4.0/Redis 5.0/Redis 6.0实例的部署模式不一样，DCS在控制访问缓存实例的方式也不一样，差别如下： Redis 3.0/Memcached/Redis 6.0企业版：通过配置安全组访问规则
不是每次定时任务都会检查所有的Key，而是随机检查一定数量的Key，该机制旨在防止阻塞Redis主进程太久而造成业务阻塞，所以会造成已过期的Key释放内存速度较慢。 解决方案 配置一个定时的热key扫描，具体操作可参考热key扫描或写一个用scan命令扫描全局key的定时任务把key全部遍历一遍，触发已过期的key从内存中删除。
2020年1月 支持maxkeys配置，keys个数据超过maxkeys时，强制淘汰。 2019年7月 修复安全漏洞CVE-2019-10193。 2019年7月 修复安全漏洞CVE-2019-10192。 2019年3月 合入Redis社区4.0.14版本。
使用Jedis连接池报错如何处理？ 在使用Jedis连接池JedisPool模式下，比较常见的报错如下： redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: Could not get a resource from the
使用Jedis连接池报错如何处理？ 在使用Jedis连接池JedisPool模式下，比较常见的报错如下： redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: Could not get a resource from the
Redis的IP和port参数非法的处理建议：请提供错误信息，联系客服。 任务失败 任务失败的处理建议：提供错误信息，联系客服。 下载文件失败 下载文件失败的处理建议： 参见下载对象失败处理步骤。 集群不支持AOF格式文件导入 集群不支持AOF格式文件导入的处理建议： Cluster集群仅支持导入
如何修改Redis 3.0实例的SSL开关？ 在公网开启时，SSL加密默认开启。 如果需要关闭SSL加密，建议按照以下操作执行： 打开修改公网访问页面。 在“修改公网访问”页面，关闭“SSL加密”，单击“确定”。 在实例详情页面的连接信息区域，显示“SSL加密”为已关闭。关闭SSL加密操作完成。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
不同编程语言如何使用Cluster集群客户端 当前DCS Cluster集群对比Proxy集群的优势和特性： 表1 Cluster集群与Proxy集群差异 对比项 Cluster集群 Proxy集群 原生兼容性 高 中 客户端兼容性 中（需要客户端开启集群模式） 高 性价比 高 中
如何清空Redis数据？ 注意数据清空功能为高危操作，请谨慎执行。 Redis 3.0实例 Redis 3.0实例不支持在DCS控制台上执行“数据清空”功能。需要使用Redis-cli客户端连接实例，执行flushdb或者flushall命令进行清空。 flushall：清空整个实例的数据。
Memcached如何迁移？ 由于Memcached本身没有命令可遍历查询所有数据，因此无法从正在使用的Memcached中直接导出数据、并迁移到云缓存Memcached实例。 建议通过应用程序写日志的方式记录缓存key、同时提取key-value，写入云缓存Memcached，以逐步完成数据的迁移。
如何导出Redis实例数据？ 除单机实例外，DCS其他类型实例都支持通过管理控制台导出实例数据： 进入DCS管理控制台“缓存管理”页面。 单击需要导出数据的实例名称，进入该实例详情页面。 单击“备份与恢复”，查看该实例的备份记录。 如没有备份记录，执行手动备份后，单击“下载”，根据提示完成数据的下载操作。
为什么实例实际可用内存比申请规格小而且已使用内存不为0？ 如何查看Redis内存占用量 Cluster集群实例容量和性能未达到瓶颈，但某个分片容量或性能已过载是什么原因？ 访问Redis报OOM错误提示 不同编程语言如何使用Cluster集群客户端 使用Cluster的Redis集群时建议配置合理的超时时间
使用Lettuce连接Cluster集群实例时，规格变更的异常处理 问题现象 使用lettuce连接Cluster集群实例，实例执行规格变更后，分片数有变化时，部分槽位（Slot）会迁移到新分片上，当客户端连接到新分片时会出现以下异常问题： 图1 异常现象 详情可参考Lettuce社区：Connection
将新开和原有的两个服务器（区）的数据合并到一个服务器（区），使新老玩家就能在同一个区进行游戏。在这个过程中，会遇到如何将不同服务器数据同步的相关问题。 解决方案 在游戏开合服方面，使用分布式缓存服务（DCS）的Redis缓存可以应用到以下场景： 跨服数据同步 游戏合服后，需要将
slave”和“overcoming of output buffer limits” 如何导出Redis实例数据？ 使用Rump工具迁移数据，命令执行后无报错，但Redis容量无变化 是否支持控制台导出RDB格式的Redis备份文件？ 缓存实例备份文件如何存放？备份文件的数量是否有限制？ Redis在线数据迁移是迁移整个实例数据么？
如何解决Lettuce 6.x版本客户端使用DCS实例兼容性问题？ 问题现象 使用Lettuce 6.x版本客户端，连接DCS的Redis Proxy（4.x/5.x）集群，会报错"NOAUTH Authentication required"。 图1 报错示例 问题分析 Lettuce
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