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管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
提供专业的《安全设备维护报告》。 漏洞管理:通过华为云主机安全、漏洞扫描等安全服务,对实现云上业务系统的web应用、操作系统、中间件等漏洞的统一管理。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 单次服务结束后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业《漏洞扫描报告》。 等保建设助手
服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根据故障处理经验,采集客户报障要素,配合产品相关专家进行端到端的问题快速处理。
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是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 什么是区域和可用区? 等保问题 如何使用管理检测与响应? 管理检测与响应如何对用户站点进行认证? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 先咨询再下单,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 服务可直接购买,建议先咨询再下单,确定企业情况和范围确定购买数量。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? aPaaS咨询与规划服务请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 建议先咨询再下单,服务销售矩阵: 角色 接口人 工号 专业服务SA 王略 00657738 机关销售 刘涛 00476097 中国区销售 胥晨 00478857 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 专业服务官网下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 服务购买前,可以拨打华为云客服电话:4000-955-988或,按提示转人工服务,咨询Workspace迁移支持服务详细信息。华为云提供两种Workspace迁移支持服务购买方式: 华为云官网搜索“Workspace迁移支持服务”,点击进入下单页面,按自己业务实际情况填写相关信息下单购买。
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 建议先和服务经理咨询后再操作下单。 父主题: 关于服务购买
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服务如何下单? 建议与客户经理咨询,或打950808转1,4000-955-988转1咨询后,进行下单。 父主题: 关于服务购买
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服务如何下单? 客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 数据库确定性运维服务请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
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远程运维技术支持服务(包月) 官网工单加速 客户官网提单处理,如需要华为云加速,在专属群反馈工单单号,由技术服务经理协调,识别阻塞、提升工程师与客户沟通效率。 限额:10次/月、月度清空。 面向服务预算有限希望能月度购买的客户,希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升,同时针对业务系统重要紧急