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图7 添加本企业成员 图8 成员列表 如何邀请其他企业用户? 实际应用中往往会涉及多个企业和团队协作,若该成员非本企业用户,可通过邀请的方式将该用户添加至空间内。被邀请用户将会收到邀请通知,需要在“解决方案工作台首页-工作待办”处点击处理,同意后方可加入空间。 图9 邀请企业其他用户
审核用例执行结果 全部内容核对完成后,可选择通过、驳回、转他人处理或带条件通过,填写处理说明后,点击【提交】按钮,完成测试报告的评审。 处理结果对应报告状态:通过-审核通过;驳回-审核驳回;转他人处理-审核中(将审核任务转给其他人处理);带条件通过-带条件通过。 图5 报告审核 在报告管理界面可查看每个报告的审核状态。
该测试用例模板可能会随着认证测试要求,不断优化和更新,建议测试开始前和测试结束时参考上述方式查看并对比最新的测试用例是否满足。 图1 查看认证测试用例模板 如何在模板找到全量用例? 您可以点击“最新的测试用例模板”后,往下滑动鼠标到“模板关联测试用例”的位置。在这里可以看到认证测试需要执行的全量测
详情请参考集成配置 配置流转规则,将告警转事件处理,详情请参考新建流转规则 手工创建事件,详情请参考创建事件(第9步接入告警源后如果命中第10步的流转规则则会自动创建事件单) 响应事件,详情请参考响应事件 处理事件,详情请参考处理事件 验收事件,详情请参考验收事件 父主题: 运维空间
等告警信息统一接入,告警信息高效处理。 精细化排班管理 支持精细化排班管理,联动告警及事件分发,运维轮班更加灵活。 运维事件高效流转 支持告警自动生成事件,运维人员手工创建事件,事件自动分配排班人员处理。 运维事件SLA管控 支持运维事件响应及处理的SLA设置,支持SLA超期提醒。
待办进入处理。 图4 用例管理界面 进入到用例审核页面,选择单个用例审核通过或者不通过,填写用例审核意见。 单个用例设计评审通过/不通过:对于某一个用例的评审结果。 单个用例设计评审意见:对于某一个用例的评审意见。 通过:通过用例设计。 驳回:驳回用例设计。 转他人处理:将用例评
运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空? 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。
使用解决方案工作台完成快捷验证 本节介绍如何使用解决方案工作台完成方案仅验证。 创建空间 新建用例文件夹 手工用例 性能自动化用例 安全自动化用例
认证测试操作指导 根据图1的步骤,接下来逐步介绍认证步骤。 整个沃土云创认证过程中,除审核流程为华为测人员处理,其他都是由伙伴完成,所以该文档中除特殊说明角色,其他都默认为伙伴进行操作 提交构建申请 编辑方案 设计方案 提交构建结果审核 测试验证 认证会签 父主题: 基于解决方案工作台快速完成沃土云创认证测试
补充问题详细信息,包括问题描述、关联的需求和用例、相关责任人等。 完成问题新建后,对应的问题责任人将会接收到问题待办通知,可对问题进行处理。 图8 问题处理 验收报告审核 测试工程师完成测试用例执行后,可在用例管理界面点击【报告预览】,查看用例执行情况。 图9 报告生成入口 在报告预览
运营中心 为什么看不到运营中心? 用户的角色是以空间为单位划分,还是全局的? 为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的? 空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色? 测试报告已经审核通过,为什么任务管理里的任务还是在进行中? 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的
必填。根据描述中预置的标题填写内容。 参考附件 选填。对于事件的补充说明的或者相关的文件。 归属项目 必填。关联的项目。 运维事件流程 必填。关联的事件流程,后续事件的处理根据该流程进行。 事件等级 必填。事件的严重等级。 标签 选填。打上的标签可以在事件列表里显示。 父主题: 使用解决方案工作台进行事件流程管理
架构师:在解决方案工作台上进行解决方案注册、设计与审核,测试需求创建,测试问题处理等。 解决方案生命周期管理员:伙伴lead方案不涉及。 测试工程师:测试用例设计、执行,测试资源开通,测试问题处理,测试报告生成等。 访客:在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色,访客角色用户
运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA,SLA超期支持IM群通知、邮件通知、短信通知,运维事件SLA可控可管。 父主题: 运维空间
手动部署开通测试资源 手工部署的测试资源开通环节主要作用是在“资源管理”中填写“应用信息”和“技术栈信息”,并不涉及实际开通资源。 伙伴进入工作待办,点击处理,进行资源开通及应用部署。 图1 资源开通 填写“应用信息”(应用名称、应用描述、版本号)和“技术栈信息”(技术栈名称、 技术栈描述、版本号)。
实施管理界面,选择对应项目单击"实施审核"按钮,进入到实施管理界面,点击“审核”对已提交审核的需求进行审核。审核结果包含通过、驳回和转他人处理。 图4 审核界面 图5 实施审核界面 父主题: 项目管理
用户组授权入口 选择该用户组的策略; 客户策略:项目级策略,支持创建、查看事件工单; 运维工程师策略:服务级策略,支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等; 运维管理员策略:项目级策略,支持新增服务、新增集成配置、创建流转规则、创建SLA规则、创建运维用户组等。 图3 选择授权策略
架构师:在解决方案工作台上进行解决方案注册、设计与审核,测试需求创建,测试问题处理等。 解决方案生命周期管理员:联营/先进云方案不涉及。 测试工程师:测试用例设计、执行,测试资源开通,测试问题处理,测试报告生成等。 访客:在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色,访客角色用户
配置完成后点击【确认集成】。 开启监控 接入集成后,您可以启用/禁用该集成: 启用:监控源产生的告警将会同步到运维事件中心的告警中心;如果需要将告警信息转为事件处理,请参考流转规则进行流转规则配置。 禁用:监控源产生的告警不会在运维事件中心呈现。 图3 监控源状态 父主题: 业务配置
进行编辑,进可以按照用例模板的参考格式,补充修改用例中的'xxx'占位数据,生成适合您本次认证的方案的集成用例。(如您暂时不知道如何修改,也可先不处理,等到执行测试用例的时候再编辑修改) 确认无误后点击“确认”。 图6 测试需求-生成集用例 以上步骤都完成后,“解决方案工作台”会