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录。 如需使用控制台提供的“VNC远程登录方式”进行登录,需先使用SSH密钥方式登录弹性云服务器并设置密码,然后使用该密码进行登录。 后续处理 创建弹性云服务器时如果添加了数据盘,待登录成功后,需要初始化数据盘。 操作方法请参见场景及磁盘分区形式介绍。 对于部分类型的弹性云服务器
非硬件故障自恢复处理方法 如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 如何处理ECC ERROR:存在待隔离页问题 如何处理升级内核后,驱动不可用问题 如何处理GPU掉卡问题 如何处理显卡ERR!问题 如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件,安装过程出错问题 如何处理驱动兼容性问题
显卡故障诊断及处理方法 如何处理infoROM错误 如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi -q存在double bit ecc error错误,并无待隔离页 如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi存在SRAM的ECC错误(V100显卡) 如何处理GPU掉卡,执行lspci
换盘预处理 本地盘换盘预处理(磁盘增强型实例) 本地盘换盘预处理(裸金属类型实例) 父主题: 事件管理
智能化进程管理 提供智能的进程管理服务,基于可定制的白名单机制,自动禁止非法程序的执行,保障弹性云服务器的安全性。 漏洞扫描 支持通用Web漏洞检测、第三方应用漏洞检测、端口检测、指纹识别等多项扫描服务。 软硬结合 搭载专业的硬件设备 弹性云服务器搭载在专业的硬件设备上,能够深度进行虚拟化优化技术,用户无需自建机房。
公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。 私有镜像创建的云服务器且未安装密码重置插件,可参考未安装重置密码插件且忘记密码时,如何重置密码(Windows)?和未安装重置密码插件且忘记密码时,如何重置密码(Linux)?。 请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudReset
排查EIP问题 查看EIP是否被封堵,EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后,如何处理? 查看EIP是否被冻结,EIP冻结及解除被冻结EIP的详细内容请参见EIP资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的EIP资源? 排查EIP连接问题 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序
列表中识别故障类型。 非硬件故障自恢复处理方法:这类问题可以根据指导自行排查恢复。 显卡故障诊断及处理方法:这类问题可以根据指导确认后联系技术支持。 联系技术支持人员:无法自恢复请提交工单联系技术支持人员获取帮助。 图1 GPU实例故障处理流程 父主题: GPU实例故障自诊断
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
如何保护弹性云服务器安全? 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是提升服务器整体安全性的服务,通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能,可全面识别并管理云服务器中的信息资产,实时监测云服务器中的风险,降低服务器被入侵的风险。 使用主
访问ECS实例上运行的网站卡顿,如何定位问题? 问题描述 一次完整的HTTP请求包括域名解析、建立TCP连接、发起请求、服务器接收到请求进行处理并返回处理结果、浏览器对HTML代码进行解析并请求其他资源,以及对页面进行渲染呈现。其中,HTTP的请求过程经历了用户本地客户端、客户端
如何收集NVIDIA日志 收集NVIDIA日志方法如下: 登录弹性云服务器。 在任意目录下执行以下命令。(如果是CCE场景,进入到/opt/cloud/cce/nvidia/bin目录后执行) sh nvidia-bug-report.sh 或 ./nvidia-bug-report
如何获取显卡ID Linux操作系统获取显卡ID的方法如下: 登录弹性云服务器。 在任意路径下执行nvidia-smi命令。(CCE集群场景为/opt/cloud/cce/nvidia/bin目录下) Windows操作系统获取显卡ID的方法如下: 进入到C:\Program Files\NVIDIA
如何设置“包年/包月”资源的续订操作? 处理方法 用户购买“包年/包月”资源可以勾选“自动续费”选项: 选择“购买弹性云服务器 > 购买时长 > 自动续费”,完成自动续费操作。 图1 购买时勾选“自动续费” 选择对应IP进行自动续费开通操作: 自动续费功能是针对购买时的弹性云服务
镜像配置问题 如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 ECC错误 如何处理ECC ERROR:存在待隔离页问题 内核升级问题 如何处理升级内核后,驱动不可用问题 GPU掉卡问题 如何处理GPU掉卡问题 显卡ERR! 如何处理显卡ERR!问题 软件安装问题 如何处理用户自行安装N
如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? 操作场景 弹性云服务器创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以将空白分区扩容到根分区,扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS
如何查询内核信息 查询内核信息的方法如下: 登录弹性云服务器。 执行以下命令,查看内核版本。 uname -r 执行以下命令,查看安装驱动时的内核版本。 Ubuntu:find /lib/modules -name nvidia.ko CentOS:find /usr/lib/modules
在弹性云服务器上运行某业务时,系统提示所需端口被一键式重置密码Agent插件占用。那么,一键式重置密码插件占用的端口与业务端口发生冲突时,应当如何处理? 问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云服务器,一键式重置密码插件启动时,会随机选取端口进行使用,可能占用了业务端口。 一键式重置密码插件已经升级,默认采用PIPE模式。
Linux私有镜像网卡漂移问题处理 适用场景 使用CentOS 6操作系统的私有镜像创建的云服务器启动后第一个网卡不是eth0而是eth1。 本节的处理方法中有重启云服务器的操作,重启云服务器会造成业务中断,请谨慎操作。 根因分析 /etc/udev/rules.d/70-persistent-net
内存优化型M3 概述 M3型弹性云服务器基于KVM虚拟化平台,特别适合处理内存中的大型数据集,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,同时搭载全新网络加速引擎,以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更高的网络性能,提供最大512GiB基于DDR4的内存实例,适用于高内存计算应用。