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问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。
订阅应用成功，企业工作台看不到应用 问题描述 管理员订阅应用成功，但用户在企业工作台没有看到应用。 可能原因 忘记修改应用可见范围。 处理办法 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面
布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图 没有自定义菜单选项所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理 > 门户”。 单击“门户菜单 > 创建门户菜单”。 单击“编辑”对新建的菜单进行内容修改。如图 编辑新建菜单所示。 图2
数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 企业工作台内的数据，包括RDS（Relational
、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企业管理员或通过“忘记密码”功能自行重置，重置密码具体步骤如下。
管理后台门户配置去掉某用户站点权限，此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点 用户登录后提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页
公及运营效率。 产品介绍 什么是开天企业工作台 产品优势 应用场景 与其他服务的关系 约束与限制 02 入门 帮助管理员和普通用户快速了解如何登录并使用开天企业工作台。 初级入门 入门指引 登录管理后台 配置企业通讯录 配置企业应用 普通用户登录用户工作台 进阶实战 自定义配置企业门户
应的人员发起聊天。 在群聊中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。
切换企业 加入其他企业 在主页面内左上角单击头像，单击左侧任务栏内的“加入其他企业”。 您可以选择“输入企业邀请码”加入其他企业，也可以“扫描企业二维码”加入其他企业。 父主题： 普通用户指南（app）
可选择企业二维码、企业邀请码或企业邀请链接的方式，进入邀请页面。 选择“企业二维码”后，将二维码保存至相册，成员可通过企业工作台、浏览器等扫描工具扫描二维码后加入企业。 选择“企业邀请码”后，单击“复制”将邀请码分享给成员，成员注册时输入邀请码即可快速加入企业。 选择“企业邀请链接”
新闻 说明： 基础应用随行业、服务版本的不同而改变 开天工业工作台：开天工业工作台为aPaaS平台在工业领域的优秀实践，是工业互联网产业云解决方案的门户。 版本类型 描述 计费模式 规格约束 基础应用约束 预装 基础版 支持账号、组织、登录、应用授权的统一管理；用户数不超过50 半年免费，不可重复开通
web端用户工作台概述 OBS 2.0支持 app端用户工作台 开天企业工作台整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 支持区域： 华北-北京四 app端用户工作台概述
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