检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何修改会议名称？ 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中，在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题： 会议操作
会议套餐如何续订？ 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费”。 父主题： 资源订购
SDK提示语不支持中英文切换 解决方案：检查是否启用了resConfigs，如果启用，需要带上中英文：resConfigs("zh", "zh-rCN", "en") 父主题： Android SDK
SDK初始化失败，调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案：检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar，如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题： Android SDK
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 请先将硬终端从其他华为云账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题： 硬终端业务使用
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业：加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号，具体操作请参考注销企业。 商用企业：订单到期后，企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808，申请注销企业账号。申请后30天内如无异议，华为云会议
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台，根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面，单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题： 账号密码
如何电话语音入会？ 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导，使用座机或手机拨打021-53290005（中文）或021-53290029（中英双语），按照语音提示，输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作：
如何在会中邀请参会人？ PC端：主持人入会后可单击“邀请”打开弹窗，选择需要邀请的用户，单击“确定”进行呼叫。 移动端：主持人入会后可单击“与会者”打开界面，选择右上角按钮，勾选需要添加的与会者后单击“确定”进行呼叫。 会控助手：使用会议ID和主持人密码进入会控助手页面，单击“添
本文从收集客户需求、分析需求、规划方案、资源配置、功能使用等几个方面带您了解如何管理和使用云会议。 通过调研梳理A企业的组织架构、各部门人员分布情况、会议室场地特点、会议使用情况等，分析各个会议业务场景对会议资源和硬件设备的使用情况，为云会议解决方案的制定提供参考，并根据调研结果帮助用户高效地部署和使用云会议。
如何修改或取消预订会议？ 请登录Web端，在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题： 会议操作
如何修改个人信息？ 通过PC客户端进入华为云会议管理平台修改个人信息。 单击PC客户端左上角的头像，选择“个人信息 > 修改个人信息”，进入华为云会议管理平台，在个人信息界面进行修改。 登录华为云会议管理平台修改个人信息。 单击左侧菜单栏“个人信息”，或单击右上角头像选择“个人信息”，在个人信息界面进行修改。
如何获取SDK的日志 获取Android SDK的日志 如果SDK初始化时没有修改过日志存放路径，默认的日志路径在“/sdcard/Android/data/应用的包名/files/log下”，可以使用设备上的文件管理工具将整个log目录打包。也可以通过adb获取日志文件，步骤如下：
如何进行资料共享？ 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口，通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端，通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese
如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
客户端日志如何获取？ 手机端 已登录：依次单击“我的 > 反馈”，开启“自动上传日志”。 未登录：在登录界面右下方单击，单击“邮件发送日志”，日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“
如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”，在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式：适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式：适用于在5-25平方的小中大型会议场景，可容纳2-25人。
如何查看会议中的终端网络状况？ 进入会议Web端的会控页面，查看会议中各用户网络状态。 PC端：单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端：下拉会议主题，单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题： 会议操作
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
