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错误码 当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 GSL.00010004 Parameter error 参数错误 请检查请求的参数是否符合API文档的要求。 400 GSL.00011001
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日(需在每月20日前进行续费)。 续费流程 选择需要续费的订单和操作方式(按订单续费或按实体卡续费)。
物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么充值恢复? 物联网卡怎么充值呢? 物联网卡如何续费? 怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少? 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量? 物联网卡支持单独断网/达量断网吗? 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限? 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知
物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? 怎样绑定设备? 绑定设备后还能更换设备吗,怎样解绑? 物联网卡是否支持通用流量? 运营商的APN是多少? 客户物联网卡丢失,如何进行补卡? 物联网卡基本信息怎么导出? 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别? 业务
更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 卡停机/停用状态,怎么复机? 如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作? 为什么月初了,卡还是停机状态? 为什么物联网卡无法复机?
可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
原因进行处理,具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备,请参考更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复。 如果物联网卡未更换设备,可能因为数据传输过程中异常中断导致,可以重启设备观察是否可以正常使用。 如以上方法未能解决您的问题,请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线
手机号码(正常使用,用于接收验证码),身份证(用于拍照上传)。 电信物联网卡实名认证 打开微信搜索“中国电信物联网统一APP-实名认证”,或扫描以下二维码,进入电信官方实名认证通道。 进入界面,输入卡板背面的ICCID号码(字母不用输入),手机号码收取一个验证码,再点击快速验证。
一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通:此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已停用(违规停机)”,需要提交运营商处理,运营商处理周期为1-3个工作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备,则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。 中国联通卡若每月更换绑
一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通:此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已停用(违规停机)”,需要提交运营商处理,运营商处理周期为1-3个工作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备,则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。 中国联通卡若每月更换绑
一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通:此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已停用(违规停机)”,需要提交运营商处理,运营商处理周期为1-3个工作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备,则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。 中国联通卡若每月更换绑
操作,系统将会在1~2个工作日内受理,业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 复机:若实体卡为停用状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“复机”进行复机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 停机:若实体卡为在
由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。 414 Request-URI Too Large 请求的URI过长(URI通常为网址),服务器无法处理。 415 Unsupported
如果设备仍然无法正常使用,请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡。 激活:若实体卡为可测试或可激活状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作,系统将会在1~2个工作日内受理,业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 批量激活
账号 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限?
已停用(套餐到期停机):物联网卡到期不续费则自动断网并将销户处理。 已停用(主动停机):在全球SIM联接平台主动发起停机操作,可在全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机)
量转移实体卡)。 已取消(实体卡不涉及): 客户订单已取消。 失败:上述过程处理异常后的状态,此时需要联系华为工程师处理。 审核不通过:华为方审核不通过的状态。 处理中:叠加包订单收到购买请求,后台处理中。 退订:客户订单已退订。 模型组号 通信模组需企业自行采购,全球SIM联接适配的通信模组型号包括EC20
该操作方式将激活当前前向流量池内全部未激活的实体卡,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 号段 该操作方式根据起始号码和结束号码激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求输入起始号码和结束号码,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 起始号码和结束号码必须是纯数字,起始号码和